De er virkelig imødekommende over for de requests vi havde som en større gruppe der gerne ville have lejlighed i samme bygning. Det funker sgu bare. Især deres medarbejder Lasse, han har bare styr på... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
De er virkelig imødekommende over for de requests vi havde som en større gruppe der gerne ville have lejlighed i samme bygning. Det funker sgu bare. Især deres medarbejder Lasse, han har bare styr på... Ver mais
A empresa respondeu
Der var massere af sjove events i løbet af ugen, man kunne deltage i. Vil sige meget variation af værelser selvom man betalte samme pris, vi boede meget småt, og uden dyner kun tæpper. Lidt ærgerl... Ver mais
A empresa respondeu
Skivenue lurar tonåringar på pengar och ger dom dåliga förhållanden, dåliga förutsättningar och hjälper inte. Vi fick ett av de äckligaste rummen jag varit i, mögel, avföring i toaborste, matrester os... Ver mais
A empresa respondeu
Under all kritik att ungdomarna fick driva runt och frysa från kl. 8.00 - 17.00 (!) på ankomstdagen! Ja, dom fick tillgång till ett bagagerum, men därinne var det total kaos! Väskor blev nedtrampad... Ver mais
A empresa respondeu
SkiVenue leverer Danmarks bedste ungdomsrejser til de bedste destinationer i Alperne! Vi fokuserer på gode og trygge oplevelser i Alperne, hvor vi udover at tilbyde gode skioplevelser, også tilbyder sjove events for vores gæster. Vi har været med til alt fra store udendørs fester til skikonkurrencer, fodboldkampe i skistøvler og picnic i sneen. Det er kun fantasien der sætter grænser for hvad vi kan og vil arrangere. Vi laver både rejser for grupper som “blot” vil stå på ski, ligesom vi gerne laver helt skræddersyede grupperejser for skoler.
Kronprinsessegade 8, 2 sal, 1306, København K, Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super godt arrengeret tur, hjælpsomme og søde guider! Vi tager en tur mere nære år 👍

Resposta da Skivenue
Rigtig fed skiferie med mange gode arrangementer og ikke mindst god support fra guiderne hele ugen.

Resposta da Skivenue

Resposta da Skivenue
Godt planlagt tur, med nogle rigtig søde og hjælpsomme guider

Resposta da Skivenue

Resposta da Skivenue
En rigtig god tur - der var styr på alt fra transfer til ophold.

Resposta da Skivenue

Resposta da Skivenue
Otroligt missnöjd med den kundservice som Skivenue visat.
Tyvärr går det inte att lita på mail eller muntlig information som man får.
Jag som förälder säkerställde med kundservice att min dotter skulle få ett bra boende, då jag råkat ut för problem med just detta tidigare.
Jag blir lovad massor innan resan och sen ändras det utan information.
När sen jag senare begär information så skyller de på att min dotter inte fyllt 18 år och därför ändrades boendet.
Vi nekas nu få ersättning tillbaks för boendet och behöver ta detta genom Allmänna Reklamationsnämnden.
Boka själv och inte genom Skivenue!

Resposta da Skivenue
My son paid extra for early flight. Because of a bus that didn’t work the transfer took 7 hours more than expected. Skivenue refuses to pay any compensation for arriving more than six hours late (as they claim is the magic limit for when the delay is a substantial inconvenience) to the destination. They are wrongly claiming that the delay was much shorter than it was and are recommending we resolve this matter with a “third party”. This is not serious!
On the positive side: at least they respond to our emails. I hope they realize their handling of the case is a mistake and will recognize it themselves before we have to take their advice and go to ARN or another third party.

Resposta da Skivenue
Väldigt överprisat
När jag och mina kompisar betalde 17000 för en resa förväntade vi oss ett bra boende men för 4 pers fick vi ett trångt boende och kom fram 04.00 på lördagen, vilket gjorde att söndagen blev förstörd. När man skulle välja boende kraschade även hemsidan vilket gjorde att även om man var inne i tid så spelade det ingen roll.

Resposta da Skivenue
Vår lägenhet var helt ok, men våra kompisars lägenhet var vidrig. Vi kunde inte ens gå in i deras för vi mådde illa. Helt sjukt faktiskt.
I deras lägenhet fanns både synligt mögel och damm. Skivenue hade sagt att man får räkna med det när man åker hit och det är sådan standard.
Guiderna är bra och trevliga på fester där man väl ser dem men sen är de kass på att hjälpa till när något händer med boendet. Vi försökte hjälpa våra kompisar men de trodde inte på det vi sa.
Vill man ha party och drinkar så åk med Skivenue, men var beredd på skitboenden och att få klara er själva!

Resposta da Skivenue
Min skiferie til Val Thorens i uge 7, arrangeret af Skivenue, var præget af betydelige mangler, som ødelagde turen for mig og mine medrejsende. Jeg føler en stærk nødvendighed af at dele disse oplevelser for at fremhæve, hvor kritisk situationen var, især med hensyn til de lange ventetider, den uudholdelige varme i bussen, og den mangel på aftensmad, som vi oplevede.
Rejsen startede med et løfte om eventyr, men det blev hurtigt til frustration. Vi blev ikke informeret om, at der ville gå 5 timer til det næste måltid efter afgang – en kritisk detalje, der var fraværende i vores rejseplan. Dette førte til, at vi, inklusiv en gruppe studerende, gik uden aftensmad i op til 7 timer, en situation der både var uventet og uacceptabel.
Forholdene i bussen forværrede kun denne oplevelse. Med en ikke-fungerende aircondition blev rummet hurtigt uudholdeligt varmt, hvilket gjorde rejsen ekstremt ubehagelig. Den manglende mulighed for ventilation tvang os til at tage drastiske skridt for at holde varmen ud, såsom at fjerne tøj og dele vand blandt os for at bekæmpe dehydrering og overophedning. Denne situation var ikke kun ubehagelig, men rejste også alvorlige spørgsmål om vores sikkerhed og velbefindende.
Det blev ikke bedre med tiden. Efter næsten 18-19 timers ventetid fik vi endelig mulighed for at spise rigtigt igen, en ventetid der var langt over, hvad nogen kunne have forventet. Denne mangel på grundlæggende forplejning er simpelthen uacceptabel og et klart tegn på dårlig planlægning og manglende omsorg for kundernes basale behov.
Ved ankomsten til Val Thorens efter en maratonrejse på 28 timer, stod vi overfor det næste problem: ingen guide var til stede for at byde os velkommen eller hjælpe os med at navigere i en helt ukendt by. Dette efterlod os forvirrede og frustrerede, en følelse der kun blev forstærket af den samme mangel på basale bekvemmeligheder på hjemrejsen.
Jeg håber, at denne anmeldelse tjener som en advarsel for potentielle kunder af Skivenue. Det er afgørende, at et rejseselskab ikke kun fokuserer på destinationen, men også på rejsen derhen og tilbage, og sørger for, at deres kunders grundlæggende behov bliver mødt med omsorg og professionalisme.

Resposta da Skivenue
Skivenues personal tar inte ansvar och hjälper minderåriga ungdomar!
Varning, skicka aldrig minderåriga med Skivenue som resebolag!
1.Nödnumret nås inte alla tider
2. Nödnumret hanterar inte nöd som en minderårig anser är nöd.
3. Guiderna är ej synliga, antingen ligger de och sover eller sitter samlade på någon krog.
4. Boenden är under all kritik och säkerställs inte att de är ok innan nästa gäst anländer!
5. Det som utlovas innan resan hålls inte!
6. En veckas oro för era minderåriga ungdomar får ni föräldrar räkna med.
All skolpersonal och föräldrar som ser detta, ta det på allvar och låt inte Skivenue marknadsföra sig genom skolor!

Resposta da Skivenue
Under all kritik! Boendet för sex personer var smutsigt och saker var söner. Bland annat var en del av golvet mjukt och mögligt under. Vissa lampor fungerade inte, i köket hade bänken gått söner med flisor som låsande. Allmänt var det fläckiga väggar och vissa eluttag satt lösa, stolar var rangliga, telefon på väggen var sönder smälld, TV fungerade inte mm.
Vår reseledare i bussen hade informerat oss att de skulle finnas guider på plats i Val-d’Isère som skulle hjälpa oss, men även fanns det ett nummer vi kunde ringa ifall vi hade några frågor. Detta var ett skämt. När vi kom fram släppte de oss bara i flera timmar från 08:00 till 17:00 att klara oss själva. Vi hade ingen aning vart vårt boende fanns eller vad vi skulle vara eller göra under dessa timmar. Vi hittade inga guider på plats och när vi ringde numret vår reseledare hade rekommenderat hade de ingen aning var vårt boende låg eller var vi skulle hämta upp nyckeln. De sa åt oss att vi skulle själva googla runt och sedan åka runt och se ifall vi kom rätt. Alla sa olika, vissa sa att nycklarna fanns att hämta upp vid boendet och andra sa att de var åt ett helt annat håll. Vi åkte vilse och tappade bort oss många gånger.
Jag pratade även med flera som åkte med Skivenue inklusive min storebror och alla sa att de inte hade koll på något. Och att de kände samma upplevelse.
Efter denna upplevelse rekommenderar jag absolut inte Skivenue. Jag kände att de inte hade någon koll på något och upplevde att de inte brydde sig om vi som reste med dem!

Resposta da Skivenue
Skivenue sørgede for underholdning hver dag. Det gælder fester på klubber eller barer, picnic og koncert med icekiid. At arrengere en billigere og mere praktisk skiferie, end hvad skivenue gjorde, vil blive svært. Alt i alt godt udført

Resposta da Skivenue
Stedet var fedt, og de planlagte events var virkelig gode. Deres guider var var dog ikke alle særlig gode. Jeg døde næsten og deres nødlinje tog det ikke særlig seriøst. Og så var bussen hjem forsinket, og vi fik en masse opdateringer, der viste sig at være forkerte, omkring, hvornår den ville være her.

Resposta da Skivenue
Super fin tur! Godt arrangeret og ingen problemer med busturen.
Vi havde lidt problemer med værelset men ved ikke om det er Skivenue man skal dømme ud for det🤷🏻♂️

Resposta da Skivenue
Der var styr på det hele, og planlagt vildt fede events henover ugen.

Resposta da Skivenue
Jeg kom til skade på turen, og guides var meget hjælpsomme

Resposta da Skivenue
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.