J’ai bien reçu ma commande composée de trois paires de crampons. Les articles sont conformes et je suis satisfaite de mon achat. L’équipe de SD Sneakers a répondu à mes messages et a assuré le s... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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We ordered well before Christmas (15.12.) and got our order confirmed (same day). However as of today (Dec 29) we have not recieved any Merchandise and NO communication at all concerning our order. A... Ver mais
A empresa respondeu
Grosse déception!! Commande passée le 11 octobre2021,d’un montant de 175 euros;débité quasi immédiatement. Impossible de les joindre.Après plusieurs tentatives de tchat(totalement inutile!!!)sur leur... Ver mais
A éviter par tous moyens ! Expérience chaotique, commande passée le 15 Février dernier (#2674), En plus de 5 semaines aucune information, impossible de les contacter ni sur le chat auquel nous sommes... Ver mais
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Escrito pela empresa
Sneakers From France est un site qui te permet d'acheter des produits rares facilement, où que tu sois dans le monde.Toutes les sneakers, vêtements et accessoires vendus sur ce site sont 100% authentiques. Nous travaillons avec des revendeurs officiels Nike, Jordan et Adidas en Europe mais également avec des revendeurs indépendants afin de vous fournir tout au long de l'année les paires les plus rares du marché.
Informações de contacto
França
- sneakersfromfrance.com
2,6
Mau
177 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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Resposta da SneakersFromFrance
Hello Lina,
Thank you for tusting us 🤗
See you soon on SFF
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour Monsieur Cowen,
Nous avons mentionné une livraison express dans le cadre black friday sur nos offres spéciales ce qui n'est pas le cas de votre commande. Nous allons bientôt expédier votre colis. Si vous avez besoin de nous joindre merci d'écrire au chat sur le site.
Cordialement
Commande non reçue.
12 de dezembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour Monsieur,
Nous allons bientôt expédier votre commande. Merci de patienter :)
Suivi de commande inexistant dans leur menu
Pas de nouvelles du colis depuis le 28/11/2020....
12 de dezembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour,
Vous recevez un suivi par mail quand votre commande est expédiée. Avez-vous regardé vos spams ?
Cordialement
Envoi un peu long mais produit conforme…
Envoi un peu long mais produit conforme et neuf. Je recommande !
11 de dezembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Merci pour votre retour positif, en effet nous avons beaucoup de demandes en ce moment ce qui peut allonger les délais de livraison mais nous faisons le maximum.
Cordialement
Commande effectuée le 01 décembre et…
Commande effectuée le 01 décembre et toujours rien! Mes messages / chats et e-mails restent sans réponse ! Soit disant les livraisons en France : 7-10 jours ouvrés maximum. Je commence à douter de cette information apparemment trompeuse !!!!
Je viens d’être livré! Tirant le stress que j’ai passé ces derniers jours, je dois reconnaître que l’équipe de Sneakers From France a fait de son mieux pour honorer son engagement.
Merci et joyeux Noël à tous.
11 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour Monsieur,
N'hésitez pas à nous écrire sur le chat du site, vous aurez un réponse à votre problème :)
Cordialement
Honteux
Commande passée le 28 novembre, toujours pas envoyée à ce jour. Aucun réponde du service client sur Facebook ou sur le site internet.
10 de dezembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour Madame Druon,
Pouvez-vous renvoyer un message au chat sur sneakersfromfrance.com svp ?
Nous répondons toujours sous 24h.
Cordialement
Ultra legit !
6 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Bonjour
Bonjour, moi j’ai commandé une paire de chaussure et j’ai pas de nouvelle de l’envoie et personne repond que ce soit pr mail, instagram, facebook, ou chat du site.
3 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
scandaleux
Une commande passée le 20 novembre pour le noël de ma fille et aucunes nouvelles. Un chat qui ne répond pas, un support par mail inexistant, un téléphone qui ne décroche pas. La page Facebook de leur site continue néanmoins à promouvoir leurs produits, c'est tout simplement inacceptable. J'ai demandé à être remboursé et pas de nouvelles. Au vu des retours ci-dessous, j'aurai du réfléchir à deux fois, n'hésitez pas à signaler cette société sur le portail gouv.fr. Je vais être obligé de déposer une plainte.
3 de dezembro de 2020
tout s'est parfaitement passé
tout s'est parfaitement passé, la commande est arrivée rapidement, aucun problème.
2 de dezembro de 2020
Parfait
Parfait ! Livraison très rapide. Ils prennent le temps de répondre sur instagram et s’assurer de la disponibilité du produit avant la commande. J’ai reçu les chaussures en moins d’une semaine.
30 de novembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour,
Merci pour ce retour positif, nous espérons vous revoir sur sneakersfromfrance.
Cordialement
Top !
Très bon sens du service, très réactif pour toute question.
Livraison impeccable & bien emballée !
27 de novembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour,
Merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande !
À bientôt :)
Everything is perfect
22 de novembro de 2020
Resposta da SneakersFromFrance
Hello,
thank you for trusting SFF !
Regards
Je n’ai pas toujours resu ma comande
Je n’ai pas toujours resu ma comande
Ou je puiser de trouve un numéro pour les appeler
16 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour,
Merci de contacter le support via notre Instagram ou Facebook : Sneakersfromfrance ou via le chat sur notre site.
Nous n'avons pas de commande à votre nom.
Cordialement,
Sneakersfromfrance
J'ai commandé ma paire de Yeezy 700…
J'ai commandé ma paire de Yeezy 700 inertia, tout s'est bien passer. Commande livré rapidement, et SAV au top !
12 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Ou est ma commande?
Moi j’ai envoyé un message sur messenger, pas de réponse! J’ai reçu le mail me disant que ma commande était bien passée, mais je n’arrive pas à me connecter sur le site, ça me dit mail invalide (étrange étant donné que j’ai reçu la confirmation sur le « dit mail invalide »
C’était pour l’anniversaire de mon mari aujourd’hui et je ne sais même pas si elles me seront livrées un jour sachant qu’elles sont payées! Je suis dégoûtée
10 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SneakersFromFrance
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème. Merci de nous répondre ici avec le numéro de votre commande ou d'envoyer un message sur notre compte Facebook/Insatgram ou via le chat sur le site afin de comprendre le problème sur la commande.
Cordialement,
Sneakersfromfrance
Produit de qualité
Produit de qualité ! Je recommande livraison en 10jours plus ou moins mais la qualité est là !
9 de novembro de 2020
A Experiência Trustpilot
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