Snipes Opiniões 

Vandaag ben ik met de New Balance schoenen zoontje de winkel in Nijmegen. Hij draagt de schoenen 1,5 week en de zool was al los. Telefonisch contact opgenomen met de winkel en mij werd verteld aan de telefoon dat ik langs kon komen en dat in de winkel gekeken zou worden naar een oplossing.

Ik vertelde dit tegen de verkoopmedewerker en zijn directe arrogante reactie was: dit zijn zwaar afgedragen schoenen, hier doen we niets mee. Zijn conclusie was volkomen onjuist, de schoenen zien er ook niet afgedragen uit. Ik was totaal verbaasd over zijn reactie. Ook zei hij dat mijn zoontje onfatsoenlijk met de schoenen om is gegaan en ik hem maar moest leren hoe hij fatsoenlijk met zijn schoenen om moest gaan.

Mijn zoontje was de afgelopen dagen juist erg zuinig op zijn nieuwe schoenen geweest. Als hij buiten ging spelen trok hij zijn oude Nikes aan (meer dan een jaar oud, zool nog steeds intact). De verkoper zei dat deze schoenen niet geschikt zijn voor kinderen van 10 jaar. Hij zei dan moet je niet zulke dure schoenen voor je zoontje kopen.

Ook trok hij de schoen uit mijn handen en ging er foto's van maken, terwijl ik zei dat ik dat niet wilde hebben, aangezien hij toch niets voor mij wilde betekenen.

Zijn gedrag was onacceptabel en respectloos. Ook richting mijn zoontje. Die ik nu dus moet uitleggen dat de verkoper vindt dat hij niet netjes met zijn schoenen omgaat, terwijl hij juist zo zijn best heeft gedaan om ze netjes te houden omdat ze net nieuw zijn.

Beloven tussen de 1 en 3 werkdagen te leveren.
Al een keer eerder ruim 1,5 week extra moeten wachten.
Nou je raad het al, track en trace was voorspelling vandaag tussen 12:15 en 15:45 leveren.
Die voorspelling is er uitgehaald omdat snipes het pakketje niet heeft geleverd aan postNL. De kans dat ik weer lang moet wachten is groot. Ik bestel hier nooit meer.

Na deze slechte reviews gelezen te hebben dacht ik. Komt het wel goed met mijn terugbetaling van een retour. Er was één mailtje voor nodig die direct werd beantwoord en het geld stond dezelfde dag op mijn rekening. Of terwijl, je kan hier prima bestellen! Ik heb een goeie ervaring met Snipes.

Snipes Rotterdam Alexandrium! Meest klantonvriendelijk personeel.
Vandaag (23/4/2026) ben ik getuigen geweest van het volgende:
Er was een dame, hoofddoekdragend, die schoenen wilde kopen voor haar dochter die er bij was. De dame in kwestie hield de schoenen alleen vast en de winkelmedewerker kwam naar haar toe en nam de schoenen uit haar handen. De dame vroeg hem waarom hij dit deed en dat zij het enkel vasthield. Nee zei hij; als jij de schoenen vast houdt, moet ik jou in de gaten houden. Wauw, mijn mond viel hier letterlijk van open. Zo vooringenomen!
De dame in kwestie heeft hier zelf gelukkig iets van gezegd en heeft de schoenen gelukkig bij de concurrent gekocht en ik ook! Geen cent die nog naar Snipes uit gaat. Naast mij als klant, stonden er nog een aantal mensen die hier getuigen van waren en zij hadden ook besloten niks meer te kopen daar. Bah bah bah, dat we dit nog in anno 2026 moeten mee maken. SNIPES, GA JE SCHAMEN!!!!

Geb vandaag weer een paar schoenen gekocht, wat een top winkels! Aardige medewerkers en helpen je graag, super!

Gisteren online besteld nu 2 dagen en nog geen email of track and trace ontvangen ze zeggen tussen 1 en 3 bezorg .nou 2 dagen verder nog niks ontvangen.nu al spijt dat ik hier heb besteld .komende weeken deze schoenen nodig maar nu kan ik fluiten.erg en jammer

Bardzo łatwy proces zwrotu produktu, wszystko sprawnie poszło przez stronę. Pieniądze miałam na koncie już po paru dniach.

In april 25 new balances t.w.v. 189.95 gekocht. Een paar weken geleden de klantenservice aangeschreven omdat de binnenkant kapot ging. Echter volgens hun was er bij aanvang van de koop geen defect. Echter op 3 november een brief gestuurd volgens de wet en regelgeving van ACM Consuwijzer dat zij binnen 2 weken met een oplossing moeten komen anders mocht ik de koop ontbinden en zou ik mijn geld terug krijgen. Echter geeft Snipes niet thuis. Ik heb dit bedrijf aangemeld bij ACM Consuwijzer. Ik hoop als nog geld retour waar je gewoon recht op hebt! Let op, Snipes werkt niet mee met de Odr die hun zelf op hun site plaatsen voor je verhaal te halen.

Ik heb bij Snipes winkel Nijmegen New Balance sneakers gekocht. Na 2 maanden al binnenkant hak kapot en ze waren erg duur..
Klantenserves gemaild en gelijk reactie dat ze de bon zouden mailen en ik naar de winkel terug kon gaan..
In de winkel heb ik volledig nieuwe sneakers gekregen..
Klantenserves netjes en erg bereid om je te helpen ..
Winkel : Nette aardige verkoper en erg tevreden hoe ze mijn probleem opgelost hebben..

Retour gestuurd met het officiële SNIPES-retourlabel, maar nooit verwerkt. Al weken geen oplossing of verantwoordelijkheid, terwijl ze wettelijk in hun ongelijk staan. Slechte service, geen reactie, niet aan te raden.

Fantastisch geholpen door jongen met pet heel vriendelijk, meedenkend en oprecht enthousiast. Het was best druk maar toch goed omgegaan met meerdere klanten tegelijkertijd. Weet niet of ik ergens anders deze service nog zal krijgen.

De bestelling wordt snel in behandeling genomen. Via mijn PostNL app zie ik dat de bestelling is aangemeld en dan begint t wachten... Je pakket is aangemeld maar wordt niet afgeleverd bij PostNL. Koop je sneakers ergens anders als je snel geleverd wilt hebben.

In tegenstelling tot de reviews die ik heb gelezen viel het mij mee. Levertijd wel binnen een week. Werd aangemeld bij postnl en ineens was het weer weg. Dus toen werd ik wat huiverig. Mail gestuurd en binnen 24 uur antwoord. De beloofde levertijd is helaas niet gehaald maar verder niks te klagen

Ik heb een paar schoenen gekocht bij snipes echter heeft de verzendmaatschappij postnl het pakketje in de tuin gelegd want ik was niet thuis bij levertijd ik kwam thuis het pakketje is weg ik heb dit aangegeven bij snipes maar snipes weigert medewerking en staat met de voeten in de grond en zegt dat het afgeleverd is het is nooit in mijn bezit geweest dus betalen doe ik niet. Maar kijk uit met dit soort dingen als je je schoenen hier besteld !

Om eerlijk te zijn had veel slechte reviews gelezen en duurde ietsje langer dan 3 dagen bezorging maar zo wel via mail als telefonisch medewerkers reageerden netjes en en vandaag me bestelling ontvangen

Extremely disappointing experience with SNIPES NL.
I placed my order over a week ago and I still haven’t received anything. No tracking information, no shipping update, no response to emails – absolutely nothing.

This level of service is completely unacceptable for a modern online store. If you can’t handle orders, don’t offer online shopping.

I will never shop at SNIPES again and I’m disputing the payment with my bank.

Warning to others: avoid SNIPES – unreliable, unresponsive, unprofessional.

Snelle levering en goede kwaliteit ik kocht ze online en er stond 1 tot 3 werkdagen en het klopte en goede kwaliteit van Jordan 4 ben er blij mee bedankt btw mijn maat was 47/5 en ze paste goed en comfortabel

Aangezien ik de reviews las, dacht ik van ohh jee… maar ik heb keurig de Adidas campus schoenen voor mijn dochter binnen gekregen. Vrijdag 18:30 besteld en dinsdag keurig met de post bezorgd.

Mijn nieuwe schoenen gingen erg snel stuk. Ik mocht ze na heel vaak mailen en uiteindelijk contact gekregen via social media retour sturen en ik zou mijn geld terug krijgen. Na weer meerdere keren mailen hoor ik weer niets en heb ik nu na ruime tijd nog steeds geen geld retour gekregen.