Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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2,8
3 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Qualidade e serviço ao cliente incompatível com o preço e o posicionamento da marca. Serviço de suporte miserável para uma marca premium, atendido por uma senhora chamada Catarina muito pouco disposta a ajudar e muito mal educada. É fugir...
Não assumem responsabilidade pelas reparações realizadas.
Como cliente, tenho direito à garantia sobre a reparação efetuada. Pela segunda vez, a porta do meu micro-ondas combinado caiu com um estrondo enorme! Em março do ano passado, mandei reparar, pagando uma quantia significativa, incluindo os custos de deslocação, e agora ocorre o mesmo problema. A legislação europeia protege os consumidores contra estas práticas, mas aparentemente eles ignoram isso. O Smeg Itália, a sede, também já foi informada. No entanto, só leio reclamações sobre a Smeg. Não comprem! Produtos bonitos, mas sem valor, assim como o "serviço" deles! Het is gewoon schandalig levensgevaarlijk, net 1 dag terug van reparatie valt de magnatrondeur er weer uit weigerde ook nog eerst het zonder kosten te maken terwijl je recht hebt op garantie op de eerdere mislukte reparatie
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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