Services Demarches Opiniões 76

En tapant « perte pièce identité » j’ai cru être sur le site officiel du gouvernement. J’ai rentré les données de ma carte bleue et lorsque j’ai vu « 65e » de facturé j’ai arrêté (pas de transaction, je savais que normalement cela coûte 25e de timbres..!). Le problème c’est que ce site nous fait une page pour rentrer ses coordonnées de cb et ENSUITE on voit le tarif sur une nouvelle page qui s’ouvre…pas avant!! Je me suis arrêtée à temps mais j’ai failli me faire avoir.

Aujourd’hui j’ai un paiement frauduleux avec ma cb en Turquie (il y a 1 semaine et demie sur ce site)..grosse suspicion de vol de données par rapport à ce site!

Achat d'un timbre fiscal en vue d'un renouvellement de passeport.
Le formulaire de rétractation à été envoyé dans la demie-heure qui à suivi la démarche.
Après un appel téléphonique afin de savoir ce qu'il en était, on me précise que la demande à été traitée immédiatement et que le remboursement n'est plus possible.
Les conditions de rétractation ne sont absolument pas respectées.
ARNAQUE TOTALE.

L’état doit fermer le site purement des voleurs à éviter je n’ai en aucun cas taper le non de leur site et je me retrouve dedans à la fin pour qu’il me font payer des prestations gratuites plus de 90€ au lieu de 0€ bravo pour ants qui leur permet de s’incruster sur la page au moment de la recherche sans nos consentement

UNE HONTE,ils prétendent que mon dossier est clos, alors que je leur pointe une erreur pour ne pas dire une malhonnêteté car ils ont changé les coordonnées bancaires avec lesquelles j'ai payé leur prestation et en ont indiqué d'autres sur mon reçu de timbre fiscal. Quand j'ai voulu me faire rembourser le timbre fiscal dont je n'avais plus besoin le remboursement a été fait à l'auteur de cette carte bancaire. sans doute est-ce un compte de cette entreprise! un bon moyen de se faire des recettes supplémentaire! Une arnaque! je vais saisir la répression des fraudes.... ATTENTION L ENTREPRISE DONT JE PARLE EST UNE ENTREPRISE PRIVEE DU NOM services-demarches.fr

Attention à NEED CARS !!! C'est un prestataire qui vous facture 49 euros de frais de traitement pour un renouvellement de passeport et de CNI ! Faites la démarche vous même sur la plateforme ANTS, ou demandé le formulaire à votre mairie ou en ligne ! A part le timbre fiscal, rien d'autre à payer !
NEED CARS = VOLEUR

Attention site d’arnaque !!!!! C’est vraiment malhonnête d’utiliser les démarches administratives pour se faire de l’argent. J’espère que vous allez vous faire prendre et rembourser tout le monde !!!! Honte à vous !!!! J’ai déposé plainte et fait un signalement sur le site des consommateurs.
La roue tourne, le créateur de ce site le paiera un jour très cher, le mal et l’argent qu’il vole aux gens qui veulent faire leur papier administratif 😡😡😡😡

Attention ⛔
Site frauduleux. Je voulais acheter un timbre fiscal à 30 euros. Il apparaît en première ligne et je pensais que c'était bien le suite du gouvernement pour acheter timbre pour une attestation d'accueil. Lorsque je reçois le fichier, je finis par comprendre au bout de 15 mi utes qu'il n'y a aucun timbre mais un fichier pour la démarche d'attestation d'accueil que l'on retrouve sur tous les sites municipaux. Arnaque !

facturée 37 euros pour rien ,j'étais connectée sur ants je ne sais pas comment ca c'est passée je pensais payer pour le changement d'adresse de ma nouvelle carte d'identité et finalement c'était sois disant pour faciliter mon inscription sur ants donc grosse arnaque a fuir aucune possibilité de se faire rembourser

Attention arnaque déguisée !
Quand on fait une recherche sur Google pour refaire sa pièce d'identité, le premier lien nous amène sur ce site "mes démarches". Au premier abord, on a l'impression qu'il s'agit d'un site gouvernemental au vu des couleurs et de comment il est construit (très malin pour induire en erreur!). Donc, forcément, on est en confiance et on remplit le questionnaire jusqu'à rentrer ses coordonnées bancaires pour payer son renouvellement de carte d'identité. Et quelle surprise quand on téléphone à la marie qui nous dit qu'on s'est fait avoir comme des bleus ! Donc, ne faites pas la même idiotie que moi et fuyez ce site. Téléphonez plutôt à votre mairie qui saura vous diriger vers le bon service. C'est une honte de voir ce genre de choses, se servir de l'incrédulité des gens. Je vais me renseigner à la gendarmerie et sur Pharos pour voir s'il y a moyen de faire quelque chose. C'est juste honteux ! De plus, cette pseudo-société est basée en Espagne pour ne pas répondre aux lois françaises, encore une fois, très malin. Ce qui prouve qu'ils savent très bien ce qu'ils font, c'est une escroquerie pure et simple ! Fuyez !
Up date de mon message, puisque je viens de recevoir une réponse. Je confirme que c'est le bon site qui n'a rien d'honnête. Je conseille vraiment aux gens de contacter leur mairie qui saura les mettre en relation avec les bons services et non un site qui paie pour se retrouver dans les premiers liens dans les recherches Google pour induire en erreur les plus crédules ou ceux qui ne font pas attention ! J'ai bloqué ma carte de crédit, car mes coordonnées bancaires ont été enregistrées, et ça m'a légèrement gonflé, d'autant plus que je me suis fait avoir, j'ai donné 37 euros pour un renouvelle de carte d'identité qui est GRATUIT en mairie !!!

Ce site est une grosse arnaque, qui se fait passer pour un service public alors que le seul est l’ANTS !
Malheureusement on est parfois vulnérables quand on est pressés d’obtenir un document administratif.
J’ai payé 49€ pour un renouvellement de carte nationale d’identité, cela m’a paru suspect mais j’ai quand même payé et je me suis bien faite avoir. C’est en cherchant que je me suis aperçue que la demande d’une CNI etait « toujours totalement gratuite ».
Je les ai contactés pour me rétracter mais ils refusent en prétextant qu’ils ont effectué les démarches auprès de la mairie et que de ce fait il est impossible d’accepter ma rétractation !
Voici leur réponse :

«  Bonjour Mme
Pour votre information, votre commande relative à une demande de CNI a
déjà bel et bien été exécutée.
En effet, votre récapitulatif de pré-demande, ainsi que les détails de
votre rendez-vous en mairie vous ont déjà été envoyés par mail.
Ainsi, sachez que conformément à nos conditions générales de vente, la
rétractation , et ainsi le remboursement, n'est plus possible pour les
commandes ayant déjà été traitées.
Nous vous remercions de votre compréhension, »

Sachant que l’on peut se rétracter dans des délais légaux pour la vente en ligne, je vais déposer plainte pour pratiques commerciales trompeuses et illégales et les signaler à la DGCCRF.

NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!!!!

Site piégeux!! l'arnaque simple et efficace... et vous ne pouvez pas revenir en arrière, bizarrement l'appli de ma banque ne m'a pas demandé confirmation pour effectuer le paiement en ligne. C'est du vol! juste voir qui est à la tête de cette entreprise, pourquoi ces sites ne sont pas bloqués!!??

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !!!
Site trompeur qui vous fait payer des documents administratifs tels qu’un acte de naissance délivré gratuitement ! On pense se trouver sur le site du gouvernement alors qu’il en est rien!!
Méfiez vous soyez vigilants et n’ hésitez pas à le dénoncer auprès des services compétents !

Arnaque bien ficelée! Ce site étant bien référencé sur Google, lorsque l'on veut aller sur le site ants-gouv.fr c'est celui de Services-demarches.fr qui apparaît en 1er. Résultat on se fait vite avoir on remplie le formulaire de demande de renouvellement de carte d'identité par exemple. Puis on paye 49€ on ne coche pas la petite case qui permet l'annulation de la démarche ou plutôt celle qui permet d'obtenir un remboursement et bim c'est trop tard. A la seconde on reçoit le mail de confirmation de la Sarl Need Cars. On appelle le service client dans la foulée pour annuler la commande et avoir un remboursement des frais engagés et on vous répond que cela n'est pas possible!... enfin pour le remboursement seulement l'annulation ça ils veulent bien. Il n'y a bien sûr aucun recours puisque la saleté de petite case n'a pas été cochée bien entendu. Le fin mot de l'histoire est que j'ai envoyé un mail pour quand même annuler cette commande qui a priori n'a pas été pris en compte et j'ai refait une pré-demande sur le bon site du gouvernement.

rapidité - efficacité ....
je ne comprends pas les mauvaises notes attribuées à services démarches car personnellement en 48 heures j'ai eu les documents nécessaires - le rdv en mairie (ou tout c'est très bien passé) bien évidemment ce service est payant .... normal ! il n'y a aucune ambiguïté sur ce dernier point (quand on interroge internet il est peut être important de vérifier ce que l'on fait et à qui on le fait) je ne suis pas d'accord avec le terme ARNAQUES et je mets la note maximum pour un travail qui le vaux largement et m'a ôté le souci pour lequel je les ai consultés colette

Je mets une étoile pour ne pas mettre 0. Alors que j'ai demandé l'annulation de la commande quasiment aussitôt réglée 145€ (après 21h heure locale). Aucun papier ne m'a été demandé et on me répond par mail 10j après que c'est impossible car demande prioritaire demandée et déjà établie.... Impossible aussi d'avoir quelqu'un au téléphone. Un avis négatif de plus à leur compteur.

En dehors du fait que comme beaucoup j'ai compris trop tard que je n'etais pas en lien avec me site gouvernemental gratuit , je suis toujours en attente du remboursement des frais debites induement puisque changement de CNI et passeport suite à un changement d'adresse donc normalement je n'aurais du etre facturee des timbres fiscaux !

Arnaque! J’ai besoin de mon acte de naissance en urgence pour un dossier de mariage. Plus d’un mois que j’attends l’acte vraiment à fuir. Perte d’argent et de temps !

Site trompeur. Aucun recours et prélèvement de 49€ pour renouvellement carte identité.
Ce site pollue le site ants et le pirate. Attention danger.
J ai porté plainte

Tromperie et mauvaise foi ! Contrairement à ce qui est dit dans plusieurs réponses, le site de "facile-formalités" a bien l'aspect d'un site officiel du Ministère de l'Intérieur. Le 5 janvier dernier, j'ai donc cru arriver sur le site de l'ANTS pour demander le renouvellement de mon passeport. J'ai complété le formulaire demandé et payé 135€. Mais le timbre fiscal ne coûte que 86€. Le pseudo-prestataire de service facture donc 49€ pour faire exactement ce que j'aurais dû faire moi-même sur le site de l'ANTS. Me rendant rapidement compte de mon erreur, j'ai envoyé le formulaire de rétractation 20 minutes plus tard (l'accusé de réception en atteste). La réponse est arrivée le lendemain (06/01), après que je reçoive les documents (RV en mairie et timbre fiscal), me disant que la rétractation n'est plus possible après le début des démarches. Or les démarches ont été effectuées le 6 janvier (date des documents faisant foi), donc nettement après la réception de ma demande de rétractation. S'en est suivi un bref échange de message et aujourd'hui (un mois plus tard), je n'ai plus aucun retour, et bien entendu aucun remboursement.