Email de suporte não funciona e há uma semana à espera da encomenda.
O email do suporte não funciona e há uma semana à espera da encomenda. A UPS diz que ainda não tem o meu pedido (desde o dia 19 de agosto). Enviei email para info e, passado 24 horas, ainda nao tive resposta (no site indicam que qualquer email é respondido em 24h).
O chat no site tambem não funciona como seria de esperar. Nesse responderam, passado as tais 24 horas, a dizer que iam averiguar a situação.
Até agora, a experiencia é muito má. Os snus que vêm da Suécia chegam mais rápido a Portugal que de Espanha. Ja ponderei, sera que não há stock da minha encomenda? Se sim, por favor, sejam logo transparentes e não aceitem as encomendas dos produntos que não têm.







