Saint Blanc Opiniões 485

Ik heb iets besteld in november het is nu januari en hij is nu pas verzonden. Terwijl in december het probleem was gevonden.

Oplichters. Heb netjes de retour aangemeld en het pakket is ook aangekomen bij ze.
Nu is mijn retour afwezen door ze (zonder reden, de kleding was niet eens geopend of uit het pakket gehaald) en moet ik alsnog betalen.

De klantenservice is enorm slecht.

De ‘volgende dag in huis’ levering is trouwens ook onzin, moest 10 dagen wachten. Vandaar ook de ongeopende retour.

Mijn eerste bestelling was te groot en ze hebben mij onmiddellijk een kleinere maat teruggestuurd. De longsleeve is heel mooi en van goede kwaliteit.

Bestelling op 24-11 geplaatst en nog steeds niks gehoord. Ook wordt op de mail niet gereageerd.

Was goed en communicatie ook goed

Contact opgenomen met klantenservice, geen gehoor. Je hoort te geld terug te krijgen ipv een tegoedbon volgens de wet, ookal heb je het met korting gekocht, maar hierop willen ze niet reageren. Heb geen enkel reactie ontvangen

Customer service was top notch in switching the color of the item I ordered. Was upset about the tarrif but that’s not on the company. The product had a lot of shedding so I had to wash it before wear. It smelled strange but overall the item is thick and good quality. Delivery was fairly quick.

Bestelling geplaatst wat bezorgd zou moeten worden binnen 1-3 werkdagen. Na 7 werkdagen nog niks gehoord. Meerdere pogingen gedaan tot contact, maar geen gehoor.

Heb inmiddels 2 items het heeft een zachte stof en vind dat design van de long sleeve uniek is.

Beloven 1-3 werkdagen levering
Mail gestuurd of het goed gaat komen, het is druk maar bestelling komt zo.
Inmiddels weer 5 werkdagen verder nog steeds geen verzendbevestiging gehad.
Zeer terleurstellend!

We zijn inmiddels 3 weken verder en mijn bestelling is nog steeds niet opgestuurd. Telkens valse beloftes en ik ben zo te zien niet de enige.

In eerste instantie zou mijn levering veel vertraging oplopen en bleef de bevestiging van levering uit. Snel contact opgezocht met Saint Blanc en ze hebben mij direct geholpen en de bestelling was vóór het weekend nog binnen.

Daarnaast kwaliteit van het product zeer goed, geweldige fit en na wassen zelfde kwaliteit.

Shirt besteld maar nooit ontvangen. Gemaild, whatsapp, Facebook, Instagram maar nul reactie !! Erg slecht

Vorige week maandag besteld (voor 2100u besteld=morgen in huis), niks meer van gehoord. Meerdere keren gemail, maar geen reactie.
Als ik mijn ordernummer opzoek staat er “geen bestelling gevonden”.
Ik ben nu mijn geld kwijt en ik krijg geen enkele reactie.

Goede service, en lekkere kleding

Wauw zo mooi en top kwaliteit ben verliefd

Perfect !!!!

Eerst een hoodie besteld die nooit is binnen gekomen. 3x gemaild en steeds hoorde ik dat hij de dag erna verstuurd werd. Na 2 weken gehoord dat de hoodie uitverkocht is en ik shoptegoed kon terug krijgen. Toen tijdens de sale voor €250 aan kleren gekocht!!! De maten verschillen COMPLEET per item. Bij shirts kan XS groot zijn en bij hoodies een M te klein. Ook is de kwaliteit super slecht, wat je echt niet verwacht van een merk als deze. Print vervaagd en de stitches zijn al los gekomen voordat ik het überhaupt heb gewassen. Ik wil mijn geld terug!!