Smileaddict Opiniões 36

TrustScore: 4 em 5

4,0

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Classificada 5 em 5 estrelas

J’adore totalement la marque SMILE ADDICT ! les résultats avant/après sont tout simplement incroyables et parlent d’eux-mêmes. On voit une vraie différence, ce qui est très rassurant et motivant. Les... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Bonjour, J’ai passé une commande sur votre site il y a 4 jours, mais je n’ai toujours aucune information de suivi. Le statut indique toujours « détail en attente ». Sur votre site, il est in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'adore ce produit, vous avez un sourire en instantanée c'est juste incroyable. Je l'ai sure valider ++++++++++ je vois vraiment un changement d'avant et maintenant. Merci beaucoup pour votre miracl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ça fais 1 mois et demi que j’ai commandé la commande est toujours en cours aucune réponse par mail du service concerné ils ont 100 000 abonnés sur Instagram mais des 2 j’aimes sur certaines donc je pe... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

36 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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Classificada 4 em 5 estrelas

Pépites

J’ai passer commande chez smile addict un dimanche j’ai reçu ma commande le vendredi sur ce point déjà je trouve que j’ai pas attendu longtemps sa été une livraison assez rapide, j’ai commander quand ily’avais l’offre des 49€ d’achat 2 petit cadeau en plus je les est bien reçu juste la petite pochette est venu abîmé ouverte sur les côté donc je peux pas l’utiliser c pour cela que je met pas 5 étoile mais 4 et en même temps je voulais savoir si c’était possible de m’en renvoyer une autre sinon franchement pour le reste sa se voit que c de qualité dès la première utilisation j’ai remarqué une différence j’imagine même pas dans qlq jours. Bref en tout cas apres avoir passer commande j’ai lu les avis et j’ai eu peur j’avais certains commande négatif qui disais que les cadeau en plus n’ont pas été rajt et que ils répondais pas au mail sachez que c faux j’avais envoyé un mail et 2j ils m’ont répondu et pareil pour les 2 cadeau ils ont bien été envoyé je recommande fortement

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,

J’ai passé une commande sur votre site il y a 4 jours, mais je n’ai toujours aucune information de suivi. Le statut indique toujours « détail en attente ».

Sur votre site, il est indiqué que les commandes sont expédiées sous 24 heures. Pourriez-vous me dire où en est ma commande et quand elle sera expédiée ? Je n’ai également reçu aucune réponse à mon précédent e-mail, ce qui est dommage.

J’espère pouvoir la recevoir cette semaine.

Merci d’avance pour votre réponse😕

6 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ça fais 1 mois et demi que j’ai…

Ça fais 1 mois et demi que j’ai commandé la commande est toujours en cours aucune réponse par mail du service concerné ils ont 100 000 abonnés sur Instagram mais des 2 j’aimes sur certaines donc je pense qu’il y a énormément de faux abonnés pour nous faire croire qu’ils sont ceux qu’ils ne sont pas. En tout cas je conseil à personne d’acheter chez eux

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smileaddict

Resposta da Smileaddict

Bonjour,

Tout d’abord, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.

Nous répondons aux e-mails quotidiennement, avec un délai maximum de 48h selon l’afflux, et nous prenons soin de répondre à chaque cliente. Si vous n’avez pas eu de retour, il est possible que le message ait été envoyé à une mauvaise adresse ou que nous ne l’ayons tout simplement pas reçu. N’hésitez pas à nous recontacter par mail ou directement via Instagram afin que nous puissions vérifier rapidement.
Concernant votre colis, tous nos envois sont expédiés sous 24h. S’il n’a pas été reçu, il est possible qu’il y ait un incident auprès de la compagnie de transport, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à nous écrire afin que nous puissions ouvrir une réclamation si nécessaire.

Enfin, concernant nos abonnés, nous vous confirmons qu’ils sont bien réels. La visibilité des publications dépend malheureusement des algorithmes des plateformes, ce qui peut impacter la portée des posts sans remettre en cause l’authenticité de notre communauté.
Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une solution et vous apporter une réponse claire.

Smile addict

Classificada 5 em 5 estrelas

🩷 JE RECOMMANDE TOTALEMENT 🩷

Après avoir reçu la gamme coco pour mon mari, j’ai enfin reçu ma gamme à la fraise qui a été envoyée très rapidement ! 💞
Merci beaucoup pour la trousse et la brosse à dents en cadeau !

j’ai hâte de tester la gamme sous 14 jours et je pense sans doute revenir très vite vers vous pour continuer à prendre soin de mes dents via vos produits. Les odeurs sont incroyables. Le goût pareil je suis trop contente !!! 🥰
Vous pouvez y aller les yeux fermés que ce soit pour la coco ou la fraise ! Je ne pense pas que vous serez déçus pour les autres saveurs également !

j’attends ma 3eme commande que je dois recevoir sous 1/2 jours vous êtes au top ! merci !!! 💕💕💕

‼️N’écoutez pas les clients se plaignants d’arnaque‼️
Le personnel est très attentif aux demandes, vous pouvez leurs poser toutes les questions nécessaires ! Ils vous répondent sous 24/48h

Encore merci pour tout ! 🩷

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Produits cassés

Vraiment pas professionnel ! J’ai commandé leur produits qui ne sont pas donné le prix est assez élevé donc normalement qualitatif mais enfaite non j’ai reçu un produit inutilisable cassé … j’ai aussi envoyé des mails mais bon aucune réponse. Très déçus …

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smileaddict

Resposta da Smileaddict

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions.

Il n’est pas possible que vos emails soient restés sans réponse. Nous nous efforçons de répondre systématiquement dans un délai de 24 à 48 heures.
Concernant le produit que vous mentionnez comme étant cassé, sachez que dès qu’une réclamation avec photos à l’appui nous est envoyée, nous procédons automatiquement à la réexpédition du produit défectueux.
Il est donc fort possible que votre mail ne nous soit pas parvenu, et soit passé à la trappe. Afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous renvoyer votre message avec les photos du produit. Nous pourrons ainsi procéder immédiatement à l’envoi d’un produit de remplacement.
Nous restons bien entendu à votre disposition et souhaitons régler cette situation au plus vite.

Merci

Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience décevante – produit principal non reçu

J’ai commandé le pack blanchiment intense, mais la poudre blanchissante incluse n’a jamais été reçue. Elle a été remplacée sans mon accord par un autre produit que l’entreprise indique avoir envoyé, mais que je n’ai jamais reçu non plus.
J’ai simplement répondu à leur message pour signaler le problème et demander une solution, mais je n’ai jamais obtenu de retour depuis.
Sans la poudre blanchissante, le pack est inefficace : je n’ai constaté aucun effet sur la blancheur de mes dents, ce qui rend la commande inutile en l’état.
À ce jour, le produit principal reste manquant et aucune solution n’a été apportée (ni envoi du produit, ni remboursement).
Expérience très décevante et service client inexistant une fois le paiement effectué.
Je ne recommande pas.

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smileaddict

Resposta da Smileaddict

Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et la gêne occasionnée.

En raison d’un problème de réassort indépendant de notre volonté, certains clients n’ont pas reçu la poudre prévue dans leur commande. Pour pallier ce souci, nous avons pris l’initiative de remplacer temporairement la poudre par le Dent Moelleux, un produit plus onéreux et parfaitement adapté à la routine bucodentaire.
Tous les clients concernés qui nous ont contactés à ce sujet ont reçu une réponse de notre part et ont eu la possibilité soit de se voir réexpédier la poudre manquante, soit de l’intégrer dans leur prochaine commande. Nous tenons à vous assurer que tous nos emails sont traités minutieusement, avec un délai maximum de 24 à 48 heures, et qu’il n’est donc pas possible qu’une réclamation similaire soit restée sans réponse.
Si vous n’avez pas encore reçu de suivi ou souhaitez recevoir la poudre, nous vous invitons à nous recontacter directement. Nous nous assurerons personnellement que vous receviez le produit manquant dans les meilleurs délais.
Nous espérons ainsi pouvoir vous apporter entière satisfaction et vous remercions pour votre compréhension.

SmileAddict

Classificada 5 em 5 estrelas

Avis utilisation

Franchement, mon avis est sincère, j'ai aimé utiliser leurs produits. Le résultat est instantané même au niveau de la composition des produits, il n'a rien qui peut blesser notre barrière gingivale satisfaite je suis !

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Les produits sont top

Les produits sont top, Ça fait une semaine que je les utilise quotidiennement et Je vois déjà une différence, J’avais les dents jaunes, et j’avais du mal à les blanchir, même en me brossant les dents Tous les jours,
Super découverte

8 de janeiro de 2026
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Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

Des dents impeccables

Des dents impeccables, le sourire est très agréable la marque est vraiment bien ! Je recommande

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

franchement les résultats parlent d’eux…

franchement les résultats parlent d’eux même
je suis très satisfaite

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

Ça marche trop trop bien

Ça marche trop trop bien

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smileaddict

Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

Meilleur marque de blanchiment dentaire…

Meilleur marque de blanchiment dentaire naturel je vous conseille fortement la gamme complète et pour le gout bubble gum !

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

résultat Instantanée

Produits géniaux! Résultat instantané, la différence est folle ! je recommande pour ceux qui en ont marre d’avoir les dents jaunes

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

J’adore totalement la marque SMILE…

J’adore totalement la marque SMILE ADDICT ! les résultats avant/après sont tout simplement incroyables et parlent d’eux-mêmes. On voit une vraie différence, ce qui est très rassurant et motivant. Les produits sont efficaces, faciles à utiliser et de grande qualité. Je suis plus que satisfaite et je recommande cette marque les yeux fermés à toutes les personnes qui veulent un sourire éclatant !

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smileaddict

Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

Les seuls produits que j’utilise pour…

Les seuls produits que j’utilise pour blanchir mes dents ! Depuis 3 ans je recommande

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smileaddict

Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon produits pour les dents je…

Très bon produits pour les dents je conseil

7 de janeiro de 2026
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Resposta da Smileaddict

Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

c’est une marque incroyable qui m’a…

c’est une marque incroyable qui m’a blanchis les dents j’ai le sourire parfait

11 de dezembro de 2025
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Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !

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