Snoir Opiniões 

505
•
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk god og personlig service! Kort efter min bestilling blev jeg ringet op af Sanne, som havde opdaget en lille solskade på varen. Hun tilbød derfor et ekstra afslag på den allerede nedsatte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor anbefaling herfra. Bestilte kl. 11.06 onsdag den 13. maj og et kvarter efter blev jeg ringet op af en sød medarbejder fordi jeg havde lavet en fejl. Har allerede her den 15. maj hentet pakken... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Skulle til fødselsdag på Bornholm, bestilte via webshop - nemt og enkelt med gode tilbud. Skrev som kommentar, om det var muligt at hente i butikken kl.12 når færgen var i land. Fik hurtigt positivt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snoir var virkelig hurtig til at sende min bestilling, samme dag, så jeg fik varerne allerede dagen efter bestilling, det var skønt. Måske det har noget at gøre med, at jeg bor i Køge, så færgen sejle... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina

Informação fornecida por diversas fontes externas

Stort udvalg af dametøj. Hos sNoir finder du tøj fra str. XS - XXL samt plussize tøj fra str. 44-54. Køb bukser, t-shirts, blazere, jakker, accessories og meget mere hos sNoir. Vi har også butik på Bornholm - besøg os i Snellemarkcentret.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

505 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(505)

46 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen oplysning om 2.sorterings-vare

Var egentlig tilfreds i forhold til en bestilling og efterfølgende returnering af en kjole, der desværre viste sig at være fejlbehæftet.

Jeg købte det absolut sidste eksemplar, de havde at denne model, hvorfor den også forsvandt fra hjemmesiden efter min bestilling var lagt.

Da jeg modtager kjolen, viser det sig desværre, at den er både målbart, og synligt, skæv ved skuldersømmene, hvilket får den til at hænge skævt/mere ned over den ene skulder end den anden.

Jeg ønsker derfor at returnere varen og skriver dette til butikken i en mail vedhæftet billede, hvor forskellen på skuldersyningerne tydeligt fremgår - og beder om en returlabel.
De responderer hurtigt med, at det kan de godt se - og en label.

HERTIL var det super fint - og jeg ville helt bestemt have givet fem stjerner - og havde også gerne handlet der igen.

MEN nu efter returneringen ser jeg så, at kjolen atter er lagt på deres hjemmeside!!!
Og det fremgår intet steds i beskrivelsen, at det er et eksemplar behæftet med fejl!
I så fald havde det klart været noget helt andet - så havde det været ærligt og med respekt for kunden!

Men som det foregår, er det meget forenklet sagt, ganske enkelt at holde sine kunder for nar!!!

Derfor kan jeg kun give én stjerne!
__________________________________
Kommentarer til jeres svar herunder:

1. Hvis det udelukkende er jeres retursystem, der har sendt kjolen tilbage på hjemmesiden, kan man undre sig over, hvordan kjolen så pludselig nu figurerede til en lavere pris, end da jeg købte den.
2. Undskyld, men jeg finder det lige vel opfindsomt at mene, at man ved hjælp af at strygning/dampning kan gøre to skuldersømme med en længdeforskel på op mod 2 cm., ens.
3. Forhåbentlig er kjolen ikke kun væk fra hjemmesiden, men fra butikken - eller i hvert fald blevet mærket som fejlbehæftet.

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Snoir

Resposta da Snoir

Hej

Tak for din anmeldelse som vi lige vil give dig feedback på.
Vi har netop tjekket op på den kjole du har returneret til os. Og det er korrekt, at du har kunnet se varen på vores hjemmeside, da vi har et lagersystem, hvor den kommer tilbage i, i det øjeblik at varen kommer retur. Vores piger i butikken ville lige vende fejlen med os, da de var usikre på om fejlen på kjolen kunne udbedres ved at stryge/dampe den op. Dette har ikke været tilfældet og den er nu fjernet fra hjemmesiden. Vi har har ingen intentioner om at snyde vores kunder på nogen måde og er ærgelige over, at det er sådan du opfatter det. Vi har på ingen måde interesse i at sende varer ud af døren med fejl på, da det jo er en omkostning for os, at hente det hjem igen og at vi så bestemt ikke står med en tilfreds kunde i den anden ende.

Vh Anja og Sanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde bestilt bukser men ikke lagt…

Havde bestilt bukser men ikke lagt mærke jeg selv skulle hente dem .bestilte på Bornholm og bor i Vordingborg så der blev skrevet til mig at der var lidt langt jeg ringede og fik en aftale om leveringen det er til ug god jul til alle og tak for de små skumjulemænd

9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk sted at handle

Fantastisk sted at handle, skønne varer til de bedste priser og den bedste kundeservice. Svarer lige med det samme og levering fra dag til dag - I love it 😊

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Snoir

Resposta da Snoir

❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Hej😊

Hej😊
Jeg har haft en virkelig god oplevelse ved at handle hos Snoir fantastisk hurtig levering Toppet med en smuk indpakning🌞tusind tak for det👍

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Snoir

Resposta da Snoir

❤️

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais