Gioielleria Sessa Capua Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Volevo ringraziare la gioielleria per la velocità tra richiesta dell'ordine e consegna del prodotto. Prontissimi anche nel cambio di indirizzo di consegna della merce. Complimenti per la professionali... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Era il mio orecchino preferito, che purtroppo avevo perso, e questo modello non era più disponibile in Brasile. Sono riuscita a trovarlo presso la Gioielleria Sessa e ho deciso di ordinarlo dall’Itali... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato presso la Gioielleria Sessa un bel bicchiere Baccarat e sono rimasta davvero soddisfatta, non solo del prodotto, ma soprattutto della gentilezza e della disponibilità dimostrate. Dopo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

È stata la prima volta che ho acquistato un oggetto di valore e delicato tramite internet dalla Gioielleria Sessa e lo rifarei! Ho apprezzato la cura con cui è stato imballato l'oggetto e la gentile... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

Gioiellieri da Generazioni e Maestri dell'Orologeria, da sempre operiamo nel settore con professionalità e cortesia. Ci trovi a Capua (CE) e anche online con spedizioni assicurate e veloci, entro le 48 ore. Per noi la qualità dei gioielli che trattiamo è fondamentale, e l'attenzione al cliente è di fondamentale importanza.


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Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Prodotto originale, conforme alla descrizione con garanzia ufficiale e scontrino.
Imballaggio perfetto e spedizione rapida.
Prezzo online ottimo.

17 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Buon acquisto

Acquistati perchè temevo di aver perso un regalo di familiglia, per fortuna ne ho trovato un paio uguale..
quindi ora ne ho due paia

3 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

San Gennà pienzace tu

Non è stata un' esperienza positiva.
Il prodotto che ho scelto non corriponde a quello che mi è arrivato.
Nella descrizione c' era scritto tamburello Amlè gramde diametro cm 7,5 , mi è arrivato di cm 4,5 .
Era un reglo, non ho aperto la confezione per non sciuparla e mi sono accorto della differenza quando la persona a cui avevo fatto il regalo lo ha aperto.....

13 de janeiro de 2026
logótipo da Gioielleria Sessa Capua

Resposta da Gioielleria Sessa Capua

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il disagio, soprattutto considerando che si trattava di un regalo.

Desideriamo però fare una precisazione a beneficio della massima trasparenza verso chi legge: a seguito della sua segnalazione ci siamo immediatamente resi disponibili sia al cambio dell’articolo sia al rimborso totale, con ritiro a nostre spese.

La richiesta ricevuta era quella di una sostituzione con il tamburello di dimensione maggiore senza alcun conguaglio, opzione che purtroppo non ci è stato possibile accettare, trattandosi di un prodotto di valore superiore. Abbiamo tuttavia proposto la sostituzione con adeguamento di prezzo oppure, in alternativa, il rimborso completo.

Ci rammarica che, nonostante la nostra disponibilità e il dialogo intercorso, l’esperienza complessiva non sia stata percepita in modo positivo. Il suo feedback resta comunque per noi importante e ci aiuta a migliorare ulteriormente l’attenzione verso i nostri clienti.

Cordiali saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliatissimo

Gentilezza, cortesia serietà e celerità. Ordine fatto sul sito, spedizione veloce e se chiedi qualcosa tramite WhatsApp? Ti rispondono senza aspettare il tramonto

8 de janeiro de 2026

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