Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

5 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible customer service

I purchased an item but didn’t open it immediately. It was still within the usual return range for businesses but theirs is apparently 10 days. I received a dirty used item when I paid for new. They would not interact with me after saying 10 days even though it wasn’t my fault they sent a dirty item, it’s not as if I changed my mind and just wanted to return it. Their products are overpriced for what you get but I paid extra thinking it would be best to buy from a company that supposedly had customer service and was a known name, my mistake. I regret everything about having bought from them.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Business is fraudulent doesn’t apply to…

Business is fraudulent doesn’t apply to the hygiene regulations. She rips people off. She doesn’t pay people back as certification to staff is bogus. Do not go to this place if you want bad treatment she even does it to her own family and rich them off too. she owes people a lot of money. Shut this business. This business should be shut down.

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Skin Gym

Resposta da Skin Gym

Hi there, thank you for your feedback. We believe this review may be intended for a different business, as Skin Gym does not offer treatments or services.

We are a skincare tools brand focused on creating high-quality skin care tools, sculpting devices, and wellness accessories designed for at-home use. Our products are sold online and through trusted retail partners, and we do not operate any treatment facilities or provide staff certifications.

We take all feedback seriously and are committed to transparency, quality, and customer satisfaction. If you have concerns related to a product purchased from us, please feel free to reach out directly at support@skingymco.com so we can assist you.

Thank you,
—The Skin Gym Team

Classificada 5 em 5 estrelas

I love this site

I love this site - its fast and the customer service is great! Highly recommend!

25 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Skin Gym

Resposta da Skin Gym

Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you love the site and had a great experience with our customer service. Your recommendation means the world to us, and we’re here anytime you need support or want to explore more of what we offer. 💖

—The Skin Gym Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Love their LED mask

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Skin Gym

Resposta da Skin Gym

Thank you so much for the love! We're glad to hear you're enjoying our LED mask, it's one of our favorite skincare tools too. Your support means everything to us, and we’re so glad it’s part of your routine. 💖

—The Skin Gym Team

Classificada 1 em 5 estrelas

How much Retinol

Bought the Skin Gym Retinol Stick on a whim whilst deciding whether to buy a Retinol subscription from another company. However no where on the package or the Internet does it state how much Retinol it contains. Pretty vital I think.

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Skin Gym

Resposta da Skin Gym

Hi there, thank you for your honest feedback and for giving our Retinol Stick a try. We understand how important it is to know the exact concentration of active ingredients like Retinol, and you're absolutely right, this kind of transparency matters.

We're currently reviewing our packaging and product pages to ensure key ingredient details are clearer and more accessible. In the meantime, feel free to reach out to support@skingymco.com if you'd like more information directly. We appreciate you bringing this to our attention—it helps us improve.

—The Skin Gym Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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