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Smartalbums Opiniões 

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Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software

Escrito pela empresa

SmartAlbums is album design software for professional photographers. Known for years as Pixellu, we have been building tools for wedding, portrait, and family photographers since 2010. SmartAlbums turns a folder of images into a finished, print-ready album design in minutes using intelligent layout technology and thousands of handcrafted templates. Drop your photos in, make cuts in the timeline, and watch the spreads build themselves, then customize layouts, colors, fonts, text, and backgrounds however you like. Every major print lab's specifications are built into SmartAlbums, so bleeds, margins, and safe zones are handled automatically, and built-in safety checks catch problems before files reach the lab. Our proofing feature lets you easily publish a draft, collect client feedback, and make revisions. Alongside SmartAlbums, we make SmartGalleries for delivering and proofing client photos online, and SmartSlides for creating cinematic photo slideshows set to music. The three work together: client favorites flow from a gallery straight into an album design, and slideshows embed directly into the gallery your client is already viewing. Photographers in more than 100 countries use SmartAlbums, SmartGalleries, and SmartSlides, supported by a distributed team spanning four continents. Both Mac and Windows are supported, with a free 14-day trial and no credit card required. Learn more here: https://www.smartalbums.com/

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

191 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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4,6

Todas as opiniões

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9 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Instalei e quis experimentar o período…

Instalei e quis experimentar o período grátis, estava a gostar, até ponderei comprar após os 14 dias, mas depois que tentei exportar e vi a "marca de água"...aquilo não é uma marca de água, aquilo é mesmo uma forma de impedir alguém de partilhar o PDF, como vou saber se é um bom software se no tempo experimental não tenho como testar a 100%...ponham uma marca de água mais discreta, assim perdem clientes, eu não voltarei a usar e não vou comprar... inadmissível

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Smartalbums

Olá, obrigada pelo seu feedback! Entendemos a sua frustração e queremos explicar o motivo da marca de água.

Durante o período de avaliação gratuita, a marca de água é aplicada nas exportações para proteger o nosso software. Compreendemos que isso pode limitar a experiência de teste, mas é uma medida necessária para evitar o uso indevido da plataforma.

Dito isso, a nossa equipa de suporte está sempre disponível para tirar dúvidas, mostrar exemplos de exportações reais e ajudá-lo a tomar uma decisão bem informada antes de comprar. Se quiser saber mais ou ver exemplos do produto final, não hesite em entrar em contacto connosco!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sou usuário desde 2014.

Sou usuário desde 2014.
As vezes que precisei de ajuda, a resposta foi quase instantânea.
O SmartAlbums é uma ferramenta fanástica para a edição dos álbuns.
Parabéns a toda a equipa!

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Smartalbums

Obrigado pelo feedback, Adriano! Ficamos muito felizes por saber que também gosta de utilizar o SmartAlbums.

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento maravilhoso

Atendimento maravilhoso: educado, muito rápido e eficaz. Meu problema foi resolvido em pouquíssimos minutos

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Smartalbums

De nada! Agradecemos a gentileza e o feedback :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Suporte muito bom

Suporte muito bom! Sempre rápidos e muito atenciosos.

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Smartalbums

Olá, Patricia! Obrigado pelo feedback aqui! Estamos sempre felizes em ajudar.

Classificada 5 em 5 estrelas

Suporte muito bom

Sempre que precisei me ajudaram com rapidez e eficiência. O programa é muito bom e de fácil uso, facilita muito nosso trabalho.

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Smartalbums

Olá Fabi, ficamos felizes em saber que nossos produtos foram úteis para você e que você gostou do nosso serviço.

Classificada 5 em 5 estrelas

O SmartAlbums é incrível e atendimento ótimo

O SmartAlbums é incrível, extremamente prático, intuítivo e otimizado. Quando precisei de suporte, obtive retorno muito rápido e com solução imediata do meu problema. Não existe outro parecido!

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Smartalbums

Alexandre, muito obrigado pelo feedback aqui!

Classificada 5 em 5 estrelas

VAT na fatura

Precisei de contribuinte na fatura e fizeram tudo muito rapidamente. Otimo atendimento.

4 de julho de 2024
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Resposta da Smartalbums

Paulo, estamos sempre felizes em ajudar!

Classificada 5 em 5 estrelas

Pixellu e cancelamento

O pixellu é ótimo, mas precisei cancelar por outras questoes. O processo de cancelamento foi bem tranquilo, fui muito bem atendida. Obrigada!

2 de outubro de 2023
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Resposta da Smartalbums

Obrigado, Natalia! Ficamos felizes de te atender e esperamos revê-la no futuro.

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