Non posso che valutare al massimo questo sito/agenzia di brava gente che aiuta persone come me, in balia di grandi compagnie aeree come Ryanair prepotente e scorretta con noi passeggeri, che ci vessa... Ver mais
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La mia esperienza e stata molto positiva, un servizio molto professionale, ho ottenuto un rimborso, ma anche cortesia e capacità di ascolto. Grazie SkyGenius.
Gestione abbastanza rapida del risarcimento…..ho ricevuto i miei soldi dopo circa un mese meno la loro commissione
Nel luglio 2024 ho vissuto un'odissea in Sicilia a causa di un incendio che ha reso inagibile l'aeroporto di Catania. Volo cancellato e riprogrammato da Palermo con mille difficoltà e costi affrontat... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
SkyGenius.it ti aiuta ad ottenere il risarcimento per i disagi relativi a voli aerei quali ritardo, cancellazione, negato imbarco, o riprogrammazione secondo il Reg EU 261/2004. Inoltre SkyGenius ti aiuta ad ottenere il rimborso delle spese extra ed i danni subiti quali acquisto voli sostitutivi , notti in albergo, taxi, treni, autonoleggi, pasti, parcheggi ecc. dovuti al disagio aereo. Utilizziamo il metodo Total Flight Analysis affinato negli anni dai nostri esperti analisti che studiano e producono reports su ogni dettaglio del disagio del cliente. Grazie a questo lavoro dettagliato se il volo dei nostri clienti ha diritto al risarcimento siamo in grado di produrre prove fino al massimo livello di dettaglio. Questo ci permette di offrire il miglior servizio sul mercato ed avere una percentuale di successo superiore al 99%.
Informações de contacto
London, Reino Unido
- +39 392 546 6314
- info@skygenius.it
- skygenius.it
Facilità nell'ottenere il rimborso e…
Facilità nell'ottenere il rimborso e cortesia & disponibilità degli operatori
Sono stati molto gentili
Sono stati molto gentili, sia tramite whatsapp che telefonicamente. Sono riusciti a vincere la causa, nonostamente io abbia richiesto il rimborso con easyjet direttamente e non me l avevano accettato.
Ottima esperienza.
Non conoscevo questo servizio e dopo la disavventura dei miei voli mi sono affidata a SkyGenius che fin da subito si è rivelato un servizio con dipendenti super disponibili.
Mi avete aiutato in un tempo brevissimo a ricevere un rimborso più che soddisfacente.
Consiglio vivamente a tutti di tenere in considerazione questa azienda serissima per imprevisti di questo genere.
Servizio veloce e professionale
Grazie Sky Genius
Anche se la compagnia aerea inizialmente non aveva accettato di pagare risarcimento dopo con le vie legali sono stati costretti. Tutto questo grazie a Sky Genius che sono stati sempre disponibili e gentili.
Staff competente
Staff competente. Arriva quello che ti dicono. Tempi brevi e anche commissione inferiore rispetto alle altre agenzie. Personalmente ho avuto un rimborso di un volo cancellato in un mese. Semplicemente eccellenti
Il servizio offerto è stato puntuale ed…
Il servizio offerto è stato puntuale ed efficiente
Si sono dimostrati competenti ed ho ottenuto un risarcimento insperato
La consiglio !
OTTIMA ASSISTENZA!
Ho ricevuto un rimborso per un ritardo
La mia pratica è stata gestita molto bene e'sono stata informata su tutto.
Ringrazio ancora , super consigliata.
Tutto perfetto ,dai mandato per easyjet…
Tutto perfetto ,dai mandato per easyjet che non ha voluto rimborsarmi ,attraverso loro ho attenuto il rimborso .
A Professional Team Thank you very much
A Professional Team Thank you very much
Ottima Esperienza!!
Consiglio vivamente SkyGenius se doveste vivere dei disagi legati ai voli aerei e non solo: professionalità e competenza li caratterizzano, e anche la velocità con cui abbiamo avuto il risarcimento spettante. Sono stati anche molto gentili quando mi hanno contattato
Servizio ottimo
Servizio ottimo; gestione accurata del caso e delle comunicazioni; risultati oltre le attese; consigliato.
Semplicemente bravi!
Professionalita'
Professionalita', supporto competenza sono state l'arma vincente.
Siamo riusciti a recuperare, entro 1 anno, il valore valore totale del costo biglietti
Seri e veloci
Oggi ho ricevuto conferma sul buon esito di una pratica di risarcimento per cancellazione del volo aereo. Oltre al risultato sono soddisfatta rispetto a tempistiche e serietà dell’azienda.
Se fossi andata avanti da sola non credo che avrei ottenuto il risarcimento e comunque avrei dovuto investire sicuramente più tempo e risorse.
Pragmatici
Volo spostato di 10h senza preavviso
Mi sono rivolta a SkyGenius dopo che il mio volo ITA di maggio 2023 era stato spostato di oltre dieci ore con meno di dodici ore di preavviso, impedendomi di partire. Il team è stato professionale e sempre disponibile, seguendo la pratica fino al rimborso ottenuto a novembre 2025. Ragazzi davvero bravi e affidabili. Consigliati!
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