Smartdomo Opiniões 8

TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kommunikation und Lieferung toll

Schnelle Lieferung, gute und schnelle Kommunikation. Und als ich etwas zurückgeben musste (weil es mit meinem Smart home nicht funktionierte) war das ebenso schnell und unkompliziert, und auch die Kommunikation war weiter schnell und freundlich. Gerne wieder!

24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vor Bestellung wurde ich gut beraten

Vor Bestellung wurde ich gut beraten. Herr Strewe war geduldig und hat meine Anfänger Fragen alle beantwortet. Bestellung und Abwicklung perfekt. Ware war am nächsten Tag per DHL schon da. Im Nachgang bekam ich noch 2x Support per Telefon. Im Gegensatz zu vielen anderen ist Smartdomo kundenorientiert.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lieferbar! Ach nein, doch nicht

2 Teile bestellt, beide als lieferbar gekennzeichnet. Am Tag drauf erfolgt eine Mail, dass eines nicht lieferbar ist. Angeblich 2 Wochen Verzug. Ich habe geantwortet, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Offenkundig steckt da System hinter. Berichten ja hier mehrere Personen.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Falsches Produkt geliefert und lange…

Falsches Produkt geliefert und lange Wartezeit.

Das Schlimmste: Auf der Website stand das Produkt als "Auf Lager" / "Verfügbar", aber nach meiner Bestellung erhielt ich plötzlich eine E-Mail, dass sie auf Nachschub warten müssen! Warum zeigt man dann auf der Website, dass es verfügbar ist?

Und als ob das nicht genug wäre: Mir wurde das komplett falsche Produkt zugeschickt!

Nach 13 Tagen Wartezeit (trotz "Auf Lager"-Anzeige) dann das falsche Produkt zu erhalten ist absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Freundlich bis zum Problem – Versprechen nicht gehalten

Leider keine Empfehlung. Ursprünglich war die Lieferung für den 05.–07.01. geplant. Am 05.01. wurde ich dann wegen Inventur und Feiertag auf einen Versand am 07.01. vertröstet. Es hieß zudem, eine automatische Versandbenachrichtigung würde am 07.01. folgen.

Als Kompensation für diese Verzögerung wurde mir schriftlich Express-Versand zugesichert, damit das Paket am nächsten Tag ankommt.

Passiert ist das Gegenteil: Verschickt wurde erst am 08.01. (nochmal später als versprochen) und statt Express nur per Standardpost. Das Paket kam so erst am 10.01. bei mir an.

Besonders ärgerlich: Meine freundliche Nachfrage am Morgen des 08.01., ob das Paket unterwegs sei (da ich keine Versandbenachrichtigung erhalten hatte), wurde einfach ignoriert.

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der Versand war Mega schnell

Der Versand war Mega schnell. Sonntag bestellt, Dienstag geliefert. Ware und Verpackung Top. Preise sind super. Absolut empfehlenswert.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais