Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
A empresa respondeu
Veldig god kundeservice
A empresa respondeu
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Skoringen kundeservice
Escrito pela empresa
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
Informações de contacto
Haakon VIIs gate 9, City Lade, 7041, Trondheim, Noruega
- 21079280
4,0
Bom
6 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Veldig god kundeservice
10 de novembro de 2025
Resposta da Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Venke,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår 🤩
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Vennlig hilsen
Skoringen
Ny medlem av skoringen kundeklubb
Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde fått, da det var den rabatterte prisen som kom til fratrekk på de nye skoene opp i mot den nye prisen.
Dette synes jeg er elendig kundebehandling
3 de janeiro de 2025
Resposta da Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Tore
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med hvordan byttet ble håndtert. Vi forstår frustrasjonen din når det gjelder rabatten, og vi vil gjerne se nærmere på dette.
Du må derfor gjerne kontakte kundeservice på kundeservice@skoringen.no dersom det ønskes.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Imøtekommende personal
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Ann Kristin
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen til Skoringen i Trondheim, City Lade.
Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine. ⭐
Vennlig hilsen
Skoringen
Super service av ansatte på butikken på…
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
9 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Kirsten!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. 🤗
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Ecco sko som har selvoppsmuldrende…
Ecco sko som har selvoppsmuldrende såler. Brukt skoen i 2.5 år. Normal bruk. Skoen har vært kjempebra. De to siste månedene har sålen begynt å smuldre opp av seg selv. Ønsket å reklamere, noe jeg fikk beskjed fra tlf i butikk skulle gå fint gitt kjøpsdato og at t.o.m bankutskrift skulle holde som kvitteringsbevis. Supert, tenkte jeg. Kommer i butikk og får beskjed om de skal hente "han som tar reklamasjoner". Ok tenker jeg. Vedkommende kommer og ler og ser bare på overflaten av skoene og sier de er utslitt. Jeg har ikke fått rukket å snudd sålen engang for å vise at 1/3 av sålen på hver sko har smuldre og forsvunnet. Han går videre på at de er utslitt. Jeg spør om det er normalt at skoene skal smuldre opp slik, gitt at sålen har vært helt fin for kun 2-3 mnd siden. Han svarer ikke på spm mitt og sier de er utslitt. Jeg spør igjen, og spør om dette er normalt. Han svarer fortsatt som en robot at de er utslitt og at det er kun 2 års reklamasjonsrett. Jeg spør en rekke andre spørsmål om kvaliteten og materialet på skoen, men han svarer med at de er utslitt. Jeg må nesten begynne å le og spør, Du svarer jo ikke på spørsmålene mine?
Etter å ha fått 5 like svar på 5 ulike spørsmål, så sier at jeg blir nødt til å ta dette videre sier jeg går fra butikken.
Uavhengig av om reklamasjonsretten min er gyldig eller ikke må det kunne gå an å spørre spørsmål rundt kvalitet og materiale på skoen uten å bli behandlet slik som kunde. Bare opplevelsen av å bli svart på denne måten gjør at man mister totalt all tillitt, t.o.m om jeg skulle kjøpt ny sko.
25 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Magnus!
Hos Skoringen ønsker vi, at vores kunder skal gå tilfredse ud af butikken - også når det handler om reklamationer, og fristen for at lave en reklamation er udløbet. Det er derfor beklageligt, at du ikke synes, tonen i butikken har været god nok.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan læse om din oplevelse.
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Very helpful staff
3 de dezembro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.