Shoepassion  Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Perfektes Kauferlebnis - tolle Schuhe im Sale ergattert - raschest versendet. Ordentlich verpackt und genau so sollte online shopping sein. Homepage supereinfach zu navigieren und von mir gibt es eine... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mieser Kundenservice. Ich habe vor 2 Wochen ein Paar Loafer zurückgesendet, weil diese zu groß waren. Leider wurde mir nie Geld zurückerstattet. Ichbhabe auch nie eine Antwort vom Kundenservice erh... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfache Rücknahme, schlanker Bestellvorgang und vor allem gute Schuhe zu teils günstigen Preisen. Ich habe schon oft hier gekauft und komme immer wieder.

Classificada 4 em 5 estrelas

Der Ablauf der Online-Bestellung war etwas umständlich, da man immer eine separate Email für Bestätigungen abwarten musste. Bequemer und schneller wäre es gewesen, wenn bspw. die Bestellnummer direkt... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Shoepassion - Die Boutique Plattform für Schuhkultur auf höchstem Niveau. Seit 2010 dreht sich bei uns alles um die Leidenschaft zu hochwertigen Schuhen. Wir offerieren Damen und Herren perfekt sitzende Schuhe aus nachhaltiger europäischer Fertigung für jeden Anlass und Geschmack – wir bieten Schuhkultur auf höchstem Niveau. Durch unsere Online-Shops sind wir weltweit aktiv, zudem führen wir eigene Ladengeschäfte in Berlin, Frankfurt am Main und Bietigheim-Bissingen. Neben unseren drei Eigenmarken Henry Stevens, Heinrich Dinkelacker und N91 führen wir Schuhe selektierter Partnermarken, die dem Shoepassion Credo entsprechen: Ein modern eleganter Stil, höchster Qualitätsanspruch, eine glaubwürdige Markenhistorie und größtmögliche Nachhaltigkeit und Transparenz. Und das alles zu einem unvergleichlichen Preis-Leistungsverhältnis durch unseren Direct to Consumer Ansatz.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

386 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Não respondeu a opiniões negativas

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Todas as opiniões

(386)

116 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 3 em 5 estrelas

Gute Produktauswahl sowie Verarbeitung/Kundenservice mangelhaft

Gute Produktauswahl sowie Verarbeitung der bestellten Schuhe.

Abzüge für den Kundenservice, der nicht erreichbar ist und auch die schriftliche Kontaktaufnahme ist sehr nervig.

Retouren sind sehr aufwendig mitzuteilen und die Bearbeitung dauert sehr lange!

Da sind einige Wettbewerber einfach besser aufgestellt im Bereich Kundenorientierung/Kundenservice.

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Klare Empfehlung für dieses Geschäft

Der Bestellprozess ist sehr gut strukturiert. Die Optionen zum Bezahlen decken gefühlt alles ab.
Der Versand ist sehr schnell erfolgt.
Die Versandkosten sind mit 9,90€ (DHL) schon happig. Ferner wurde die bestellten Produkte auf 2,Lieferungen aufgeteilt, obwohl alles in einen Versandkarton gepasst hätte. Hier kenne ich natürlich nicht die logistische Situation bzw. Struktur.
Auf jeden Fall werde ich dort wieder einkaufen, vielleicht schaffe ich es mal, eines der Geschäfte direkt aufzusuchen. Das Positive überwiegt ganz klar, daher auch sehr zu empfehlen.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rückgabeprozess

Dieses Mal hat es leider nicht geklappt mit dem Einkauf (haben leider nicht gepasst). Aber die Rückgabe war unproblematisch und schnell möglich. Sehr guter Prozess.
Das nächste Mal klappt auch der Kauf wieder

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestellvorgang

Bestellvorgang, Umtausch bzw. Rückgabe waren problemlos möglich. Klasse Prozess.
Leider hat es dieses Mal nicht gepasst, bestelle aber gerne wieder.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Der Artikel ist von der Qualität sehr gut , entspricht aber nicht ganz der Beschreibung und weicht bei den Rahmennähten stark von der Abbildung ab.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Die Produkte überzeugen durch ihre hohe Qualität zu fairen Preisen. Besonders hervorzuheben ist die Burgol Schuhbürste, die wirklich spitze ist.
Zudem ist der Service sehr gut – schnell, zuverlässig und kundenfreundlich.
Klare Empfehlung!

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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