Skyscanner Opiniões 2372

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

当初予約しようと考えていたエアラインの航空券は価格が高くて諦めるしか無かったのですが、旅行代理店が取り扱っている同エアラインの航空券がスカイスキャナーで提示されそちらで予算内で入手できました。燃油サーチャージが高騰している中、たくさんの選択肢を閲覧できるので助かりました。

Classificada 5 em 5 estrelas

3泊4日でベトナムの ホーチミンの行きました。 今回は、 航空券や宿の予約等、全て自分自身で行い、一人で出かけた海外の旅でした。 ベトナムは、英語圏ではない国であり、 少々言葉に不安がありましたが、 無事に帰国出来ました。 63歳で 「安宿でのバックパッカーの旅」に対する経験と少しですが自信がつきました。 またこの様、ワクワクする旅をして行きます。

Classificada 4 em 5 estrelas

初めて利用しました。 正直、本当にチケット購入が出来るのか❓🤔不安でした。ですがチケットを購入し航空会社のカスタマーサポートに電話を掛け、チケットが購入出来ていることが確認取れたので良かったです。 有難う御座います。またの機会に利用させて頂けますと幸いです。 以下3段階評価をしています。 価格について:⭐⭐⭐ 予約について:⭐⭐ Webについて:⭐⭐

Classificada 4 em 5 estrelas

航空券の価格が安いサイトから順に出てくるのはわかりやすく良いのですがそれぞれのサイトで表面的な安さとその他サービスを含めた実際の総合的な安さと比べるとはじめの方に出てきたサイトが必ずしも満足できる価格であるとは限らないのでそのサイトも同じ条件で比較できるともっとわかりやすく良いと思いました。

Informações sobre a empresa

  1. Site de pesquisa de voos

Escrito pela empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

料金の設定をしていると、そのうちどんどん上がっていったり下がったりも大変ですが、電話が0570だから電話しても話し中が長いし話になりません

料金がいつも載っている表示されているのと違っているので、請求される金額が全く信じられません。予約サイトに入れてください。中にどんどん変わっていってしまって請求される金額が違うのでびっくりしました。

18 de abril de 2026
logótipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

こんにちは、スギヤマヨシコ様

ご意見をお寄せいただき、レビューを残していただき、ありがとうございます。

価格が変動したとお聞きし、申し訳ございません。

ご説明いたしますと、スカイスキャナーは旅行検索エンジンであり、当社のプラットフォームに表示される価格を設定したり、管理したりすることはございません。代わりに、旅行航空会社から直接データを受け取り、その代理として表示いたします。弊社は、表示のために送信された情報しか表示できません。

価格は動的であり、需要、在庫、価格戦略などに基づいて急速に変動することがあります。料金は、予約を完了するまでの間にさえ変わることがあります。

この件がどれほどご不便であるか、私たちは理解しております。価格の正確性は私たちにとって非常に重要であることをお伝えしたいと思います。私たちは常に、最も正確で最新の価格をお示しできるよう努めております。

スカイスキャナーの料金には、必須の税金や手数料の見積もりも含まれておりますが、最終的な価格は、荷物、座席予約、または旅行保険などのオプションの追加により増加する可能性がございます。

電話番号および長時間の待機時間に関しまして、スカイスキャナーでは現在、電話サポートのオプションを提供しておりません。したがって、お問い合わせしようとされた電話番号は、スカイスキャナーからリダイレクトされた旅行業者のものである可能性が高いです。

お役に立てたことを願っております。旅行航空会社サイトにリダイレクトした際に価格が大幅に変動する場合、またはその他ご質問がある場合は、下記のリンクからサポートチームまでお問い合わせください。サポートチームが全力で対応させていただきます。
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

改めてお時間とご意見をいただき、ありがとうございます。

よろしくお願い致します。

Tegan

Classificada 5 em 5 estrelas

いつも本当に助かっています

いつも本当に助かっています
世界に出かけるので世界に飛んでいる航空会社を選べること、日系のように行き先が固定されたエアラインを省き世界に向けて飛んでいる会社をすぐに選べることが嬉しいです

10 de abril de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

Mai様

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、スカイスキャナーで検索したフライトのマイレージを追加するのにご苦労されていると伺い、申し訳ございません。

旅行検索エンジンとして、スカイスキャナーは価格を比較し、旅行を計画するためのツールですが、直接予約を処理することはございません。旅行業者のサイトにリダイレクトされた後にご予約を完了されますと、航空会社の具体的なマイレージ情報については確認できなくなります。

そのことを踏まえまして、私たちの記録によりますと、お客様のご予約はTravelokaで行われましたので、さらに詳しく調査させていただきたいと考えております。詳細をお伺いし、さらにお手伝いさせていただくために、直接メールでご連絡いたしますので、受信箱をご確認ください。

よろしくお願いいたします。

スカイスキャナーサポート Seongju

Classificada 5 em 5 estrelas

初めて。

初めてでしたがスムーズに進めたので、使い勝手が良かったです。

16 de abril de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

プランが見やすい!

自分のプランを細かく指示をすると分かりやすく表示してもらえる。
保存してあるプランの値段が変更になったら通知してくれる!!

7 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

エアチケット予約だけじゃなく

エアチケットを取る際にはいつも参考にしています。
旅行予定がなくても『今はどれくらいで行けるかな?』とか『目的地に行くのにこんな国もトランジット出来るのか〜』等で楽しんだりもします。

14 de abril de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

選択肢が多いのでコストパフォーマンスに優れたスケジュールが組めた

選択肢が多いのでコストパフォーマンスに優れたスケジュールが組めた。
ただ、予約まではスムーズでしたが、その後のやりとりは日本語が通じず、最後まで不安が残りました。

6 de abril de 2026
logótipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

わたなべ 様

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、スカイスキャナーでの検索後に旅行業者とのコミュニケーションに困難を感じられたとのことで、誠に申し訳ございません。

旅行検索エンジンとして、スカイスキャナーは価格を比較し、旅行を計画するためのツールですが、直接予約を処理することはございません。旅行業者のウェブサイトにリダイレクトされると、予約はそちらで完了いたします。

弊社の記録によりますと、スカイスキャナーとの以前のご連絡は確認できませんでした。また、ご予約はティーフライトで行われたようです。すでに彼らにご連絡され、これらの困難を経験されたことを理解いたしております。

そのことを踏まえまして、私たちはこの件についてさらに調査したいと考えております。お客様の体験に関する詳細をお伺いするため、直接メールでご連絡いたしますので、受信箱をご確認ください。

よろしくお願いいたします。

スカイスキャナーサポート Seongju

Classificada 5 em 5 estrelas

海外旅行でお世話になってます

安定、安心があります。検索もしやすく、たとえばホテル料金も他社と比べて妥当な範囲ですので、これまでのお付き合いから、多少の寡多ならエクスペディアさんでお願いしています。

12 de abril de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

満足です

会社ごとに値段の比較がしやすく、見やすい

5 de abril de 2026
logótipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

お世話になっております。

ご評価とご意見をいただき、ありがとうございます。ご満足いただき、価格を比較するのが簡単であったとお聞きし、大変嬉しく思います。

もしご経験がこのことを反映しているのであれば、星の評価を上げていただけると幸いです。

ご質問やサポートが必要な場合は、いつでもご連絡いただけます。私たちはお手伝いするためにここにおります。こちらが私たちのお問い合わせフォームでございます。

https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new

よろしくお願いいたします。

Raquel | スカイスキャナー

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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