Shopadora Opiniões 

83
•
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande jamais livrée, après de multiples relances, car je n'avais AUCUNE nouvelle pendant plusieurs semaines, il finissent par me répondre, annulent ma commande et disent qu ils vont me rembourser.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaqueur professionnel!! fuyez!! Commande passer le 10 mai et annulé 15 jours après! je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour, il me doivent 500 €!! Attention, ils répondent aux mails, mai... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Alors site arnaque frauduleux . Remboursement attendu depuis le 10 avril 2026 . Plusieurs mails envoyés, aucun retour . J'ai déjà portée plainte j'ai signaler le sure au service des fraude je ne vous... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Bien mais il manque beaucoup de détails sur les articles que l’on achète. Dommage de perdre du temps à demander des précisions. Maintenant la réponse est rapide et précise. Commande validée le jour mê... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

83 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 52% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(83)

83 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

ARNAQUE....le numéro de tel du service…

ARNAQUE....le numéro de tel du service client n'est plus actif. Aucune réponse depuis plusieurs semaines. FRIGO commandé jamais livré. La seule réponse c'est un lien proposant de prendre un RDV de qui n'est jamais assuré. Ouverture de ticket en ligne mais jamais de réponse. A bannir - le site ne devrait meme plus pouvoir exister

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Estelle, nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir résoudre votre problème

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir !!!

A fuir !!!
livraison annulée au dernier moment et reportée à la semaine suivante depuis plus d'un mois
Aucune réponse concrète à mes demandes, service client injoignable par téléphone.
a ce demander si le site existe vraiment
services juridiques de 60M de conso contactés, à suivre ....

L e service client est à ma disposition ??? La bonne blague ! il n'existe pas
Mon avocat, lui existe bien ainsi que le site "Signal Conso" et ils vont vous faire disparaitre
Ne vous laissez pas duper ! Tout cela est une grosse arnaque !

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour David, nous sommes navrés d'apprendre votre problème de livraison. Notre service clients est à votre disposition afin de pouvoir vous renseigner et résoudre votre problème

Classificada 1 em 5 estrelas

Escros

J’ai bien réussi à me faire rembourser grâce a Klarna , heureusement que je n’ai pas payer la totalité mais en 3 fois ce qui a permis de suspendre le reste des prélèvements et d’être remboursé après avoir fourni les preuves de tentative d’escroquerie du site SHOPADORA qui n’a ni Sav ni de collaborateurs qui répond au mail ils ont juste deux adultes qui répondent aux mauvais avis laisser ce site est à bannir je vous deconseille fortement de commander via leur site
Mes propos ne sont pas diffamatoires nous pouvons même aller au tribunal j’aurai gain de cause car oui vous avez rembourser car Klarna ne vous a pas laisser le choix remboursement car pas de livraison ni de suivi de commande ni de numéro de suivi et oui j’ai bel et bien fourni toutes preuves d’appels de mail sans aucun retour de shopadora vous n’avez pas eu d’autre choix que rembourser car Klarna avait suspendu tous payement ceux qui m’a évité de me faire arnaquer comme beaucoup avant et après moi !!!!!!! Le seul argument c’est ne diffamer pas pour continuer à nous voler mais tous est vrai tous les avis négatifs sont vrais car vous encaissez l’argent d’autrui et faites les morts juste après

21 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour, Mme Gomis. Nous avons procédé a votre remboursement hier ce qui explique que Klarna ai procédé à l'annulation de votre échéancier, ainsi qu'au remboursement de votre commande. Il n'y a aucune escroquerie. Vos propos sont diffamatoires.

Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque à fuire

Arnaque. J'ai commandé un frigo. Après un mois il a toujours pas été livré. A chaque fois je programme des rdv pour la livraison et le jour j le rdv s'annule. Leur téléphone est injoignable. Arnaque 100%. Jai écris par mail et personne ne trouve de solution pour ma référence KZWFIFJMJ.

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Diana, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez un problème de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service clients afin que nous puissions résoudre votre problème de livraison.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ni livré ni remboursé

Si on pouvait mettre 0 étoiles... Comme toutes les autres victimes, j'ai acheté un éléctro-ménager (lave-vaisselle) sur le site, une fois la commande faite la livraison est annulée et un pseudo service client promet un remboursement qui n'arrive jamais. Il y a pourtant une personne qui répond aux messages y compris à ce type de post pour continuer ses méfaits en toute impunité. L'entreprise est basée en France et joue sur la confiance qu'on lui accorde, je pensais être un consommateur protégé en choisissant ce site. DANGER à fuir!

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Nicolas, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin de pouvoir assurer un suivi

Classificada 4 em 5 estrelas

delai de livraison respecte mais le…

delai de livraison respecte mais le livreur ma pas appeler

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Hervé, merci d'avoir partagé votre expérience. Lors d'une livraison le livreur doit normalement vous contacter 30 minutes avant son arrivée afin de d'assurer de votre présence. Nous vous invitons à nous contacter afin de nous puissions remonter l’information

Classificada 1 em 5 estrelas

A FUIRE

Si je pouvais je n'aurais pas mis d'étoiles.
Achat d'un sèche-linge en mai, ils ont encaissé l'argent et le jour de la livraison message pour avertir que l'article n'était plus disponible.
Impossible de les joindre par téléphone plusieurs mails ils répondent qu'ils vont s'en occuper mais rien.
A fuire

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour, Bilal, nous sommes navrés de votre mauvais expérience. Notre service clients est à votre disposition pour répondre à votre demande.

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé un frigo sur un site qui…

J'ai commandé un frigo sur un site qui avait l'air fiable, mais très vite le service client s'est révélé inexistant, le numéro n'est pas attribué, Shopadora est définitivement une arnaque!!! Même les avis favorables sont des fakes. J'attends un remboursement dans les plus brefs délais , je ne vais certainement pas en rester là. J'invite les personnes arnaquées à me contacter pour une procédure commune. Il est urgent de faire fermer ce site qui dépouille de pauvres gens !!

28 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour, nous sommes navrés de votre mauvais expérience. Nous ne retrouvons pas de commande à votre nom aussi. Aussi, nous vous invitons à contacter notre service clients afin de pouvoir répondre à votre problème de commande.

Classificada 5 em 5 estrelas

La commande s’est bien passé

La commande s’est bien passé. Livraison rapide par contre livraison payante 39€ je trouve cela très cher. C’est possiblement le prix à payer pour avoir une livraison de qualité et avec rendez vous. Malgré cela je peux recommandé

15 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour, merci Adam pour votre message.

Classificada 5 em 5 estrelas

Première commande s'est bien passer

Première commande s'est bien passer. Paiement en plusieurs fois possible. Livraison simple avec prise de rendez vous en ligne. Livré ce matin soit 1 semaine après ma commande

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Manu, merci pour votre message

Classificada 1 em 5 estrelas

Jamais vu un arnaqueur pareil

Jamais vu un arnaqueur pareil. Cest un co..rd raté. Alors il répond qu'on doit le contacter si on rencontre un problème. Mort de rire, ce sal...p..d ne répond pas au tèl qui n'aboutit jamais et un répondeur indique que "les agents du SAV sont occupés et merci de rappeler ultérieurement". Et la réponse du Sav par mail: attendre le remboursement, etc et ça fait 2 mois et demi. Il a loué un poste tèl dans un immeuble au Havre ou 3000 adresses d'entreprises sont enregistrées!!! Je l'ai écrit aux services de la DGCCRF et personne ne bouge. C'est un vrai bâtard ce type.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Catastrophique c est une arnaque j’ai…

Catastrophique c est une arnaque j’ai commandé un sèche linge le 15 mai 2026 depuis tt les 15j on me dit que je vais entre livrer qui y a eu un soucis logistique… mais rien !!!
je vais porter plainte.

15 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service clients afin de régler votre problème

Classificada 1 em 5 estrelas

FUYEZ VITE ARNAQUEURS ESCROCS !!

FUYEZ VITE ARNAQUEURS ESCROCS !!! ACHAT D UN REFRIGERATEUR SUR CE FAUX SITE CELA FAIT UN MOIS LE PAIEMENT A BIEN ETE EFFECTUÉ MAIS IL N AS JAMAIS ETE LIVRÉ MALGRES DES RELANCES PAR MAIL COMPLÈTEMENT INUTILE ! ! LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE EST COMPLETEMENT FAKE JUSTE A L ECOUTER C EST COMIQUE MEME PAS CREDIBLE 1 SECONDE. JE NE VAIS PAS EN RESTER LA !!

21 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Linda, nous comprenons votre mécontentement cependant nous vous invitons à mesurer vos propos et contacter notre service clients afin de pouvoir assurer un suivi de votre commande

Classificada 1 em 5 estrelas

Escroquerie / Fraude

Il s'agit d'un site en ligne frauduleux. N'achetez surtout pas sur cette plateforme.

Commande effectuée le 7 mai pour une livraison le 20 mai. Commande annulée la veille sans raison, ni excuses, ni proposition d'alternative.

A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé malgré plusieurs relances. En plus d'être dans l'illégalité, ils se permettent de communiquer de fausses informations (mon remboursement est en cours de traitement depuis 1 mois et demi). Il n'y a aucune évolution.

J'ai effectué un signalement auprès de la répression des fraudes et je compte porter plainte.

PS : ne tenez pas compte de leur réponse aux commentaires Trustpilot. J’ai bien évidemment déjà contacté leur SAV, j’ai un ticket en cours et les ai relancés plusieurs fois. Ils ne répondent plus depuis 1 mois.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour M Clement MACLET. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin de pouvoir vous répondre précisément.

Classificada 1 em 5 estrelas

Escroquerie

Escroquerie, un frigo acheté une première fois et la commande a été annulé, heureusement comme j'avais demandé à payer en plusieurs fois cela n'est pas passé. Malheureusement j'aurai dû regarder les avais avant, car j'ai repassé la commande d'un réfrigérateur en payant en une seule fois et cette fois-ci j'ai été débité de la somme et la commande n'est jamais arrivée , pire ils ont réactivé le paiement en deux fois et mis en attente et celle que j'ai payé , ils l'ont marqué comme annulée, ce qui n'est absolument pas le cas...injoignables évidemment par téléphone, mail et autre...des escrocs ! Je compte porter plainte.

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Zoltan, nous n'avons pas d'information nous permettant d'assurer un suite de votre commande. Si le paiement en plusieurs dois à été annulé c'est qu'il a été refusé par notre partenaire. Nous proposons alors une solution alternative ou paiement comptant. Notez que ces notifications sont automatiques. Passé 24h votre commande est alors annulée si le paiement n'a pas été reçu. Nous vous invitons à contacter notre service clients afin de pouvoir répondre à vos demandes.

Classificada 1 em 5 estrelas

Site à fuir.

Site à fuir.

Les livraisons ne sont jamais effectuées et les remboursements ne suivent pas non plus. J’ai été victime d’une fraude d’un montant d’environ 600 €. En échangeant avec le service client, j’ai découvert que des remboursements avaient été initiés près de quinze jours avant même mon signalement, dont un finalement annulé. En recherchant dans mes e-mails, j’ai également retrouvé plusieurs messages m’informant de l’annulation de ma livraison ( deux fois)… mais, à ce jour, je n’ai toujours reçu aucun remboursement ni électroménager.

Les faits remontent au 9 juin et, depuis, je reçois quand ils ont le temps les mêmes réponses automatiques m’indiquant que l’on va revenir vers moi. En revanche, aucune solution concrète n’est apportée.

Je n’accuse pas cette entreprise d’être à l’origine de la fraude, mais sa gestion des dossiers est catastrophique. Il est visiblement plus facile de répondre aux avis négatifs publiés ici que d’apporter une véritable réponse à ses clients via son service client. D’ailleurs plus joignable par téléphone. Suspicieux tout de même.

Face à cette situation, j’ai décidé de déposer plainte et de signaler ce dossier aux autorités compétentes. Mon expérience a été particulièrement décevante et je déconseille fortement ce site.

30 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Mme Rodriguez, nous avons répondu à toutes vos demandes. Nous avons effectivement reçu votre commande, puis reçu 48h après un email de votre part mentionnant que cet achat avait été effectué sans votre autorisation. Nous avons alors procédé à l'annulation de la commande et initié le remboursement de la transaction. Nous avons néanmoins du attendre le retour de notre partenaire logistique. Veuillez notez que la fraude mentionnée ne nous concerne pas, mais vous nous avez avertis d'une utilisation non autorisée pour un paiement qui pourtant a été validé en 3D secure (authentification du porteur de la carte) avec l'adresse de livraison portant votre nom, prénom et adresse personnelle. En tout état de cause notre service clients est à votre disposition pour vous accompagner et renseigner.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ma commande d’un frigo Continental de…

Ma commande WOVEPTCKW d’un frigo Continental de 255€ a soit disant été expédiée et est en cours de livraison depuis 15 jours
Bizarrement aucun avis d’expédition ni le lien vers aucun service de livraison avec numéro de suivi
Numéro de téléphone fake
Adresse postale fake
C’est tout bonnement des menteurs et des escrocs j’attends encore une semaine et je lance une procédure européenne des consommateurs
N’hésitez pas à me contacter pour vous joindre à la procédure
À FUIR
Jamais rien reçu
Vous allez payer d’une manière ou d’une autre croyez moi…

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Shopadora

Resposta da Shopadora

Bonjour Adrien, nous sommes navrés du problème rencontré. Nous avons déjà échangé hier au sujet de votre commande. Ayez l’assurance que nous faisons ne nécessaire afin de solutionner votre problème.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais