Super service, god vejledning. Handler altid hundenes mad hos nalas shop. Har også fået hundene passet ved dem, super god oplevelse, så lad jer ikke skræmme af det ødelagte hus ved vejen. Hundenes for... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Den varer jeg havde bestilt blev ikke produceret mere, så jeg blev straks ringet op af en meget venlig herre, der så forslog andre farver og informerede mig om hvornår jeg ville modtage min bestilling... Ver mais
Rigtig fin kommunikation da jeg ville tilføje en varer selvom ordren var afgivet. Det var intet problem. Og efterfølgende da en af mine varer var i stykker fik jeg pengene tilbage uden problemer.
Leveringstid var lang. Ved levering var sele desværre defekt hvilket som sådan ikke var sælgers skyld. Kommunikation for at få arrangeret retur var meget langsom og der gik dage uden svar på mail. Eft... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hunde-hotel og hunde shop med alt til din hund. Madskåle, foder, seler, halsbånd og liner, senge, puder og tæpper, plejeprodukter og meget meget mere. Kan du ikke finde det du skal bruge, kan du altid kontakte mig pr. mail eller telefon så kan vi se om vi sammen kan finde en løsning. Altid med fokus på den enkelte hund og ejer.
Informações de contacto
Dinamarca
- shop.hunde-hotel.dk
4,5
Excelente
104 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Udsøgt service og god opfølgning på…
Udsøgt service og god opfølgning på restordre. En helt igennem god oplevelse.
21 de fevereiro de 2022
Super produkter og meget serviceminded
Super produkter og meget serviceminded, venlige og hjælpsomme.
Jeg handler bestemt hos Nalas igen.
Mvh Trine Burton
16 de janeiro de 2022
Hurtig levering 👍🏻👍🏻👍🏻
21 de dezembro de 2021
Nalas hjælper hurtigt
We ordered the fly kit for the Skudo 7 cage. There’s a problem with getting the correct fit from the supplier. The people in Nalas are very helpful in this situation, good to know they are serious and trustworthy.
6 de dezembro de 2021
Ok hurtig levering
Ok hurtig levering, og vi har fået det som vi har bestilt - vi er tilfredse
1 de novembro de 2021
Super oplevelse
Utrolig god oplevelse både med at købe varer men også kontakt til butikken. Man føler sig virkelig velkommen i den fysiske butik hvis man vælger at hente.
19 de outubro de 2021
Super hundehotel
Vi har haft vores corgi Viggo på hotel en weekend, vi var så tilfredse. Ejeren er super sød og man ved mam aflevere sin hund i de bedste hænder. Kæmpe anbefaling herfra. Vi kommer helt sikkert igen 🤗
29 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Alt helt perfekt 👌👌👌
1 de agosto de 2021
Hundesele
Den varer jeg havde bestilt blev ikke produceret mere, så jeg blev straks ringet op af en meget venlig herre, der så forslog andre farver og informerede mig om hvornår jeg ville modtage min bestilling. Super betjening😀
11 de junho de 2021
Jeg har endnu ikke modtaget varen.
25 de maio de 2021
Resposta da Nalas Shop
Update 01-06 2021:
Kundens pakke lå klar i pakkeshop den 28/5, kunden har afhentet pakken den 29/5.
Update 27/5 2021:
Post Nord har stadig ikke fundet pakken, pakken vil blive sendt retur til Nalas Shop, kunden har dags dato efter aftale fået tilsendt en ny pakke som erstatning.
Update 26/5 2021:
Hej Mette,
Jeg har kl 12.40 i dag haft kontakt til Post Nord, de vil undersøge sagen nærmere og vil sende en mail til os begge indenfor 24 timer. Såfremt de ikke finder pakken, vil jeg selvfølgelig sende en erstatningsordre til dig, hvis du fortsat er interesseret, alternativt vil du få dine penge tilbage.
Når jeg hører nærmere skal jeg nok informere dig hvad Post Nord er kommet frem til.
Med ønske om en god eftermiddag
Oprindelig svar 26/5 2021:
Hej Mette,
Jeg kan se du har oprettet en Trustpilot anmeldelse og er selvfølgelig meget ked af at du har haft den oplevelse. Jeg har lige været inde og se på sagen. Det ser ud som om du skulle have modtaget en besked fra Post Nord, men Track and Trace ser lidt underlige ud, så jeg vil straks i morgen tage fat i Post Nord for at høre hvor pakken præcis befinder sig.
Pakken er indleveret til Post Nord den 17/5 2021, herefter er den modtaget i Frederica den 18/5 hvorefter mailen skulle være blevet sendt til dig. Hvor pakken fysisk befinder sig lige nu kan jeg ikke svare på før jeg har talt med Post Nord
Jeg kan kun beklage mange gange at jeg ikke har været obs på at pakken ikke var noget helt frem. Jeg vender tilbage såsnart jeg har talt med Post Nord.
Jeg vedlægger tracking til information (denne er kun sendt i mail til Mette og ikke vedlagt Trustpilot)
Super god service.
Super god service.
Hurtig levering og så var der en lille gave med😉
6 de maio de 2021
Super service
Super service, god vejledning. Handler altid hundenes mad hos nalas shop. Har også fået hundene passet ved dem, super god oplevelse, så lad jer ikke skræmme af det ødelagte hus ved vejen. Hundenes forhold er tip top og Simon går meget op i deres trivsel.
5 de maio de 2021
Fin service og hurtig levering👍
3 de maio de 2021
God hurtig levering
God hurtig levering, er glad for at de har hunde shampoo som er større end man kan får andre steder
26 de fevereiro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.