Shurgard Self Storage - Herlev Opiniões 176

Jeg mødte op en søndag med en fyldt flyttebil. Porten ville ikke åbne. Jeg ringede derfor til nummeret der stod på porten man skulle ringe til, hvis man havde problemer. Svaret her var, at fordi det var udenfor åbningstid, så var der ikke noget at gøre før mandag morgen. Jeg oplevede ikke, at personen i den anden ende var interesseret i at gøre hvad vedkommende kunne for at hjælpe mig - det virkede nærmere som om, at vedkommende gerne ville hurtigt videre. Personen kunne nok ikke gøre noget, på grund af den måde tingene fungerer på, men det hjalp ikke på situationen.

Synes ikke det er en holdbar model, når mange mennesker bruger opbevaringsrum i forbindelse med en flytning. Flytninger foregår ofte i weekender, og derfor mener jeg bestemt der børe være mulighed for assistance, når det helt basale (som at komme ind af porten) er i stykker.

Håber I vil tage dette til efterretning, da jeg tænker I potentielt kan miste flere kunder, ligesom mig, ved lignende problemer i fremtiden.

God service, altid smilende personale 🌸

God service fra team Ø, Danmarks bedste uden tvivl

Super service.
Både venlig og imødekommende med råd og vejledning fra både Laura og Niclas.
Fik mulighed for at se de forskellige lagerrum. Tusinde tak for god service Niclas 😊

Super god service når man ringer ind og søger svar på ens spørgsmål

Det var bare SÅ nemt, vi manglede et rum i et par måneder, og alt har bare kørt derud af, og der er altid rent og varmt, virkelig et super sted til opbevaring 👍👍

Alting har fungeret godt indtil nu. Uhyre imødekommende og hjælpsomme medarbejdere, samt telefonisk opfølgning på om alt virker.

Det super let og nemt at bruge

The entire process with Shurgard has been easy from A-Z. startign with the amazing great help I got from Jesper via the phone who took his time kindly explaining & recommending. I ended up with 9 m squared which served my purpose perfectly! The online process was simple & I was able to use my Dubai bank card for payments which I though I would not be able to but I have a Danish one anyways.

The Herlev storage unit was very clean, well-ventilated & easy to drop/pick up items.

Sødt og rart personale

Den aftalte pris viste sig ikke at holde, der kommer hele tiden nye ting oveni såsom fx forsikring, som ikke kan fravælges.
Skriver man til de anvendte mailadresser, kan mailen ikke modtages, da modtagers (Shurgards) postkasse er fuld om ikke kan rumme flere mails.
Sælgeren var sød og venlig, men måtte oprette ordren tre gange, før det aftalte også fremgik korrekt af kontrakten.

Har været kunde i tårnby afdelingen i mange år 🎉🎉😃har altid fået en god og venlig betjening 😃😄 god service og dygtige medarbejdere

Hurtig og kompetent gennemgang af forholdende ved lejemålet, som gjorde det hele meget lettere og effektiv.

Jeg er rigtig tilfreds med service og rum hos shurgard.
Jeg måtte ændre location for mit rum, hvilket blev ordnet med et opkald og det nye rum var klar inden for 30 min

Super service og lige til

Nem bookning af rum, mangler dog at blive oplyst at bagvæg er en skråvæg der gør rummet mindre.
Men god service

Det nemt og de kan altid hjælpe bare giv dem et kald

Den dårligste service nogen sinde 🤬🤬hold her laaaang væk fra dette sted .

Deres kunde service i Herlev er mega flabet ..

Super god service, meget brugernemt og dejligt personale, der altid står til rådighed!

10/10 på alt 😎