Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Schade, ich habe eigentlich immer Recht viel auf shpock verkauft aber sehe wie so viele andere auch nicht ein dafür jetzt ein Abo zu bezahlen auch wenn es nur ein Euro ist. Dann doch lieber wieder meh... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

wer bisher glaubte YT/ FB würden die räudigsten unseriösesten Werbungen platzieren ... - der sollte Shpuck 'aus- probieren' (& sofort wieder löschen - auf keinen Fall sinnbefreit abonnieren).

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Schade, eine ehemals so vielversprechende Plattform heute zu sehen- ich weiß es ist ein Spagat, aber mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft für Verkäufer... die Bewertungen zeigen es.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online
  2. Mercado flutuante

Informação fornecida por diversas fontes externas

Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Richtiger Saftladen als jahre langer…

Richtiger Saftladen als jahre langer kunde verkaufen nur mit Abo möglich und trotzdem schön Werbung schalten.. einfach Konto löschen als Antwort.. geht über mein spock..Einstellungen..
hilfe center..meine spock Einstellungen... mein konto löschen!

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi Toni,

viele Dank für dein Feedback. Hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Mitgliedschaften starten bereits bei €0,99 pro Monat und entfernen jegliche Werbung auf unserer Plattform.

Solltest du Hilfe benötigen oder weiteres Feedback für uns haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Every time I go on the app and hit a…

Every time I go on the app and hit a item I require the language is forigen I can not get into my items or anything disappointment is all I can say

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi Karen, we are very sorry to hear that you have had a negative experience with Shpock. We would like to investigate your situation, but would require more information. Please write us an email to support@shpock.com citing the reference number ‘ZXVP3433’. Kind regards, your Shpock Team

Classificada 1 em 5 estrelas

i have not replied to shpock as they…

i have not replied to shpock as they are ignoring me reporting the same item at least ten times
all they need to do is stop ignoring people when they are told something so obvious

15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Dear Richard,
we take every report of prohibited items on the app seriously and strive to respond promptly. We would appreciate it if you could send us the previously requested details via email. We truly value all your help.
Best regards, your Shpock Team


Classificada 1 em 5 estrelas

app brutta, inglese, solo da mobile e a pagamento addio

Mamma mia che amara scoperta… Shpock oltre che essere orrenda da sito e mobile, ora solo si utilizza da mobile, solo lingua inglese e diventata anche a pagamento. Da cancellare immediatamente. Consiglio ripristinate il vecchio Shpock che si faceva affari!

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi Fabio,
To ensure that Shpock remains a high-quality, reliable platform for everyone, we’ve introduced a small subscription fee. As a small team, we rely on this fee to reduce our dependence on ads, which can interrupt your experience. The subscription helps us invest in improving the platform, offering more features, and providing better support. By subscribing, you’ll enjoy an ad-free experience, additional features, and priority customer service, all while helping us continue to grow and maintain the platform in a sustainable way.
As for the language, we unfortunately cannot offer Shpock in Italian. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact us directly at support@shpock.com.
Best regards, your Shpock Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Enttäuschend Jetzt kostenpflichtig und…

Enttäuschend Jetzt kostenpflichtig und nutzlos
Früher war diese App großartig kostenlos, einfach zu bedienen und sehr effektiv. Leider hat sich das geändert. Jetzt muss man bezahlen, aber dafür bekommt man nichts! Alle meine alten Anzeigen wurden gelöscht, und es gibt keine Möglichkeit, etwas kostenlos einzustellen.

Es fühlt sich an wie ein reines Abzockmodell. Früher konnte man problemlos etwas verkaufen oder kaufen, jetzt scheint es, als ob kaum noch jemand die App nutzt. Sehr enttäuschend!

Ich kann sie nicht mehr empfehlen. Es gibt bessere Alternativen, die nicht versuchen, ihre Nutzer mit plötzlichen Gebühren zu überraschen.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können.
Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird.
Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.
Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Crook's

I paid for items of someone then they went quiet the wouldn't reply back to messages or phone calls then it wouldn't connect lam weary about buying now

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hello Mr. Hopkins, thank you for your feedback. Please report any issues with other users directly through the menu at the top right of your chat. All reports are individually reviewed and the appropriate action is then taken. Kind regards, your Shpock Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Seid 10 Jahren habe ich die App mit…

Seid 10 Jahren habe ich die App mit freude genutzt obwohl es nicht viele Verkäufe/Käufe gabs hatte man über 100 Anzeigen drin hatte. Aber mit dem aufzwingenden neuen Geschäftsmodel das man gezwungen wird 0,99€ pro Monat zu zahlen ist es sehr enttäuschend. Mir ist die Motivation sowie der Idee bewusst hinter dieser Entscheidung. Leider sind die Konkurrenten hier im Vorteil. Ich denke das diese Entscheidung sich eher negativ auf die App auswirken wird. Weil viele einfach nichts mehr reintun werden und ihre alten Anzeigen oder die Benutzerkonten löschen werden. Ich hoffe das dass shpock Team eine andere Lösung finden wird. Zum glück kann man noch seine alten Anzeigen drin behalten, aber von meiner Seite sobald diese alle Verkauft sind die über andere Platformen (ebay, ebay kleinanzeigen, Vinted, Flohmarkt) verkauft werden. Ist dann auch für mich leider Schluss.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Shpock

Hi Mustafa, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Also über all die Jahre sehr wenig…

Also über all die Jahre sehr wenig verkauft und jetzt wird geld verlangt?
Dadurch gehen doch Inserate komplett zurück und wenn ich etwas suche finde ich 1 oder 2 Treffer.
Lol. Geile Marketinganteilung. Shpock wird zu Grunde gehen wenn sie es nicht wieder kostenlos machen.

Was kann denn shpock was Kleinanzeigen nicht kann? Oder andere...
Zum Scheitern verurteilt

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Shpock

Hi Stefan, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team


Classificada 1 em 5 estrelas

Wollte mein Fernseher verkaufen dafür…

Wollte mein Fernseher verkaufen dafür muss ich 0,99 € bezahlen um es einzustellen. Ich glaub es geht noch. Für was habt ihr denn schon Werbung ? Unverschämtheit Wird direkt deinstalliert.💪🏻👌🏻

4 de fevereiro de 2025
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Resposta da Shpock

Hi, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Still waiting for my 1st sale after being a member of Shpock over 4 years

One thing I really don't like about this site is it doesn't tell you how many views you've had of each item and over how long since each item was listed.

I joined the site in October 2021. Apart from one or two messages I've had about one or two items, I've not had any likes or any offers on any of my items and never sold anything on the site too. Preloved and Gumtree are pretty much a waste of time also.

I list the same items on Vinted and ebay and my items are much more likely to sell (eventually) on one of those sites.

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi Stuart, in order to increase your chances on a sale, we recommend regularly updating listings (e.g. price or description) if an item is not selling for a longer period of time. If you have any further questions, please don’t hesitate to contact our support team at support@shpock.com, we will be happy to help. Kind regards, your Shpock Team

Classificada 2 em 5 estrelas

geht grade so

Ich konnte bisher über Shpock nicht wirklich etwas vrkaufen, kaufen konnte ich selten.
Der Support ist ok, aber dass Shpock jetzt nicht mehr kostenlos für Verkäufer ist, halte ich für einen schlechten Scherz

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Shpock

Hi Rainer, um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen. Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter support@shpock.com an unser Support-Team wenden, wir helfen dir sehr gerne weiter. Viele Grüße

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich verlassen euch!

Das der Verkauf jetzt kostenpflichtig wird und man auch eine Mitgliedschaft
eingehen muss, ab Feb25, werde ich mich von Shpock verabschieden. Ich habe da sehr wenig mit Glück verkauft und ich denke, in den Nächsten Monaten wird es nicht anders sein. Von daher sage ich danke für die kostenlose Zeit. Meine Artikel habe ich gelöscht und mich soeben abgemeldet. Privat oder auf anderen Plattformen geht's genau so gut, - kostenlos.

Viel Glück denen, die da weiterhin gut verkaufen und bereit sind, zu zahlen.

26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi Corinna, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin begeistert von der Seite nur…

Ich bin begeistert von der Seite nur ein wenig besser könnte es sein wenn man auch den Chat löschen könnte

25 de janeiro de 2025
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Resposta da Shpock

Hi Dietmar, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben uns dein Feedback notiert und es an die zuständigen Teams zur Prüfung weitergeleitet. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Customer was time wasters ha had no…

Customer was time wasters ha had no wish to buy the sewing machine and kept asking for code without saying when he can come to collect the item.

23 de janeiro de 2025
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Resposta da Shpock

Hi Prag, we are sorry to hear that. In case of issues during a deal, please use the menu at the top right of your chat or on the other user’s profile to report them to us. This will provide us with all the necessary information to take swift action. Kind regards, your Shpock Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Shpock nimmt gerne Geld für NICHTS

Shpock nimmt gerne Geld für NICHTS.

Shpock greifts jetzt 0,99 ct monatlich für die Nutzung des Accounts ab.
Das sind immerhin um die 12 Eu im Jahr. Die muss man ERSTMAL EINNEHMEN!!

Wenn ich so bedenke, das ich die letzten 4 Jahre dort für 0,00 verkauft habe, und wahrscheinlich auch in den nächsten 4 Jahren NICHTS, müsste ich ca 50 eu für NADA ausgeben .
DESHALB - SOFORTIGE LÖSCHUNG MEINES ACCOUNTS.

Erspart mir Eure ausgeleierten Statements, von wegen weniger Werbung und so ... Erstmal um auf Eure App zu kommen, wird man mit Werbung zugesch*ssen, ausserdem geht es mit Euch stets bergab, seit Jahren schon, und dieser letzte verzweifelte Akt mit den 0.99 ct wird Euch auch nicht mehr retten!

Ihr seid schon lange tot, aber wollt es einfach nicht begreifen! Dabei fing es mal gut an mit Euch, aber umständliche Handhabung und sehr gewöhnungsbedürftige Kommunikationsmöglichkeiten sorgten dafür, das es mit Euch Richtung Abgrund geht.

Antwort auf die immergleiche abgedroschene Bla Bla Antwort -
Nein danke, ich bin bereits gelöscht!!
Und leider kapiert Ihr es einfach NICHT, das Eure Webseite bergab geht, weil Ihr u a nur hochkomplizierte Kommunikationsmöglichkeiten, und sehr sehr schwierige Kaufabwicklungen anbietet. Das wird hier in fast jeder Bewertung bemängelt, aber geht anscheinend völlig an Euch vorbei.
Ihr seid MULTIRESISTENT gegenüber Verbesserungen, aber labert seit Jahren die immerselben Antworten herunter.
Aber lange wird es Euch eh nicht mehr geben, da bin ich mir ganz sicher !

Auf Euren Seiten läuft einfach nichts!!! In 4 Jahren KEIN VERKAUF!
Ich hatte auch schonmal eine kurze Zeit den teuren Premium Account, da ist auch NICHTS GELAUFEN! Ausserdem kommt hinzu, das Ihr noch nicht mal fähig seid, Originale von Fälschungen zu unterscheiden. Erbärmlich!
Mir wurde in der Vergangenheit mehrfach der Account geblockt, weil mich Neider bzw Leute, denen mein Preis nicht gefallen hat, einfach gemeldet haben, das meine Sachen Fakes sind.
Eine Meldung irgendeines Deppen reicht für Euch "Profis" schon, um ohne Prüfung festzustellen, ob Fake oder Original.
PEINLICH IST DAS!! NO; NIE WIEDER, aber Ihr werdet schnell merken, das viele Leute so denken

21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Shpock

Hallo Senna,

vielen Dank für dein Feedback. Hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns daher entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr für das Erstellen von Anzeigen einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zudem zahlreiche zusätzliche Features: entfernte Werbung, Premium-Support, kostenlose Promotions, zusätzliche Anzeigen-Fotos und vieles mehr.

Solltest du noch Fragen oder weiteres Feedback haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Langjährige Nutzerin

Ich habe schon sehr viele Artikel zu einem guten Preis verkauft.
Selbst kaufe ich auch gerne das ein oder andere Schnäppchen ein.

Die Kommunikation untereinander ist immer sehr respektvoll und freundlich.

23 de janeiro de 2025
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Resposta da Shpock

Hi Sabrina, vielen Dank für dein nettes Feedback. Wenn dir Shpock gefällt, würden wir uns freuen, wenn du uns über support@shpock.com wissen lässt, wie wir den fünften Stern verdienen können. 🙂 Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

super idee

super idee. solange alles gut läuft kein problem. aber wehe man braucht hilfe - da ist der service sehr schlecht

19 de janeiro de 2025
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Resposta da Shpock

Hi, es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast. Wir würden dich bitten, uns eine Email an support@shpock.com unter Angabe der Referenznummer "ZXVP3416" zu schicken, damit wir uns diesen Fall genauer ansehen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Abbonamento obbligatorio

Scopro oggi che è diventata a pagamento, non puoi più caricare nulla senza abbonarti. È un peccato perché è un'app veramente funzionale, venduto e comprato diverse cose, utilissima per gli scambi a mano nei dintorni di casa. Però vincolare i vecchi utenti al pagamento di questa app nonostante non vengano tolte pubblicità e banner non è corretto.

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Shpock

Hi Alessia, thank you for your feedback. In order for Shpock to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we are starting to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:

Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories
No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours

If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.

Kind regards, your Shpock Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Spoke to olha by message and she was…

Spoke to olha by message and she was thorough and helpful and sorted my query out straight away

A star!

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Shpock

Hi Mark, thank you very much for your kind review! We're happy to hear that your problem was sorted out!
Kind regards, your Shpock Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Die Plattform ist nicht schlecht

Die Plattform ist nicht schlecht, schade ist nur, dass der Kundenservice das Original nicht von der Fälschung unterscheiden kann. Für mich selbst habe ich festgestellt, dass man sich an eine Plattform halten muss, auf der man erfolgreich verkauft und der Kundenservice erkennt, was die Fälschung und was ist Original!!! Leider ist dies nicht Schpock👎

P.S Sie löschen meine Originalmarkenartikel mit Originalkarton, Schuhbeutel und Artikelnummer, die ich in der Boutique gekauft habe. Gleichzeitig erbringen Sie keinen Nachweis dafür. Am 5. Februar muss der Verkäufer noch Gebühren bezahlen, wofür? Für Ihre Inkompetenz?

13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shpock

Resposta da Shpock

Hi, vielen Dank für dein Feedback.
Solltest du beim Stöbern auf ein verbotenes Produkt stoßen, melde uns dieses bitte:

- Öffne die Anzeige und scrolle bis zum Ende der Seite
- Tippe auf "Dieses Produkt melden" und wähle den passenden Grund aus.

Bei Problemen mit anderen Usern, melde diese bitte direkt über deren Profil oder über das Menü rechts oben in eurem Chat. So erhalten wir alle nötigen Informationen, um rasch Maßnahmen zu ergreifen.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

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Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

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