Min surdej kom hurtigt frem, den var pakket forsvarligt, så alt var intakt. Der var godt liv i surdejen, som var klar til bagning efter en enkelt fodring. Den medfølgende vejledning dækkede kun første... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Virkelig god service, hurtig levering og hvis man har et problem, hvis man laver surdejsbrød, hjælper de gerne med gode råd.
Sehr schlechter Kundenservice- man muss ewig auf eine Antwort warten- fast 60€ für einen einfachen Teigschaber bezahlt und der kam dann auch noch mit Materialfehler! Extrem enttäuschend und einfach u... Ver mais
A empresa respondeu
Ikke blot er Simpel Surdej nogle af de dygtigste bagere i Danmark - de er også enormt gavmilde til at dele ud af deres store viden om alt fra brød til deres øvrige produkter. Jeg bruger flittigt dej... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Simpel Sourdough is driven by the passionate sourdough bakers, AnneSofie and Peter. Located at Fischers Plads in Viborg, Denmark, Simpel Sourdough is both a café and bakery. In addition to their delectable offerings, Simpel Sourdough also offers courses, including online options. The webshop is personally run by the owners themselves, and their tools are locally produced. The majority of their core products are handmade by the skilled craftsman, Jan. Since 2019, Simpel Sourdough has been helping both Danes and English speakers master the art of baking sourdough bread. It all began on YouTube with the channel "Simpel Surdej" and later "Simpel Sourdough." These channels still exist, offering a wealth of exciting learning and fun videos.
Informações de contacto
Fischers Pl. 2b, 8800, Viborg, Dinamarca
- simpelsurdej@gmail.com
- simpelsurdej.dk
4,5
Excelente
282 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
very good product and service
26 de julho de 2023
Altid en god oplevelse at handle hos…
Altid en god oplevelse at handle hos simpel surdej. Nem bestilling og hurtig levering
21 de julho de 2023
Dejlig mel og hurtig levering
28 de junho de 2023
I haven’t received my order and iv…
I haven’t received my order and iv emailed and messaged on instagram to get help locating my missing order without any response. On my shop app it says the order never made it to the United States.
26 de junho de 2023
Delivery was fast
Delivery was fast. Parcel was received in excellent condition. The product was easy to install and user friendly.
21 de junho de 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolle Qualität, schönes Design! Bin sehr zufrieden!
9 de junho de 2023
A must have if you want to improve your baking!
Sofie and Peter have sent me a great product along with a nice personal note. I have already tested the Baking Steel and can confidently say that it will make all the difference to your baking.
20 de maio de 2023
Bread Peel is disappointing
Hi, guys!
Delivery wise everything is great! I appreciate you reusing pizza box really
As for the product. Gloves are excellent 👌🏻 Nothing to say here.
Bread lame came in different color, but it does not affect its function. So overall – good product, like it.
As for the peel…I am really disappointed in the quality. It is not properly polished, so there are small sharp pieces of wood sticking out of it. It is not pleasant and rather dangerous. It was getting worse either
8 de março de 2023
Godt produkt
Fin hjemmeside, produkt der svarede til beskrivelsen og hurtig levering.
8 de maio de 2023
Fast shipping and super cute order…
Fast shipping and super cute order packaging. Thank you.
7 de maio de 2023
Quick service
The shipment was done quickly and message informing me of shipment was prompt as well
13 de maio de 2023
Der var god betjening og nemt at finde…
Der var god betjening og nemt at finde rundt på hjemmesiden.
Og mine varer kom hurtigt frem.
23 de abril de 2023
Fantastisk webshop og bager
Jeg har intet dårligt at sige om Simpel Surdej. Rigtig fine produkter i god kvalitet (elsker de dansk producerede produkter). Hurtig forsendelse. Lækkert mel. Og så skal man gøre sig selv den tjeneste at tjekke Peters YouTube kanal ud ved samme navn.
26 de abril de 2023
Alt for dyr fragt
Ville bestille noget mel (omkring 14 kg) men droppede det, da fragten ville koste 200 kr... Man kan tilsyneladende ikke opnå fri fragt heller, men det er ikke til at vide, for deres fragtpriser står ikke på hjemmesiden.
22 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Hej Jonas,
Sikke bedrøveligt at du har haft SÅ dårlig en oplevelse på vores webshop og at det måtte udløse en enkelt stjerne. Hvis du kigger under shipping information vil du finde det du søger med helt småt. Det passer ærligtalt ikke med 200kr hvis du da prøver at bestille her til Danmark. Men du har helt ret hvis man prøver at bestille en så tung pakke til udlandet, så er fragten dyr.
Vi er en lille online butik som vi selv driver og kan derfor ikke matche at sende vores varer afsted uden omkostninger indlands og udlands.
MEN - vi kan noget der er næsten lige så godt og det er -10% rabat på hver ordre ved at være signet up som medlem på siden og det er oftest bedre.
Heldigvis er der mange andre gode steder at handle den samme mel og det er ingen hemmelighed at vi brillerer på bageudstyr :-)
Vi ønsker dig en fortrinlig dag og takker for din feedback. Vi må jo bare prøve at gøre det endnu bedre så
Lækre produkter og god hjemmeside
13 de abril de 2023
Resposta da Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Tusind tak Kent, det sætter vi stor pris på! God dag :-)
Kvalitetsmel !!
30 de março de 2023
Resposta da Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Mange tak Frank. Det er nemlig virkelig fantastisk mel!
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Overraskelse i pakken med personlig hilsen - surdej klar til at blive fodret. Meget tilfreds.
12 de abril de 2023
Resposta da Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Dejligt Susanne :-) Tak for din feedback. God dag
Jeg er godt tilfreds med både varen og…
Jeg er godt tilfreds med både varen og leveringen.
God service!
25 de março de 2023
Resposta da Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Mange tak Inga!
Resposta da Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Tusind tak for feedback Niels! :-)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.