SkatePro Opiniões 

Resposta da SkatePro

27/02/2026

Tak for din fine anmeldelse! Vi er super glade for at få respons på vores produkter// Skatepro

Resposta da SkatePro

26/02/2026

Tusen takk for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen og leveringen. // SkatePro-teamet

Resposta da SkatePro

12/02/2026

Thank you for the amazing review! We love hearing from our customers about products// Skatepro

Resposta da SkatePro

10/02/2026

Tak for den fine anmeldelse. Det er vi super glade for at vide! Vi prøver altid at forbedre os så det er nemmere og bedre for kunder//Skatepro.

Resposta da SkatePro

15/01/2026

Tak for din fine anmeldelse! Vi er super glade for at det var som ønsket// Skatepro

Resposta da SkatePro

9/01/2026

Tak for din fine anmeldelse! Det er vi super glade for at få at vide, specielt når vi sender fra Danmark// Dit skatepro team

Resposta da SkatePro

Actualizada a 8/01/2026

Hei Joakim, tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for å høre at alt alltid har gått greit og at du er fornøyd med kvaliteten på produktene våre. Vi setter stor pris på din fortsatte tillit. / SkatePro-teamet

Resposta da SkatePro

2/01/2026

Hej. Det er vi virkelig kede af at høre om din oplevelse, især når det har påvirket juleaften for dit barnebarn. Det forstår vi fuldt ud må have været både frustrerende og skuffende.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at anmeldelsen nævner Kitedanmark. Hvis det i stedet er SkatePro, du henviser til, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der er sket.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med lidt flere oplysninger med ordrenummer, navn og mailadresse brugt ved bestillingen, så vi kan tage et grundigt kig på forløbet.
Vi vil gerne hjælpe, hvis sagen vedrører os// Dit Skatepro Team.

Resposta da SkatePro

13/11/2025

Hei! 🙌 Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Vi setter stor pris på at du liker utvalget vårt, og forstår helt at prisene kan variere litt sammenlignet med lokale butikker. Vi prøver alltid å tilby et bredt sortiment og produkter du ikke finner andre steder.
Takk for at du valgte SkatePro – håper vi sees igjen snart! 🛹🔥// Team SkatePro

Resposta da SkatePro

20/10/2025

Hei, takk for den flotte anmeldelsen. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å finne den rette bremsen til stuntscooteren din, og at du fikk den servicen du forventet. Velkommen tilbake hvis du trenger hjelp igjen. / SkatePro-teamet

Resposta da SkatePro

14/10/2025

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering. Din SkatePro-team 🛹

Resposta da SkatePro

8/10/2025

Hei Gunnar, takk for tilbakemeldingen, vi setter pris på den. Vi vil gjerne avklare følgende for deg.
Vi har spesielle avtaler med leveringsselskapene, så det er ikke mulig for oss å sende en pakke som brev. Prisen på leveransen beregnes ut fra produktets størrelse og vekt.
Spacers følger aldri med lagrene, fordi forskjellige hjul- og akselsystemer bruker forskjellige spacers. Lagerprodusenter vet ikke hvilket rammesystem kunden vil bruke. Hvis de inkluderte feil spacers, ville det føre til flere klager og mer avfall. Derfor vil jeg oppfordre deg til å kjøpe disse separat. Vi kan også hjelpe deg med det hvis du kontakter oss. :) / SkatePro-teamet

Resposta da SkatePro

1/10/2025

Så hyggelig å høre at barnebarnet ditt er fornøyd med sparkesykkelen! Vi håper den gir masse gode opplevelser fremover :)
// Ditt SkatePro-team

Resposta da SkatePro

1/10/2025

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at skruene til bremseklossene var for korte. Vi har vært i kontakt med deg for å se nærmere på dette problemet og finne en løsning. // Ditt SkatePro-team

Resposta da SkatePro

29/09/2025

Hei, takk for din anmeldelse. Som vi nevnte tidligere, ble skaden vurdert som et resultat av «normal bruk», som ikke dekkes av garantien. Denne konklusjonen ble bekreftet av både vårt skadeteam og leverandøren, da det ikke er en produksjonsfeil, men skyldes måten skoene ble brukt på.

Kravet ble dessverre avslått på grunnlag av denne vurderingen, men vi tilbød deg 20 % rabatt på nye hjul som en gest av godvilje, og dette tilbudet gjelder fortsatt.

Hvis du har flere spørsmål, er du velkommen til å ta kontakt. / SkatePro-teamet

Resposta da SkatePro

Actualizada a 26/09/2025

Hei!
Så leit å høre om opplevelsen med rulleskoene – dette skal selvfølgelig ikke skje etter så kort tid. Vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. Kan du sende oss en e-post på email@skatepro.no med ordrenummeret ditt og et par bilder av skoene og festene til hjulene? Da får vi tatt saken videre og hjulpet deg best mulig.

____________________________________

Takk for at du tok deg tid til å sende oss tilbakemelding. Vi forstår at dette er en skuffende opplevelse, spesielt når produktet ble kjøpt til barnet ditt og ikke levde opp til forventningene.

Når vi mottar en reklamasjon, er vår rutine å åpne en sak og vurdere produktet i samarbeid med leverandøren. På bakgrunn av denne vurderingen ble konklusjonen i dette tilfellet at skaden og slitasjen skyldes bruk og ikke en produksjonsfeil. Derfor ble reklamasjonen dessverre avslått.

Vi skjønner at dette kan oppleves frustrerende. Vi setter likevel stor pris på tilbakemeldingen din, da den hjelper oss å følge opp kvaliteten på produktene vi selger. Dersom du ønsker, kan vi gi råd om vedlikehold og alternativer som kan være mer slitesterke for ditt behov.

// Your SkatePro Team

Resposta da SkatePro

17/09/2025

Tusen takk for tilbakemeldingen! 🙏 Vi er glade for å høre at alt var «veldig bra» og som på bildet.

Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og håper du får mye glede av produktet!

// Ditt SkatePro-team

Resposta da SkatePro

2/09/2025

Tak for din feedback! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at produkterne levede op til dine forventninger! / SkatePro Team