خدمة سيئة جداً
خدمة سيئة جداً. طلبت طلبيتي وكان مكتوب أن التوصيل يتم خلال 3 إلى 5 أيام، لكنها لم تصل إلا بعد 9 أيام. تم اختيار شركة DHL للتوصيل، لكنهم وضعوها مع شركة أخرى وهي SMSA التي كانت خدمتها سيئة للغاية. دفعت رسوم الشحن مسبقاً مع الطلب، ومع ذلك طلبت مني SMSA مبلغاً إضافياً، ورغم ذلك يماطلون في التوصيل.
في اليوم الأول خرجت الشحنة الساعة 9 صباحاً وبقيت أنتظرها حتى الساعة 8 مساءً. خلال هذه الفترة كان المندوب يطلب موقعي ويخبرني أنه في الطريق، وعندما أتصل به لا يرد، ثم يرسل في النهاية أنه سيؤجل التوصيل لليوم التالي لأنه انتهى وقت عمله. وفي اليوم التالي تكرر نفس الشيء: من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً يطلب موقعي ولا يصل، ثم يخبرني مجدداً أن وقت عمله انتهى. يومان كاملان وطلبي في الشوارع وفي السيارة، وقد يتعرض للتلف بسبب الحرارة أو التدحرج داخل شاحنة النقل. تجربة سيئة جداً ولا أنصح بالتعامل معهم إطلاقاً.
