Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und des... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoFriedrich-Engels-Allee 341, 42283 Wuppertal, DE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können. Das Anmieten geht... Ver mais
Ich bin sehr zufrieden, dank der Hilfe vom Shop habe ich schnell meinen Lagerraum gefunden und konnte ohne weitere Probleme meine Sachen einlagern. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ruta hat sich für uns Zeit genommen und uns diverse Lager gezeigt. Eine sehr kompetente und sympathische Frau. Beide Damen am Empfang Isabelle und Ruta sind freundlich und haben ein breites Lächeln au... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Wuppertal
Escrito pela empresa
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contacto
Friedrich-Engels-Allee 341, 42283, Wuppertal, Alemanha
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Es gibt nichts zu bemängeln
Der Raum war perfekt und sehr gut zu erreichen. Die Mitarbeiter sind super freundlich und kümmern sich sehr gut um ihre Kunden ich kann Shurgard nur weiterempfehlen.
Das Team bei Shurgard Wuppertal ist…
Das Team bei Shurgard Wuppertal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Der Check-in war sehr einfach und unkompliziert, sodass man sich sofort gut zurechtfindet. Besonders die Beratung war kompetent und hilfreich – man merkt, dass hier auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird.
Die Anlage selbst ist sehr sauber und gepflegt. Es gibt ausreichend Platz, sodass auch mit einem Umzugswagen das Ein- und Ausladen problemlos möglich ist. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – absolut empfehlenswert!
Sehr freundliche Telefongespräche
Sehr freundliche Telefongespräche, sehr nettes Service, immer wieder gerne.
Email adresse im Impressum falsch
Email adresse im Impressum falsch. Auftrau wurde zwar storniert weil ich meine Identität nicht bestätigen wollte (habe ehe versucht zu stornieren). Rückzahlung könnten die aber nicht auf das ursprüngliche Konto überweisen weswegen ich nochmal die kontodaten per email zuschicken musste…jetzt warte ich seit ner woche auf die Zahlung, bis jetzt noch erfolglos

Resposta da Shurgard Self Storage - Wuppertal
Hilfestellung beim Buchen
Hilfestellung beim Buchen. Es wurde sehr gut Erklärt und geholfen.
Mitarbeiter kompetent, freundlich, Hilfsbereit
Mitarbeiter im Callcenter waren kompetent, freundlich
offene Fragen zur Vermietung und zum Mietvertrag konnten telefonisch sofort geklärt werden!
grigorie
also die mitarbeiterin in der filiale wuppertal da frag ich mich wirklich warum so eine person in einem seriösen unternehmen arbeitet.

Resposta da Shurgard Self Storage - Wuppertal
Ich bin sehr zufrieden
Es war alles gut organisiert und die Mitarbeiterin im shop war kompetent und hilfsbereit.
Top-Service! Raum war komplett vorbereitet
Sehr gute Kundenorientierung. Der Raum war sauber und pünktlich zur Anmietung vorbereitet. Sehr gerne wieder!
Super freundlich und kompetent!
Fühle mich perfekt umsorgt und meine Sachen sicher eingelagert.
Teuer und schlechter Service
2 Punkte, die mich sehr geärgert haben:
1) Shurgard hat innerhalb von knapp 4 Jahren die Miete um ca. 130% erhöht.
2) Wir waren Sonntags für 2,5 Stunden aufgrund eines Softwareproblems auf dem Gelände eingeschlossen. Der herbeigerufene Schlüsseldienst konnte auch nicht helfen, kam selbst nicht herein und stand vor dem Gelände! Wir haben uns dann letztendlich selbst befreit. Es kam dann eine mündliche Entschuldigung von Shurgard mit dem Kommentar „Das wäre nicht die Schuld von Shurgard, sondern von dem Software-Dienstleister“.
Wir haben 2,5 Stunden Sonntag nachmittags auf dem Gelände verbringen müssen. Ehrlich gesagt können wir uns einen Sonntag Nachmittag schöner vorstellen, als bei 4 Grad Celsius in der kalten Lagerhalle zu stehen. …und dann diese lapidare Entschuldigung. Das geht überhaupt nicht!

Resposta da Shurgard Self Storage - Wuppertal
Gut, bis auf die Transportwagen
Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und deswegen auch nur 4 Sterne, es gibt keine vernünftigen und zu wenige Transportmöglichkeiten, nur so verrostete Wagen. Hier könnte man vom dem verdienten Geld auch mal etwas investieren.
Gute Einweisung durch das Personal
Gute Einweisung durch das Personal, sehr freundlich, sehr hilfsbereit für Fragen zur Technik und Zugang etc. - insgesamt sehr gut. Sauberes Lagerabteil.
Einfacher geht es nicht
Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können.
Das Anmieten geht in einer Minute, und mit der App kommt man fast immer zu seinen Sachen.
Ich habe meine positiven Erfahrungen in Wuppertal machen können.
Anmietung problemlos online möglich
Anmietung problemlos online möglich. Zugang mit App einfach und der Lagerraum ist hell und sauber.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







