Très réactif au téléphone. Serviable, positif. Expérience digitale moyenne (enregistrement de l'app avec un code obtenu sur place). Box propre, conforme aux attentes. Cadenas. Site vieillissant mais p... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoLeuvensesteenweg 504, 1930 Zaventem, BE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
J'ai été très satisfait du service et de l'accueil, merci à Nolan et Dilem
Nous habitons à 800km et ont réussi de faire tout online avec de l'aide téléphonique deux jours avant notre arrivée. Personne très agréable et efficace. Nous sommes arrivés après les heures d’ouvertur... Ver mais
Wij zijn zeer vriendelijk onthaald geweest door Charlotte en Johanna, Charlotte heeft ons kunnen helpen met wat we naar op zoek waren en ook nog de werking goed uitgelegd.
Informações sobre a empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Zaventem
Escrito pela empresa
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa

- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contacto
Leuvensesteenweg 504, 1930, Zaventem, Bélgica
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service is top vanwege Nolan
J'ai été très satisfait du service et…
J'ai été très satisfait du service et de l'accueil, merci à Nolan et Dilem
Merci a l'équipe pour le temps que vous avez mis pour les explications et les conditions de contrat merci saad d'avoir pris la peine de se déplacer et nous montrer physiquement les box adequatmerci
Merci a l'équipe pour les explications
Le service est de qualité
Le service est de qualité, rien a redire le personnel est compétent et ils cherchent toujours la meilleure solution pour vous au meilleure prix !
Charlotte en Joanna zijn een top team
Charlotte en Joanna zijn een top team!
Altijd een plezier om door hen geholpen te worden.
Ontzettend vriendelijke en behulpzame…
Ontzettend vriendelijke en behulpzame medewerkers die alles zeer goed hebben uitgelegd. Aangename ervaring
Very friendly and helpful personnel at…
Very friendly and helpful personnel at the reception. Storage facilities are clean end dry and well organized. My only issue was with the elevator which malfunctioned the first time and the lift company’s response was slow and not professional. However, in general a top facility.
Wij zijn zeer vriendelijk onthaald…
Wij zijn zeer vriendelijk onthaald geweest door Charlotte en Johanna, Charlotte heeft ons kunnen helpen met wat we naar op zoek waren en ook nog de werking goed uitgelegd.
Positive experience at check-in
Nice welcome and full guidance upon check-in - thanks again
Facilité et liberté d'accès à…
Facile d'accès et liberté d'accès à tout moment de la journée. La plupart des personnes que j'ai eu en ligne ont été à l'écoute du client, ils font leurs maximum pour aider le client à avoir le box qui convient. Je suis satisfaite du service.
Merci
Joana was very helpful
Joana was very helpful! Great customer service. Thank you Joana!
Très réactif au téléphone
Très réactif au téléphone. Serviable, positif. Expérience digitale moyenne (enregistrement de l'app avec un code obtenu sur place). Box propre, conforme aux attentes. Cadenas. Site vieillissant mais propre. En revanche fermeture 21h00 trop tôt surtout en juin ou il fait jour tard! Je suis revenu le lendemain pour terminer de décharger mon déménagement. Du coup 2 jours de location de camionnette.
Encore trop court pour donner une…
Encore trop court pour donner une évaluation. Je n'ai encore rien entreposé.
Tout ce que je puis dire c'est que j'ai été très bien reçu et que j'ai pu visiter les lieux accompagné.
Un garde-meuble efficace !
Les choses sont simples et directes, les informations claires et les lieux bien accessibles. Correspond tout à fait à mes attentes
Wanneer je wilt opzeggen, is het personeel van Shurgard niet meer vriendelijk
Ik heb sinds 2019 een opslagbox bij Shurgard, en elk jaar hebben ze de prijzen flink verhoogd. Ze sturen je altijd een brief om te melden dat de prijzen omhoog gaan. Toen ik echter op 20 december 2024 wilde opzeggen, vertelden ze me dat de voorwaarden voor opzegging zijn veranderd. Nu moet ik een volledige maand betalen als je niet vóór de 15e van de maand opzegt. Ik vertelde hen dat ik niet op de hoogte was gebracht van deze wijziging, maar ze beweerden dat ze het recht hebben om hun voorwaarden op elk moment te wijzigen en dat klanten de website moeten controleren om te zien of er iets is veranderd. Dit is illegaal en in strijd met de rechten van de klant. Het personeel in Zaventem, zelfs de manager, zei simpelweg dat ze niets kunnen doen. Ze zijn niet meer vriendelijk en behulpzaam; alleen om nieuwe klanten binnen te halen glimlachen ze en doen ze behulpzaam. Dit is een zeer slechte service.
Excellent customer service while booking
Excellent customer service while booking
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







