Ik heb net een contract afgesloten voor een opbergbox. Via het servicecenter heb ik Patrick gesproken, die mij netjes heeft geholpen met het opstellen van het contract. Daarna kreeg ik Michel vanuit W... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoRijksstraatweg 340, 2242 AB Wassenaar, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Michel en patrick hebben mij zeer goed geholpen. Ik vroeg om een plekje iets dichterbij de ingang vanwege het makkelijker innen uitladen. Michel heeft dit direct voor mij geregeld. Zeer goede service... Ver mais
Zeer correct en erg behulpzaam. Netjes terug bellen zials afgeaproken. Aanpassingen of veranderingen in contract of box grootte zo geregeld waarin ze met de klant mee denken. Als je ergens niet te... Ver mais
erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had al... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Wassenaar
Escrito pela empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contacto
Rijksstraatweg 340, 2242 AB, Wassenaar, Holanda
4,6
Excelente
87 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nette ruimte en soepele online boeking
Nette opslagruimte en een soepel online boekingsproces. Hierdoor ook wel wat onpersoonlijk, maar toen ik vragen had werd ik telefonisch goed geholpen
26 de fevereiro de 2025
de medewerkster dacht goed mee en bleef…
de medewerkster dacht goed mee en bleef rustig ondanks mijn felle reacties door stress. Helaas was het ontvangsttasje met slot niet aanwezig bij het eerste bezoek maar dat werd goed geregeld.
15 de fevereiro de 2025
Drama
Drama! Bij het afsluiten van overeenkomst niet volledig geïnformeerd. Sommige vestigingen blijken alleen met de App te werken…
Waaronder “onze” vestiging…
Dat werd er even niet bijgezegd…
App geïnstalleerd, maar die werkt niet…
Meest erge is dat Shurgard na kantoortijd niet bereikbaar is!
11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar
Het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. Wij willen hier verder onderzoek naar doen. In dit geval kunnen wij geen gegevens van u vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?
Het is zo eenvoudig om een box te…
Het is zo eenvoudig om een box te huren, de app maakt het zo gemakkelijk om binnen te komen en alles is er zo schoon ook. Je weet dat je spullen veilig zijn.
1 de janeiro de 2025
Ik vindt het erg jammer dat er niemand…
Ik vindt het erg jammer dat er niemand te plaatsen is of op bepaalde tijden dat zal zeker fijn zijn
9 de dezembro de 2024
Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet onmiddellijk geholpen kon worden. We verontschuldigen ons voor het ongemak en geven uw feedback door aan onze medewerkers. Om ons in de toekomst te helpen onze dienstverlening te verbeteren vragen wij kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?
Het systeem werkte zoals de instructies…
Het systeem werkte zoals de instructies waren
28 de novembro de 2024
erg behulpzaam en meewerkend
erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had alle geduld om me ermee te helpen.
Makkelijk geregeld via internet allemaal.
15 de novembro de 2024
snelle en goede service!!!
29 de novembro de 2024
Very easy to reach and cleat…
Very easy to reach and clear instructions to follow.
Super comfortable to move all the stuff due to a large space for cars and van.
11 de novembro de 2024
Inbraak en slechte communicatie
Ik kon de box niet in zonder 3x te bellen. Daarna na een week een inbraak in mijn box en na meerdere malen te bellen eindelijk 1x teruggebeld met halve antwoorden. Meerdere beloftes om terug te bellen ten spijt. Het bedrijf is in een bedroevende staat.
14 de outubro de 2024
Goed telefonisch bereikbaar
Goed telefonisch bereikbaar! Snelle service en meedenkend. Echter wel enorm duur geworden zelfs als je al tig jaar gebruik maakt van een box.
30 de setembro de 2024
Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar
Bedankt! Fijn dat u de tijd neemt om ons uw feedback te geven. Als klant kunt u kiezen uit een ruim aanbod aan opslaggroottes en -types. Zo betaalt u enkel voor de ruimte die u nodig hebt, ook als u slechts weing heeft op te slaan. We zijn ervan overtuigd dat onze prijzen competitief zijn en danken u om voor Shurgard te kiezen.
snelle en ongecompliceerd service
de reservering heb ik online gedaan, alleen voor identificatie moest ik op een vestiging langskomen.
De opslagruimte was voor ons gereed gemaakt.
27 de agosto de 2024
Ondanks dat er helaas geen personeel…
Ondanks dat er helaas geen personeel meer is in de locatie Wassenaar. Toch heel goed geholpen in de Binckhorst Den Haag. Was heel snel geregeld. Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel.
12 de agosto de 2024
Efficient and effective service
The app with fingerprint login and Bluetooth opening of gates and doors works great, place is neat and tidy
7 de julho de 2024
Online boeken onbemande locatie
Online bij een onbemande locatie gehuurd (2 dagen van te voren). Dat ging niet vlekkeloos. Geen e-mail bericht met hoe ik toegang zou kunnen krijgen tot 1 dag na aanvang huur contract. gebeld - zou allemaal goed komen. Op de dag zelf nog eens 2x gebeld - afspraak gemaakt op de locatie, bevestiging gekregen maar daar verscheen niemand. Uiteindelijk wel alles over de telefoon kunnen regelen maar het kostte wat moeite.
Overigens ben je gedwongen om online een verzekering te kopen, terwijl in het contract staat dat dat alleen zo is als de klant dat wil. Onmiddellijke weer opgezegd (te duur en niet nodig voor mij)
26 de maio de 2024
Prima snel geholpen. …
Prima snel geholpen.Enige tegen vallen was het in Den Haag moeten tekenen van contract. Dat zou ter plekke in Wassenaar moeten kunnen.
25 de abril de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.