Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Using their apps to scam the user. Apps will delay your return until you get penalty, no fuel reimbursement as claims, as the apps will keep error when submitted. Not recommend to use it unless you have a lot of money, better use registered car rental company
Scam company. I paid add-on for 'Pick Up' service as I planned to return to a different destination. On that day itself, no collection agent was there to picked the car up from me and no further instructions was told how I proceed with it. I had to search for legit parking lot to park to prevent their car from clamping. this even caused the mileage to increased and extra topped up fuel to the original level. Almost missed my flight because of this.
I asked for a refund for the 'Pick up' fee but got rejected as they stated the collection agent had completed the job and returned the car to the designated zone. LOL, what a total BS.
Communication with the operator was also headache and not helpful. This is my first and last time of using their service. Daylight robbery
If you're a foreigner visiting Malaysia, DON'T BOTHER with Socar. Just do a Google Maps search and choose a regular car rental company near you. You'll be happy.
Despite the fact that Malaysian law allows foreigners to drive for a certain time with their valid home country license, Socar brainlessly insists on being provided an IDP. An IDP is merely an English translation of the main license and is not required the world over if the main license is already in English. Most people don't get an IDP these days before traveling because all countries that are party to the Geneva Convention, which Malaysia is, allow driving on home country licenses.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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