Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoLaplandsgade 2, 2300 København Sv, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god. Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsn... Ver mais
Nu er det 3'gang jeg bruger Shurgard i KBH området, og servicen er altid i top, man bliver kontaktet af en servicemedarbejder indenfor kort tid, introduceret grundigt, og så er faciliteterne altid i t... Ver mais
"⭐⭐⭐⭐⭐ I recently had the pleasure of using Shurgard Self Storage near City Airport, and I must say, their customer service is unparalleled. The prices are the best I've come across in the area. If yo... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Shurgard Self Storage - City
Escrito pela empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contacto
Laplandsgade 2, 2300, København Sv, Dinamarca
4,6
Excelente
111 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Verdensklasse🤟
19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Great location, price and service
Great location and service! Very clean, customer service is very responsive, and good prices! Can really recommend!
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da…
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god.
Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsning under vores flytning og det har lettet en masse bekymringer omkring hvor vores ejendele skulle opbevares. Tak shurgaard.
8 de abril de 2025
Kan slet komme ind hos shurgard…
Kan slet komme ind hos shurgard laplandsgade Amager Porten virker ikke igen
Mange står og venter på en tekniker.
Håber snart de får løst dette
Min kunde får en fakt for forgæves kørsel med 2 flyttefolk.
24 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Shurgard Self Storage - City
Hej, vi beklager at du ikke har haft en positiv oplevelse hos Shurgard. Vi vil selvfølgelig kigge på sagen for dig. Du bedes at sende os dit kunde nummer og telefon nummer til info@shurgard.dk, så vi kan få fat i dig og hjælpe dig.
Super behageligt og hjælpsomt…
Super behageligt og hjælpsomt personale.
Altid hjælp og hente.
28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Bare god service :-)
God forståelse for kundens (vores) behov.
Hurtig sagsbehandling.
Stor hjælpsomhed i forbindelse med opstart af lejemål.
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Super service
Kompetent, venlig og god service. Guidede mig igennem forløbet, så det hele med kontrakten kom på plads over telefon👍
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Thank you for excellent service
Thank you for excellent service, Anna-Marie!
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Nem og hurtig betjening
Altid venlige og imødekommende medarbejdere i telefonen.
7 de dezembro de 2024
Der er nogle forberedelse men er ellers tilfreds
Er tilfreds med Shurgard indtil videre (vi har kun være kunde en uge). Face to face kundeservice var fint.
Vi har nogle punkter der gør at vi fjernede den 5.stjerne:
1. I bliver ved med at ringe uden at lægge besked men også alt kan klares via e-mail og alle vigtige informationer burde være på skrift så det er unødvendig at I ringer så meget.
2. Den dag vi skulle ud til tilknyttet kontor for at få en rundtur, I informerede os ikke om, at I var lukket. Det var først efter, at vi bekræftede besøget, at vi blev informeret og skulle ud til et andet kontor og så skulle vi bekræftet hvilket kontor vi tager ud til så var de ikke informeret at vi var på vej ud. Så det giver ingen mening hvorfor vi skulle bekræft alle mulige hvis I ikke kommunikere med hinanden.
Der er nogle punkter I kan forbedre jer internt men vi er tilfreds med faciliteterne.
2 de dezembro de 2024
Fantastisk personale og utrolig…
Fantastisk personale og utrolig hjælpsom og sød.
Nem adgang til rummene
9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.