seochle.se Opiniões 

Jag är mycket missnöjd med Se & Le. Jag beställde två par glasögon och returnerade först ett par. Kort därefter avled min mor, och det andra paret – som aldrig hann användas – skickades tillbaka omgående. Jag fick bekräftelse på att returen var mottagen, men någon justering av beloppet hos Klarna gjordes aldrig.

Trots upprepade mejl och flera försök att nå er har jag inte fått något svar. Detta är oacceptabelt och visar på bristande kundservice och ansvarstagande. Jag kan därför inte rekommendera Se & Le.

Köpote ett par calai, snabb leverans.

Mycket nöjd!

Har köpt från Seochle hyffat regelbundet, och är mycket nöjd. Gått bra att returnera prov bågar även om det kan ta lite tid ibland.

Jag har också returnerat en vara som jag beställde av dem. Har efter att jag skickat tillbaka inte fått någon återkoppling av dem. Trots att jag skrivit flera meddelanden. Betalade via Klarna så jag fick trots returen snällt betala varan. Då företaget inte gör någon återkoppling till Klarna. Upprepat mail kontakt till dem att jag vill ha svar från dem. Men det är då som kundservice inte existerar när krav runt retur kommer från kunden. Men motsatt när man beställer är de jätte snabba med svar och skickar glasögonen man beställt. Det går bara på ett par dagar. Hur kan ett sådant företag få behålla sina kunder. Dessutom hjälper företaget inte det minsta till med retur lapp som många andra företag. Har läst att denna nätbutik ingår i Saga gruppen och har sin logistik anläggning i Sagahuset. Sagagruppen är ett socialt arbetsintegrerat företag i Borås som erbjuder arbetsträning ochn sysselsättning. En Kay Ronny Midborn är styrelseordförande för företaget. Men bara för att man startar ett socialt arbetsintigrerat företag som erbjuder arbetsträning så bör det fungera utåt annars har man ju missat hela poängen med meningen av arbetsträning och komma in i samhället och bli en god medborgare. Denne Patrik Hansen som man skickar mail till för Se & Le är anställd där. Men tydligen inte rätten till att bestämma att retur belopp återbetalas.

Jag returnerade en vara till dem. Och fick ingen koppling tillbaka. Eftersom jag betalade med klarna så var jag tvungen att betala varan till sist. Varan var jy tyvärr en stor besvikelse.

Birgit

En del jättefina glasögon men helt värdelös returhantering. Returnerade 1 par som var felaktiga för snart ett år sen men ännu ej fått varken svar eller några pengar tillbaka etc.
Kommer inte handla där mer pga etta.

Superdålig firma, skickat tillbaka glasögon men ej fått några pengar tillbaka😡😡😡. Skulle ha läst recensionerna innan

Returnerade läsglasögon med fel styrka för byte. Har betalat dom men ej fått några nya och inget svar på mail trots att jag skrivit flera gånger.

Två par helt nya glasögon gick sönder av helt vanlig hantering vid skrvbordet. De bröts i plasten vid skalmen.
Skrev först mejl, inget svar. Sen reklamerade jag via formuläret. Det har gått över en månad och inget svar.
De håller inte vad de lovar på hemsidan kommer inte handla mer av dem.

Jättebra service kring ett (av Posten) bortslarvat paket.

Jag har köpt två par glasögon med minusstyrkor av Se och le.
Toppenbrillor! Snygga och håller betydligt bättre kvalitet än vad man kan vänta sig med tanke på det låga priset.
Jag kommer att beställa fler så småningom.

Snabb och enkel leverans och stort sortiment.

Ifrån början tänkte jag ge 5 stjärnor för stort utbud och snabb leverans. Men! Min första order gick skalmen sönder efter några minuter så jag mailade dem och frågade om man kunde få eller få köpa en ny men inget svar från dem. Tillslut beställde jag ett par till för jag vill ju såklart ha glasögonen. Mailade dem men inget svar. När jag lade den nya ordern så kunde man lämna ett meddelande men det verkar de inte bry sig om för jag skrev där att jag mailat dem samt återigen frågan om skalmen men nej inget svar. Jag tycker att om man får en fråga från en kund så svarar man. De kunde ha svarat att de beklagar och skickar med en ny eller de kunde sagt att de tyvärr inte har eller att de har men kostar x summa... men nej som sagt. Inte ett enda ynka ord från dem på ca 1 vecka. Idag kom de nya men tråkigt att de kom lite senare än förväntat vilket jag igår skrev till dem att de inte kommit än men som sagt finns inte en människa som svarar en. Det är definitivt inte hur man behandlar och behåller kunder. Så allt detta får mig tyvärr att dra ned betyget. Hade de åtminstone svarat så kunde jag haft överseende med det och rekommenderat dem men som sagt... jag kan inte rekommendera när kundservice icke existerar och det inte ens hjälper att skriva meddelande på ordern.

Returnerade ett par glasögon och maila sedan patrik som man ska att en retur var på väg. Därefter har han sagt att han ska se över om returen har kommit in. Har nu mailat flera gånger utan svar. Har alltså fått betala för glasögonen SAMT retur. Rekommenderar INGEN att handla här ifrån. Bluff bluff bluff!!!

Fick fel glasögon levererat och Se och Le tycker att jag ska betala returfrakt trots deras misstag. Svarar ej på mail när jag ber dem stå för kostnaden.
Oerhört oetiskt företagande. Kommer ALDRIG mer handla av dem och rekommenderar ingen att göra det.

Jag har nu köpt totalt 5 par läsglasögon i tre omgångar och har bara positivt att säga. Snabba leveranser, inga felaktigheter, mycket hög kvalitet och väldigt snygga glasögon i snygga fodral med putsduk. Eva Birgitta

Snabbaste och bästa kundtjänsten.
Mitt problem löstes snabbt och effektivt. Kan varmt rekommendera denna hemsida.
// Veronica

Returnerade ett par av två glasögon, returen har aldrig registrerats... Det går med andra ord inte att lita på detta företag.

Min mamma köpte ett par läsglasögon där glaset lossnade från skalmen.

Företaget hävdade att glasögonen inte kom från dem, trots kvitto och kartong.

Jag och mamma har varit trogna kunder detta företag sedan 2008, ingen av oss har handlat läsglasögon någon annanstans, och så gör de på det här viset, är så besviken.

Kan verkligen inte rekommendera detta företag sedan de bytte ägare.

Vi fick 3 par glasögon och jag provade ett av paren, dock så var det endast skärpa i mitten av glasögonen, dock så är det läsglasögon men riktigt usel kvalitet.
När vi sedan skickade tillbaka så hävdade dem att ett par var repiga, det var dessa som vi inte ens hade provat då vi såg att de var för små. Glasögonen levererades lösa utan skydd i en pappkartong.. Usel service...