Ho sostituito le porte interne di casa mia affidandomi a questa ditta. Siamo rimasti davvero contenti di tutto, le porte hanno una qualità eccellente e la posa è stata davvero impeccabilmente precisa!... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sono andato per acquistare un telecomando ma purtroppo non funzionava l’ho riportato indietro loro sono stati così gentili in particolare il signor Salvatore che mi è stato dietro per qualche giorno a... Ver mais
Ho acquistato un pezzo per la mia finestra che ho cercato per tanti giorni senza risultato, finalmente l'ho trovato in questo fornito negozio di ferramenta. Il pacco in perfette condizioni è arrivato... Ver mais
Acquistato prodotto che pensavo fosse quello che mi servisse ma così non era. Ho quindi telefonato al n di telefono ferramenta Nicolini ed ho ricevuto una ottima assistenza. L operatore mi ha invia... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Da 80 anni, Ferramenta Nicolini è distributrice di ferramenta tecnica. Fin da subito, la Ferramenta Nicolini si è concentrata sulla fornitura di materiali per serramenti in legno, ampliando e modellando la sua gamma di prodotti e servizi proprio a favore dei professionisti dei serramenti in legno. Con il passare del tempo, però, la Ferramenta Nicolini ha deciso di abbracciare anche tutta una serie di professionisti proponendo: ferramenta per il mondo dell'alluminio e pvc, porte, maniglie e molto altro. Dal 2016, Nicolini è parte integrante del consorzio Dialfer, nonché l'unione delle 23 migliori ferramenta presenti in Italia e specializzate nel settore dei serramenti in legno.
Informações de contacto
via Silvio Pellico 2/4, 20845, Sovico, Itália
- 039 201 0134 - anche WhatsApp
- online@ferramentanicolini.it
- shop.ferramentanicolini.it
4,8
Excelente
96 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Semplicemente il top!
Personale gentilissimo e super competente! Mi hanno trovato un pezzo che cercavo da mesi e per il quale avevo perso le speranze! Spedizione celere ed assistenza ancora più rapida!
23 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Angelo! Torna a trovarci sul nostro shop online.
Come prima esperienza ottimo lavoro!!
Come prima esperienza direi di essere rimasto molto soddisfatto del servizio perchè ho trovato quasi nell’immediato la risposta alla mail inviata per esaudire una mia domanda specifica su un prodotto.
La terrò sotto mirino senz’altro per un futuro problema da risolvere.
22 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Lorenzo!
Per il futuro, ti consigliamo anche la chat WhatsApp dedicata (n. 039 201 0134), nella quale riusciamo ad essere ancor più immediati.
Ci sentiamo per i tuoi acquisti di ferramenta tecnica online, a presto!
Serratura per porte-finestre RUFFONI E ZOPPI
Cercavo un introvabile serratura per porte-finestre RUFFONI E ZOPPI (infissi anni '90): non solo l'ho trovata ma il personale si è pure premurato di sostuirmi l'ingranaggio al momento, evitandomi non so quante tribolazioni. Davvero cortesi e professionali!
13 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Michele per esserti affidato a noi, le tue parole ci riempiono d'orgoglio.
Ti aspettiamo presto!
serrature
Cordiali, veloci nel rispondere, disponibili,e con sistemi di lavoro efficienti. Acquisto effettuato !
12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Roberto! Ci sentiamo per il prossimo acquisto di ferramenta online.
Ottimo!!super professionali
31 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie, molto gentile.
Alla prossima!
Conveniena e Velocità
Ho ordinato un pezzo di ferramenta per finestre vasistas, in tre giorni mi è arrivato. Ottimo prezzo, buono il servizio. Grazie
29 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Beppo, ti aspettiamo di nuovo sul nostro shop online.
Mi sono trovato bene mi hanno dato ciò…
Mi sono trovato bene mi hanno dato ciò che cercavo
13 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Ditta molto seria e corretta
Ditta molto seria e corretta, sono finalmente riuscita a trovare un carrello per porta scorrevole Vighi che ho cercato per mesi e non trovavo da nessuna parte. Molto cordiale ed esaustivo il Responsabile "E-Commerce".
24 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Vera, queste parole ci riempiono d'orgoglio.
Contattaci di nuovo in caso non trovassi articoli di ferramenta.
Un consiglio? Su What'sApp siamo ancora più rapidi nelle risposte (n. 039 201 0134), a presto.
Ottimo venditore
Abbiamo trovato in questo venditore, la correttezza delle informazioni e la tempestività della spedizione. L'articolo che abbiamo ordinato ci soddisfa pienamente.
25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Maria per questa super recensione!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto tutte le tue necessità.
A presto.
Ferramenta top!!
Superlativi!!ho trovato un carrello per cassone vighi che non si trova piu' da nessuna parte.spedizione velocissima e supporto whats up immediato .
22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Antonino, che bello leggere le tue parole.
Ci risentiamo su What'sApp in caso di dubbi o perplessità sul tuo prossimo acquisto di ferramenta online.
troppo caro altrove costa molto meno
troppo caro altrove costa molto meno , non andro' piu'
22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Caro Luigi,
i nostri prezzi rispecchiano a pieno la qualità dei prodotti che vendiamo.
Ci affidiamo solo a fornitori esperti e che scelgono di valorizzare il Made in Italy.
Se cambiassi idea, le porte del nostro negozio sono aperte.
azienda seria e ottima nella spedizione
11 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Luciano per affidarti sempre al nostro shop online. A presto!
Resposta da Nicolini srl
Grazie Paolo, le tue parole ci fanno molto piacere.
Scatola movimento Ruffoni e Zoppi
CI siamo trovati bene, grazie
8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Yevheniia.
Ora sapete dove acquistare facilmente i ricambi Ruffoni e Zoppi, a presto.
Ottima ferramenta!
Ottima ferramenta, sono riuscito a trovare da loro, dopo lunga ricerca, una serratura fuori produzione.
Ottima assistenza via whatsapp, con risposte rapide e precise, spedizione fulminea.
Non esitate ad acquistare da questo negozio, superconsigliato!
15 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le aspettative.
Ci sentiamo su whatsapp per la prossima sfida impossibile!
Grande gamma di disponibilità di…
Grande gamma di disponibilità di materiale, qualità e serietà nelle spedizioni.
15 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Donato per averci scelto.
Restiamo disponibili per necessità future, a presto.
Incompetenti
Nonostante gli avessi portato il campione mi hanno venduto la serratura sbagliata. Verificato l'errore mi hanno detto che purtroppo loro non fanno rimborsi... Disonesti!
14 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Gentile Luca,
il campione che ci ha portato, come le hanno comunicato i nostri tecnici e mostrato anche a catalogo, è fuori produzione e l’azienda produttrice fallita.
Vista però la sua necessità, abbiamo provato a consigliarle una valida alternativa da poter adattare attraverso delle piccole modifiche da parte di un tecnico.
Lei ha ragione quando dice che ci siamo rifiutati di effettuare il reso ed infatti, per policy aziendale, non rimborsiamo e nemmeno cambiamo il materiale. Questo perché non possiamo continuare a garantire l’efficienza e la sicurezza dei nostri prodotti una volta che hanno lasciato il nostro store (soprattutto quando si tratta di serrature per porte come in questo caso). Ci siamo comunque offerti, in via del tutto eccezionale, di cambiare la merce acquistata con altri articoli presenti in negozio. Ha scelto però di tenere l’articolo e procedere con le modifiche da noi consigliate.
Siamo convinti che le review siano un mezzo molto utile ai giorni nostri, per riuscire ad esprimere le nostre opinioni e per aiutare un futuro consumatore a prendere una scelta sulla nostra azienda. La cosa corretta è quella di utilizzare titoli ed epiteti che siano adeguati alla nostra storia ma soprattutto moralmente giusti.
Possiamo affermare di essere da 80 anni sul mercato e di non avere la fama di "disonesti" e tanto meno di "incompetenti", come da lei asserito.
In aggiunta, oltre al consiglio sul prodotto e la sostituzione che le abbiamo suggerito in azienda, la invitiamo a conoscere la legge, cercando di capire cosa può essere detto o cosa può essere tralasciato all'interno di un commento pubblico.
Le auguriamo un meraviglioso 2023
on line
Personalmente ho acquistato on line, ed ho riscontrato gentilezza , cortesia e tanta disponibilità.
Grazie.
21 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Maria, siamo molto felici di essere riusciti a trovare una soluzione insieme.
Ci vediamo sul nostro shop on line per il prossimo acquisto.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, dopo aver ricercato in tutte le miglior ferramenta della zona ed anche nelle principali online ho qui trovato la soluzione. Bravi
29 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nicolini srl
Grazie Daniele per la fiducia.
Ti aspettiamo per la prossima sfida impossibile!
La merce ordinata è arrivata puntuale…
La merce ordinata è arrivata puntuale il giorno successivo. Tutto bene
17 de outubro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.