Good Day, Hi , It was a great experienced ,Thank you so much for a quick response for my concerns for helping me for my cancellation and refund process although out. I’m not using always this... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nous avions trouvés le jouet idéal pour notre petite, malheureusement une confusion s'est produite pendant l'expédition. Mr. Manière à pris notre dossier en charge et s'est occupé du remboursement de... Ver mais
J'ai été entièrement satisfait par le bon service de l'équipe qui a résolu mon problème Très Rapidement. C'est une socièté que je vais recommender auprès de mes proches de part leur Serieux.
Ayant effectué une commande par erreur (vu mon âge : 78 ans) et contacté Shoptoyjoy, j'ai reçu un mail me promettant de me rembourser à titre exceptionnel. Si je n'ai pas encore perçu ce remboursement... Ver mais
4,3
Excelente
232 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Quality care
the efficient and effective attention of the advisor, especially in responding to my request.
19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Outstanding service from Emily
Emily has been very helpful and professional.
14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Excellent help with support,she needs…
Excellent help with support,she needs the five stars cause she is a star thanks so much Kai,you need a medal
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
The escalation Team provided positive assistance
I recently had a positive experience with Shoptoyjoy.com when I needed to process a refund for my order. Carmen from escalation team was incredibly helpful throughout the process. She was prompt in addressing my concerns and guided me through the refund steps with ease. Not only was she professional, but her friendly demeanor made the experience much more pleasant. Overall, I’m satisfied with Shoptoyjoy.com’s service, and I appreciate Carmen’s assistance in resolving my issue quickly and efficiently. Highly recommend!
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Buena atención al cliente por Kevin"
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Good customer support by Kevin
Good customer support by Kevin. Please be true to your word to keep the refund process smooth after this.Thank you.I will be waiting.
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
I would like to recommend for great…
I would like to recommend for great customer care service
From the first go I was attended to with responses that will meet a satisfactory outcome on my end
I really appreciate your service Anne and your team
18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
It was good and amazing
11 de março de 2025
Opinião espontânea
Alero is in touch and helping to…
Alero is in touch and helping to resolve the issue.
28 de março de 2025
Opinião espontânea
ItIt is important for people to know that if they are not satisfied with the products, they get their money back. will make my experience great if I…
It will make my experience great if I get my money back.
then the company will be honest and helpful.
25 de março de 2025
Opinião espontânea
Support after query
The support team responded quickly to my initial query and Bob from the escalation team followed up the issue satisfactorily within a few days via text and email.
24 de março de 2025
Opinião espontânea
No me llego el producto
No me llego el producto
No me reembolsan el dinero.
10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
The service was very nice and they are…
The service was very nice and they are very helpful
1 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
The website is not trusted
The website is not trusted. They take around 30USD from my credit card without my confirmation. And aldı the website requested give them 5 starts in this website for refund to my money!
10 de março de 2025
Opinião espontânea
Imani reached out to help
4 de março de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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