Silkepudebetraek Opiniões 5

Hold jer langt langt væk!
Ville give 0 stjerner hvis dette var en mulighed.
Bestille hos jer den 15 maj 2 x pudebetræk.
Får mail den 16 maj om at pakken er sendt afsted – men ingen pakke kommer, står forsat kun som registeret.. Sender derfor en mail til jer den 22 maj, og får hurtigt svar tilbage om at dette må være en fejl, og i vil undersøge det med det samme.
Hører ingen mandag den 23 maj. Og den 24 maj får jeg så en mail får jeg om refusion… Ingen begrundelse, skriver til jer igen om hvorfor min ordre nu er annulleret, men intet svar…
Sender derfor endnu en mail den 25 maj - dagsdato 30 maj - forsat intet svar... :(
VIRKELIG VIRKELIG dårligt stil! Og mega dårlig kundeservice - eller, der var jo i virkeligheden ikke rigtig nogen kundeservice!!
Det eneste positive ved denne oplevelse er jeg i det mindste har fået mine penge retur..

Hurtig fragt og god kommunikation hele vejen.

Har lige modtaget mit satin pudebetrækket og er virkelig overrasket over kvaliteten. Føles meget glat og blødt! Glæder mig til at sove på det i nat.

Fantastisk kundeservice der svarede indenfor 1 time. Silkepudebetræk kom allerede dagen efter. Stor anbefaling herfra😍