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Leia as opiniões dos outros
Die Pflicht ein Vorhängeschloß zu erwerben ist suboptimal, zumal ich verschiedene eigene besitze. Jedoch wurde am Telefon mitgeteilt, dass ich ein Schloß von Ihnen kaufen muss. Möglicherweise weil n... Ver mais
Gute Parkplatzsituation, unten stehen vor dem Fahrstuhl ausreichend Transportwagen. Zuerst kurze Verwirrung, weil ich zur Strasse hin geparkt hatte (man muss durch die Einfahrt auf die Rückseite!). Al... Ver mais
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der geduldig meine Daten herausgesucht und die Formalitäten erledigte, weil ich meine Zugangsdaten vergessen hatte. Selbst die Fragen für einen Raum... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Hamburg Stellingen
Escrito pela empresa
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contacto
Kieler St 339, 22525, Hamburg, Alemanha
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Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Tür lässt sich nicht ganz öffnen - Kein Licht vorhanden !
Tür lässt sich nicht ganz öffnen , wegen Notausgangschild !
Der Raum ist trocken und funktional und…
Der Raum ist trocken und funktional und sicher und die Mitarbeitenden unterstützend. Bin sehr zufrieden. Nur die Gänge sind tatsächlich genau ausgemessen, so daß ich den Transport erst lernen mußte. Toll, daß genügend Wagen zur Verfügung stehen!
Sehr zufrieden!
Die Anmeldung verlief schnell und unkompliziert online, nach kurzer Zeit stand der Raum bereits zur Verfügung. Beim ersten Besuch des Geländes habe ich Kontakt zu einem Mitarbeiter aufgenommen, um erste Fragen zu klären. Dieser war sehr freundlich und hilfsbereit und gab mir die notwendigen Informationen. Am nächsten Tag erkundigte er sich nochmals telefonisch, ob alles funktioniert habe. Toller Service! Die Bedienung der Zugangsportale am Gebäude über die App mittels Bluetooth funktioniert einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden.
Unkompliziert
unkompliziert, schnell reibungslos
Es ist alles sehr unkompliziert und Problemlos abgelaufen. Würde ich immer wieder buchen.
Alles ist großartig
Alles ist großartig! Das Niveau ist überragend, alles läuft automatisch. Ich bin beeindruckt von Ihrem Service!
Intuitiv und sauber
Erst eine Woche ein Lager gemietet. Alles überraschend unkompliziert. Intuitiver Check-in. Mit der App war alles super erklärt und funktionierte auf Anhieb. Drinnen alles sauber und macht einen echt guten Eindruck.
Super freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter …
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der geduldig meine Daten herausgesucht und die Formalitäten erledigte, weil ich meine Zugangsdaten vergessen hatte.
Selbst die Fragen für einen Raumwechsel wurden sehr freundlich bis ins Detail beantwortet.
Super Service. Da macht der Besuch des Storage wirklich Spaß.
Danke Shurgard
5 Sterne für das reibungslose Einzug. Es war eine große Hilfe während des Umzugs. Danke Shurgard
Hat alles super geklappt
Sehr einfache Anmietung
Sehr einfache Anmietung, freundliches Personal vor Ort. Lagerraum sauber und trocken. alles zur Zufriedenheit!
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Freundlich, hilfsbereich
I'm very satisfied at Shurgard Self…
I'm very satisfied at Shurgard Self Storage - Hamburg Stellingen. Emplyoer was extremely nice and friendly. I can just recommend it for everyone who is looking for a Storage in Hamburg. Big plus that I could just book a storage online immediately!
Nettes Personal, Hilfsmittel & leichter Zugang
Das Selfstorage von Shurgard ist gut erreichbar und der Zugang zum Lager ist auch einfach & sicher. Das Personal hilft gerne & kompetent weiter.
Alles gut bis auf die schmalen Gänge.
Stellingen
Stellingen. Sehr gute Beratung! Man hat sich intnsiv uns umgehend mit meinen Fragen auseinandergesetzt. Sehr professionell!
Extrem kleine Gänge, aber sehr freundliche Mitarbeiter
UPDATE 27.11. nach Antwort von SHURGARD vom 27.11. (daraufhin nur noch EINEN statt 2 Sterne!)
Alleine die Anwort ist eine Frechheit, weil NIEMAND offenbar diese Beschwerde/Anregung überhaupt gelesen hat (oder kaum deutsch versteht)?!?
Das war die Antwort von Shurgard:
Hallo Patrick, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Storemanager helfen Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Fragen und werden Sie ausführlich beraten, damit Sie alle Informationen erhalten, die Sie über Shurgard benötigen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür telefonisch oder teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten unter xxxxxxx mit. Wir melden uns dann bei Ihnen."
VOLLKOMMEN SINNLOS!!!
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Und das war meine ursprüngliche Bewertung:
Die Anmietung verlief soweit zwar sehr gut und der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich 👌🏼 Aaaaber erstes Problem: dass man zweimal mit Hotline telefoniert und um einen sofortigen Rückruf bittet, dieser allerdings erst am NÄCHSTEN Tag erfolgte was dann zu spät gewesen wäre.
Und zweitens sind die Lagerraumgänge sooo dermaßen eng, dass man mit dem Wagen nicht in die Ecke kommt, falls auf dem Wagen nur etwas ein Stückchen vorne rüber schaut. Letztendlich musste ich alles PER HAND INS ABTEIL TRAGEN, das machen andere Anbieter besser.

Resposta da Shurgard Self Storage - Hamburg Stellingen
Eine gute und unkomplizierte Betreuung…
Eine gute und unkomplizierte Betreuung und eine gute Logistik.
A Experiência Trustpilot
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