O que tornou a experiência ótima foi, primeiramente, o atendimento ao cliente. O canal aberto e direto, via telefone, permitiu obter esclarecimentos, tirar dúvidas e me levou a compra de um produto de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Foi um presente para minha filha que reside em SC e a minha compra acabou assumindo o meu endereço no RS, porém tudo foi contornado pelo bom atendimento. Gostaria de deixar uma dica para que a platafo... Ver mais
Todos os comentários positivos a essa loja. Me atenderam super bem pelo WhatsApp, consegui fazer uso no novo recurso de adicionar crédito através do PIX para realizar o pagamento do meu produto com 2... Ver mais
O atendimento é excelente, totalmente personalizado. Consegui negociar o valor, customizar a forma de pagamento - o vendedor criou no sistema um esquema de pagamento conforme minha necessidade. O prod... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Há mais de 10 anos mudando o patamar do e-Commerce no Brasil. Revendedores autorizados de diversas marcas, condições incríveis para adquirir o produto dos seus Sonhos.
Informações de contacto
Avenida Maringa, 5600, Sala 01, 87502080, Umuarama, Brasil
- 4436232730
- contato@shopmundodigital.com.br
- shopmundodigital.com.br
4,6
Excelente
145 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Ótimo atendimento
Muito atencioso com atendimento, e produto chegou dentro do prazo
30 de novembro de 2023
Fácil e intuitivo a compra pelo site
Fácil e intuitivo a compra pelo site. Chegou dentro do prazo previsto.
5 de dezembro de 2023
Excelente atendimento e o produto…
Excelente atendimento e o produto funcionando perfeitamente! Com certeza voltarei comprar mais coisas
4 de dezembro de 2023
Erro no envio da compra
Eu comprei um PS5 (24/11) e um controle (27/11). Recebi dois PS5 no dia 2/12. Eu me comuniquei com a loja para informar do erro, a coleta do outro PS5 foi feita no dia depois e me informaram que o controle ia ser enviado corretamente. Uma semana depois, ainda sem receber meu controle, fui enviado de novo um PS5. Comuniquei ao atendimento da loja do erro e novamente mandaram fazer a coleta do PS5 e programar o envio do controle. Até hoje (23/12) não recebi meu controle. Não compraria de novo nesta loja e recomendaria vocês fazerem o mesmo.
27 de novembro de 2023
Resposta da Shop Mundo Digital
Realmente foi um importuno e tanto André, seu controle está em rota de entrega e apenas agradecemos pela honestidade de devolver o produto errado, identificamos o que ocorreu em nosso Centro de Distribuição e não irá ocorrer novamente.
Equipe nota 10
Ótimo atendimento da equipe. O pedido foi enviando rapidamente e chegou bem embalado.
Estão de parabéns!
30 de novembro de 2023
Falta de comprometimento com o cliente !!!!
Comprei um Soundbar JBL produto original tudo certo!!
porém a empresa deixou a desejar na entraga, transportadora ruím, liguei relatando que tinha passado muito tempo do prazo de entrega e simplesmente me disseram que não podiam fazer nada que eu tinha que resolver com a transportadora e a mesma nem atendiam o telefone nem o Chat ( Braspress).
Fui obrigado a perder horas do meu trabalho para retirar pessoalmente na transportadora se eu queria ter produto.
Falta de comprometimento com o cliente !!!!
29 de novembro de 2023
Resposta da Shop Mundo Digital
Pedimos nossas sinceras desculpas pela falta de comprometimento da Transportadora Braspress Edson, infelizmente nesse caso mesmo, nós entramos em contato a transportadora mas a filial da mesma não nos deu resposta alguma, ao mínimo liberaram a retirada em chamada com o Gerente.
Muito bom suporte, produto otimo
Muito bom suporte, preço ótimo, precisa melhorar um pouco os prazos de entrega. No geral indico
29 de novembro de 2023
Ótima loja com os melhores preços
18 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento, fácil acesso aos produtos, melhor preço nas pesquisas,
24 de novembro de 2023
Gostei muito do atendimento
Gostei muito do atendimento, o meu produto chegou antes do prazo e em perfeito estado.
Eu recomendo
4 de dezembro de 2023
O atendimento é excelente
O atendimento é excelente, totalmente personalizado. Consegui negociar o valor, customizar a forma de pagamento - o vendedor criou no sistema um esquema de pagamento conforme minha necessidade. O produto chegou certinho, bem embalado, no prazo e ainda ganhei brinde. Confesso que inicialmente fiquei com receio, por se tratar de uma loja que não estava familiarizada, mas foi uma surpresa muito agradável. Com certeza voltarei a fazer negócio.
4 de dezembro de 2023
Chegou tudo certinho e bem embalado
4 de dezembro de 2023
Não conhecia a empresa
Não conhecia a empresa, após pesquisa do produto (caixa JBL 310) no site de busca encontrei a mesma com o valor mais em conta no Shop Mundo Digital, pesquisei a reputação da empresa e efetuei a compra.
Entrega rigorosamente no prazo.
29 de novembro de 2023
Pode confiar!!
Consegui boa promoção e comprei com ótimo preço.
Envio e entrega rápida.
Recomendo a todos.
30 de novembro de 2023
Excelente
O melhor site de vendas, bom preço e produto foi entregue muito rápido. Com certeza farei novas compras. Muito obrigado
30 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.