Sleepo Opiniões 392

Rask levering. Teppet er som lovet og forventet.

Rask levering, og kjempebra kundeservice 🌸

Rask levering. Det er positivt. Dessverre ikke sømløst da Bring/Posten ikke leverte slik de skulle. Posten sin feil! Som følge av at det ble tolket som min feil ble jeg sendt en e-post om fraktkrav på 995kr, hvilket jeg ikke aksepterte. Jeg ringte dem i Sverige og de trakk kravet. det ordnet seg til slutt.

Har ikke fått varen. Bestilte en pute, den kom ikke frem. Ble sendt i retur, har gitt beskjed om situasjonen. Siden har jeg ikke hørt noe. Har sendt mail at jeg vil ha pengene tilbake.Har ikke hørt noe.

Kjøpte gode produkter til bra pris. Raskt levert.

Møblene og teppene var veldig fine. Eneste minuset er lang leveringstid. Lenger enn det som var oppgitt

Incredibly comfortable, feels just like the Japanese futons. Very happy!

Teppet jeg bestilte var ikke som forventet, men jeg fikk veldig god hjelp i returen med full refusjon.
Hjelpsom og trivelig kundeservice.

Skramlete og bråkete møbel som fremstår mer brun enn svart. Ikke som forventet. Kvaliteten er ikke noe å skryte av. Trodde den skulle være mer robust enn hva den er. Hadde ikke kjapt møbelet hvis jeg hadde sett det i en butikk.

Veldig lang leveringstid og ugrei levering. Skuffende handelsprosess, selv om epostkontakten med ansatt var hyggelig.

Fina möbler, flexibel leverans och god kundservice!

Jeg bestilte 3 barstoler og betalte 3858kr. Da de dessverre ikke var som forventet ønsket jeg å returner de. På nettsiden informere de om at returkostnadene er 490kr. Da jeg fikk returnert beløpet fikk jeg bare 2773kr igjen fordi de trekker 490kr i retur og 595kr i fraktkostnader. Etter kontakt med kundeservice fikk jeg tilbakebetalt de 595kr. for frakt. Oppleve kontakten med kundeservice som rask og effektiv.

Fra bestilling til levering gikk alt smertefritt.

Rask levering, og meget god kvalitet

Solid produkt. Litt lang leveringstid

Nytt logistikkpartner

Jeg bestilte 4 sofa moduler av Capri modellen. Hjørnemodulen var opplyst som 115x115 cm, når jeg mottok varene så viste det seg at disse var 120x120 cm og sleepo har operert med feil informasjon på nettsiden. Etter jeg meldt i fra om feilen, så er det lite hjelp å få. Kundeservice som gir beskjed om at dem skal ringe meg opp med en løsning, ringer aldri opp… det er over en uke siden jeg meldte i fra om dette og sleepo har fortsatt ikke ryddet opp. Helt utrolig dårlig service faktisk.

Bestilte tepper. Kom etter en uke. Nydelige tepper :)