Smartwall Opiniões 

17
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Velkommen til SmartWall, som er en dansk webshop med et kæmpe udvalg af dekoration til hjemmets vægge. Vi sælger billeder på lærred, plakater i rammer, skærmvægge, verdenskort og fototapeter. Vi har over 13.000 produkter i shoppen og et unikt udvalg, du ikke finder hos andre. Vores priser er blandt de laveste på markedet, og vi tilbyder fri fragt på alle ordrer.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

17 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(17)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Har ikke fået sat tapeter op endnu

Har ikke fået sat tapeter op endnu, men synes det er meget sløret ift billedet det er bestilt efter. Så er spændt på om min gamle mor kan godkende det, når det kommer op.

4 de julho de 2024
logótipo da Smartwall

Resposta da Smartwall

Hej Gitte
Vi har ikke modtaget en reklamation fra dig på mail, før vi kan se denne halvdårlige anmeldelse på Trustpilot.
Trustpilot er ikke beregnet til håndtering af reklamationer - og slet ikke, når vi ikke er blevet kontaktet først.
Send gerne en mail til info@smartwall.dk med billeder af det leverede tapet, så vi kan undersøge sagen ordentligt.

Venlig hilsen
Smarwall.dk

Classificada 3 em 5 estrelas

Middel

Blandet følelser angående maleriet. Det var ret forsinket, dog skrev de ind før jeg gjorde og informerede om dette, hvilket var rart.

Dog var penslerne der kom med beskidte. Ellers fin service.

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartwall

Resposta da Smartwall

Hej Theresa
Vi beklager endnu engang, at din ordre blev forsinket. Det skyldtes som nævnt i mailen til dig, at GLS mistede pakken, og der skulle sendes en ny. Mht. beskidte pensler, er det første gang, vi hører om dette. Du må meget gerne sende os et billede af det modtagede på info@smartwall.dk så vi kan undersøge dette nærmere.

Venlig hilsen
Smartwall.dk

Classificada 4 em 5 estrelas

Flot print

Flot print. Var dog lidt træls at man selv skulle klippe det hele ud selv, da man nemt risikerer at det bliver skævt. Det lykkedes dog og slutresultatet er blevet rigtig flot.

3 de fevereiro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet.

Købte billedet Metal World det er godt nok det værste billede kvalitet jeg nogen siden har købtt. Et print der ikke er strammet op inden det bliver hæfte på en tynd liste ramme.
Du kan beder billeder I Bauhaus og supermarkederne

17 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Smartwall

Resposta da Smartwall

Det er jo dejlig nemt at lave en dårlig anmeldelse her på Trustpilot, men der mangler lidt af historien. Vi har jo skrevet sammen om dit billede, hvor du synes printet var utydeligt. Jeg bad dig sende nogle billeder, så jeg kunne få producenten til at vurdere kvaliteten. Desværre var disse fotos ikke af særlig god kvalitet da nogle var underbelyste og andre havde genskin - derfor meldte producenten tilbage, at de ikke kunne vurdere trykkvaliteten ud fra de fremsendte fotos. Men de skrev også, at de kunne se, at to af billederne ikke var spændt ordentligt op på rammen (hvilket du vist ikke selv havde bemærket), og af den grund fik du tilbudt to muligheder: 1. Fremsendelse af ny vare, 2. Refusion af din ordre. Du valgte refusion, og din ordre er annulleret. Hvis vi havde nægtet at håndtere din reklamation, kunne jeg forstå din 1-stjernede anmeldelse, men når vi håndterer din reklamation og laver en fuld refusion af købsbeløbet - uden at bede om at få varen retur - så finder jeg din anmeldelse uberettiget.

Din kommentar om kvalitet og sammenligning med Bauhaus og supermarkeder, hører ingen steder hjemme.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fint produkt

Fint produkt. Lidt kludder i kommunikationen med firmaet, men dette blev fikset, og min vare blev leveret.

7 de agosto de 2022
Classificada 2 em 5 estrelas

Den kvalitet er simpelthen så stor en…

Den kvalitet er simpelthen så stor en skuffelse.

4 de maio de 2022
logótipo da Smartwall

Resposta da Smartwall

Hej Morten.
Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os med en reklamation over dit billede, før du har givet os en 2-stjernet anmeldelse her på Trustpilot. Vi vil meget gerne høre fra dig, så vi kan få nogle flere oplysninger. Send en mail til info@smartwall.dk med nogle flere oplysninger og evt. nogle billeder. Så vil vi gøre alt for at hjælpe.

Venlig hilsen
Smartwall.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais