Vi valgte at flyve på skiferie. Der var god information op til afrejse. Fin hjælp fra skiguider i destinations lufthavnen og i transitbus både på ud og hjemrejse. Godt hotel, fin pris for rejsen, gode... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I år får I ikke 5 stjerner, som vi tidligere har givet jer, fordi: 1) Guiden/erne var totalt usynlige under opholdet i Canazei 2) og da det gik galt og Jonna styrtede den forfærdelige onsdag d. 18.3.,... Ver mais
A empresa respondeu
Elsket alt ved det. Søde guides, nemt bookning, dejligt sted og fantastisk kommunikation hele vejen igennem. Aldrig har det været så nemt at tage på skiferie.
A empresa respondeu
Vi fik god rådgivning og sparing inden booking af rejse, og vi fik også svar på de spørgsmål, vi havde inden afrejse. Vores guide på destinationen var rigtig sød og hjælpsom.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Slopestar er dannet af skientusiaster med ønsket om at formidle den unikke oplevelse på skiferien i mødet med spændende aktiviteter. Når du rejser med os vil du opleve en skiferie af høj kvalitet med god service, i trygge rammer og en professionel tilgang i centrum.
Informações de contacto
Strandgade 46 a, 1401, København, Dinamarca
- 78723131
- slopestar@slopestar.dk
- slopestar.dk
4,6
Excelente
446 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Slopestar
Kære Morten,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at det hele har fungeret som det skal og jeg håber at vi må hjælpe jer afsted igen på nye skioplevelser.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Peter,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at vi endnu en gang kunne være med til at give jer en god skioplevelse.
Vi glæder os til at sende jer afsted igen.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
I år får I ikke 5 stjerner
I år får I ikke 5 stjerner, som vi tidligere har givet jer, fordi: 1) Guiden/erne var totalt usynlige under opholdet i Canazei 2) og da det gik galt og Jonna styrtede den forfærdelige onsdag d. 18.3., måtte vi stort set klare det hele selv med kontakt til traumecenter. Det var meget slemt/alvorligt, og skiferien var slut for Jonnas vedkommende, men ingen opfølgning fra Guiden. Vi ringede sammen omkring hjemrejsen, da Jonna havde brug for ekstra benplads. Ledbåndene omkring begge knæ var beskadiget og venstre ankel var brækket, og vi mente, det måtte være en oplagt opgave for guiden, men da vi bookede ind på flyet i Verona, blev vi møvet ind på de to inderste sæder på række 9. Flypersonalet var overhovedet heller ikke indstillet på at hjælpe os, så turen til Kastrup bldev godt nok noget af en prøvelse.
18 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Tommy,
Tusind tak for din anmeldelse og for din gode feedback.
Jeg er glad for vores samtale, hvor vi fik gennemgået de procedurer, der normalt træder i kraft, når gæster kommer til skade. Forsikringsselskabet burde have vurderet, at Jonna havde behov for et ekstra sæde.
Jeg er ked af, at vores team på destinationen ikke var opsøgende og kunne have vejledt jer i den situation.
Det glæder mig at høre, at det går fremad med Jonnas genoptræning, og at I er klar til nye skioplevelser. Jeg ser frem til at hjælpe jer med at planlægge jeres næste tur.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Dejlig skiferie på godt hotel tæt på lift. Fin pris for ferien
Vi valgte at flyve på skiferie. Der var god information op til afrejse. Fin hjælp fra skiguider i destinations lufthavnen og i transitbus både på ud og hjemrejse. Godt hotel, fin pris for rejsen, gode muligheder for at deltage i Slopestar arrangementer i løbet af ugen. Det er anden gang vi rejser med Slopestar og gør det gerne igen.
13 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Gry,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at I havde en god oplevelse hele vejen – fra informationen inden afrejse til hjælpen fra vores skiguider både i lufthavnen og under transporten.
Jeg er glad for, at I var tilfredse med hotellet, prisen og de mange Slopestar arrangementer i løbet af ugen.
Det betyder meget for os, at I vælger at rejse med os igen, og vi vil glæde os til, at kunne byde jer velkommen på endnu en skiferie i fremtiden! 🎿
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
forsinket fly og der er ikke nogen der…
forsinket fly og der er ikke nogen der vil gøre noget
14 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Jens,
Tak for din anmeldelse, feedback og en god samtale om jeres oplevelse.
Det er beklageligt når en afgang bliver forsinket.
Selskabet ønskede i jeres tilfælde at i var i lufthavnen, således at alle var klar, hvis det skulle blive muligt at komme tidligere afsted.
Jeg beklager de gener det havde for jer, men glæder mig over at i havde en god skiferie i Passo Tonale og har mod på at komme afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Mikael,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig, at det var nemt at bestille og at alt gik som forventet.
Vi håber at kunne byde dig velkommen hos Slopestar igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Meget god service hele vejen rundt
Meget god service hele vejen rundt. Dog tog de ikke service telefonen på ski stedet de to gange vi ringede, men vi klarede os
9 de abril de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Annika,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at I generelt har haft en god oplevelse hele vejen rundt. Samtidig beklager jeg, at I ikke kunne komme igennem på servicetelefonen på destinationen – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give og jeg vil tage det op med vores Guidechef.
Det er dog dejligt at høre, at I alligevel fik det til at fungere.
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen hos Slopestar på en kommende rejse!
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Rigtig fin oplevelse med turen og jeres…
Rigtig fin oplevelse med turen og jeres guider.
Men noget øv over restauranten på hotellet samt lukker ned før tid samt
Den kvindelige overtjener .
Ellers en dejlig tur
15 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Jeg er rigtig glad for at høre, at du havde en fin tur, og at vores guider var med til at gøre oplevelsen god.
Samtidig er jeg ked af at høre om din oplevelse med restauranten på hotellet.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker, og jeg tager din feedback med videre til vores samarbejdspartnere, så vi kan forbedre oplevelsen fremover.
Det glæder os dog, at du samlet set havde en dejlig tur, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Slopestar.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Dorte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig, at i endnu en gang har haft en dejlig skiferie i Canazei.
Vi ser frem til at se jer i sneen igen næste år.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Destination velvalgt. Hotel og snowboard-udlejning var ikke i top
Vi var på tur til Canazei.
Jeg vælger en rejsearrangør/bureau, således at jeg ikke selv skal foretage planlægning. Min forventning til et bureau er at de udvælger og præsentere de bedst kuraterede muligheder.
Hotellet lå sådan set godt og de fysiske rammer var som forventet. Man kunne indvende at der ikke var mulighed for at pleje sit udstyr i ski-garagen, hvor det havde været oplagt med en lille arbejdsplads hvor man kunne svine med fil og voks.
Den største anke ved hotellet var halvpensionen, hvor kvalitet eller smag var lav. Jeg forventer ikke gourmet, men dog på niveau med hjemmelavet mad. Det var generelt smagløst.
Snowboard/ski-udlejningen var i en meget lille butik - Walter ski - og deres udvalg af snowboard-udstyr var ikke godt. Gamle og udslidte støvler, og slidte Snowboards. Prisen er lav, men det er bare det dårligste sted at spare. Giv i det mindste kunden en mulighed for at vælge en premium-udlejning hjemmefra.
Ankomst lufthavn Verona. Det er anden gang jeg er med fly til Verona på vej på skiferie. Ved afgang har man koordineret det således at alle busser fra de forskellige skisports-steder ankommer nær ved samtidigt. Det skaber en kæmpe kø og generel kaos i lufthavnen til gene for alle. Det skulle være muligt at fordele busankomsterne over en time (for nej, der er ingen kø der bevæger sig hurtigere ved at sende 200 mennesker ind i køen…).
7 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Thomas,
Tak for din anmeldelse og for at dele både dine oplevelser og forbedringsforslag med os.
Også tak for vores samtale, hvor vi fik talt om din gode feedback.
Vi er glade for, at I overordnet har haft en god tur, og vi beklager de gener, I har oplevet på de områder, der ikke levede op til forventningerne.
Vedrørende skiudlejning og Sport Walther har vi fuld forståelse for jeres frustration over både størrelse og udstyr. For at forbedre oplevelsen fremadrettet er det besluttet, at der kommer mindst én ekstra butik, så der sikres bedre kapacitet og flere valgmuligheder for vores gæster.
Det er naturligvis ærgerligt, at maden på hotellet ikke har levet op til jeres forventninger. Vi har derfor været i dialog med hotellet – både omkring kvaliteten af maden og mulighederne for bedre faciliteter til pleje af skiudstyr i ski-garagen – så de kan arbejde videre med forbedringer.
Jeres pointe omkring transfer og ankomst til lufthavnen er også meget relevant. Vi kan godt se, at samtidig ankomst af flere busser kan skabe unødig ventetid, og det er noget, vi vil tage med i vores fremtidige planlægning for at sikre en mere smidig oplevelse, hvor det er muligt.
Tusind tak igen for jeres konstruktive feedback – den er meget værdifuld i vores arbejde med løbende at forbedre vores rejser og service.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Elsket alt ved det
Elsket alt ved det. Søde guides, nemt bookning, dejligt sted og fantastisk kommunikation hele vejen igennem. Aldrig har det været så nemt at tage på skiferie.
19 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Anneke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har elsket hele oplevelsen – fra bookingprocessen til kommunikationen og tiden på destinationen. Jeg er især glad for, at vores guider har været med til at gøre jeres rejse endnu bedre.
Vi stræber netop efter at gøre det så nemt og trygt som muligt at tage på skiferie. Det er skønt at høre, at det er lykkedes.
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen hos Slopestar på endnu en fantastisk tur!
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
God support og opfølgning inden rejsen
7 de abril de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Ole,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig, at du har fået god support hele vejen.
Jeg håber du har en masse gode oplevelser med hjem og at vi må hjælpe jer afsted til alperne igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Jesper,
Tusind tak for din besvarelse – og ikke mindst for den gode samtale.
Vi er glade for at modtage svarene fra vores spørgeskemaer, da den feedback er utrolig værdifuld i vores løbende arbejde med at forbedre os på alle områder. Vi modtager heldigvis mange besvarelser, og derfor kan svartiden indimellem være lidt længere.
Jeg er glad for, at vi fik talt jeres feedback grundigt igennem, herunder udfordringen med afløbet på hotelværelsets badeværelse. Samtidig var det godt at få talt om vigtigheden af, at kontakte vores guider med det samme, så vi hurtigt kan hjælpe på stedet.
Tak igen for jeres feedback og en god dialog. Det glæder mig at hvis vi kan hjælpe jer afsted igen næste år med hele familien.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Venlig betjening
21 de fevereiro de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Klaus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for at du har følt dig godt tilpas hos os, og håber at vi ser dig igen i sneen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Skitur i Livigno
Alt på plads, god service i telefonen før turen og gode guider dernede
14 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Jimmi,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at det hele har spilles som det skal, og vores guide team har bidraget til gode oplevelser under jeres skiferie.
Jeg håber vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
God rådgivning og hjælp
Vi fik god rådgivning og sparing inden booking af rejse, og vi fik også svar på de spørgsmål, vi havde inden afrejse.
Vores guide på destinationen var rigtig sød og hjælpsom.
2 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Maria,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at i har fået den rigtige sparing ved booking af jeres skiferie og svar på de spørgsmål der opstod før afrejse.
Jeg håber at i har en masse gode skioplevelser med hjem, og at vi kan hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at se, at det hele har spillet og i har haft en super skiferie.
Vi håber at se jer i sneen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Ole,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for at vores guider i Cervinia har bidraget til en god skiferie og at alt har levet op til forventningerne.
Det vil glæde os at hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Alt klappede perfekt
Kompetente og flinke guider, der til fulde levede op til aftaler.
Ren fornøjelse
7 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Bente,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at læse, at vores guide team har bidraget til gode oplevelser på jeres skiferie i Cervinia. Det betyder meget for os at høre.
Det vil glæde os at hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Skisafari
Skisafari er for os, der kan lide at køre mange km på ski og nye pister hele tiden. Meget velarrangeret og afviklet af en god og kompetent guide.
7 de março de 2026
Resposta da Slopestar
Kære Ole,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er rigtig glad for at høre, at vores skisafari har levet op til dine ønsker om lange, gode skidage med nye oplevelser hver dag. Skiområdet er helt fantastisk, og det er en skøn måde at udforske de mange kilometer pister på.
Det vil glæde os at hjælpe dig med på Skisafari eller en anden skiferie næste gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.