Socios.com Opiniões 201

•

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

One of the most innovative digital platforms in sports, Socios.com has been embraced by 70+ major sports teams, who have improved engagement with their global audiences and created new revenue streams. Fan Token™ holders have enjoyed exclusive rights, engagement opportunities and rewards on Socios.com since 2019. Now, they can look forward to more chances to reward their passion through the Socios.com Web3 Wallet.

Informações de contacto

3,5

Aceitável

201 opiniões

5 estrelas

4 estrelas

3 estrelas

2 estrelas

1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

29/10/2025

Suporte nota mil

Estava com um problema na liberação do ingresso de um dos meus convidados, entrei em contato com o suporte e conversei com agente Rebecca e em menos de 5 minutos já estava tudo resolvido e já estou com o ingressos em mãos, parabéns e gratidão por ser tão comprometida e eficiente no que faz.

29 de outubro de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

30/10/2025

Olá Emerson,

Obrigado por esta avaliação de 5 estrelas! Nós ficamos muito felizes em saber da sua experiência. É fantástico que nossa equipe de suporte tenha conseguido resolver sua solicitação de forma tão rápida e eficiente.

Garantir que você tenha acesso perfeito às suas experiências nos dias de jogo é exatamente o que buscamos! Ficamos felizes que isso tenha sido resolvido para que você possa aproveitar ao máximo a próxima partida.

Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!

13/09/2025

Atendimento rápido e eficiente!!

13 de setembro de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

18/09/2025

Olá Ravel!

Agradecemos imenso o seu feedback e as 5 estrelas!

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência na foi rápida e eficiente. O seu apoio significa muito para nós!

10/09/2025

Pior app de sempre

Pior app de sempre. Está tão mal realizada que ê um desespero fazer qualquer operação. Com as ultimas políticas da socios.com é impossível continuar a usar e investir. Façam mais publicidade falsa....ah ah ah.

10 de setembro de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

18/09/2025

Olá, Rui.

Nosso aplicativo foi projetado para ser uma plataforma confiável para nossa comunidade, e testamos todos os recursos para garantir que funcionem conforme o esperado.
Quanto às recentes atualizações de política, elas fazem parte de nossos esforços mais amplos para crescer de forma sustentável e melhorar a experiência do usuário.

Gostaríamos de esclarecer que todas as nossas comunicações são transparentes, não fazemos propaganda enganosa.

Não conseguimos identificar nenhuma solicitação de suporte direta sua, mas estamos aqui e ficaremos felizes em ajudar se você estiver enfrentando problemas específicos. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail support@socios.com.

Obrigado.

16/08/2025

Ótimo atendimento do suporte

16 de agosto de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

27/08/2025

Oi Fabio!

Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do app e que nosso suporte foi útil.

Muito obrigado pelas suas 5 estrelas!

28/06/2025

Achei que não resolveria meu problema

Achei que não resolveria meu problema , mas recebi as orientações e informações necessárias pela Mar . Agora fiquei mais tranquilo.

28 de junho de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

9/07/2025

Oi Norton!

Ficamos muito felizes que no final deu tudo certo e que você recebeu as informações que precisava. Esse é exatamente o tipo de experiência que adoramos proporcionar!

Obrigado pelas 5 estrelas!

14/05/2025

Dou essa nota para quem me atendeu

Dou essa nota para quem me atendeu, mas o time de Reward da Sócios tem uma falta de proatividade muito grande!

Precisava eu ter que entrar em contato em vez de eles que já tinham observado o problema, tomarem a iniciativa?

Algo simples para um time de T.I.

Enfim… agradeço a Jennifer e a Rebecca.

12 de maio de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

29/05/2025

Olá, Leonardo!

Muito obrigado pelas 5 estrelas!

Ficamos muito felizes em poder ajudar e resolver seu problema. Sempre buscamos acompanhar cada caso de perto e garantir que tudo siga adiante, mas valorizamos muito seu feedback, que nos ajuda a melhorar ainda mais.

Ficamos felizes em poder ajudar e não hesite em entrar em contato se precisar de algo mais! Aproveite o app!

24/01/2025

Um absurdo!

Um absurdo!

Há um mês venho pedindo apoio para transferir o que tenho no site para a minha conta bancária e nao me dao soluçao. Quando entro no chat para pedir ajuda, o idioma troca para francês e nao respondem nada! Quero retirar dinheiro (ele é meu). Me sinto roubado!

8 de janeiro de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Socios.com

Actualizada a 31/01/2025

Oi Ronny,

Obrigado pelo seu feedback!

Já compartilhamos o processo de retirada com você várias vezes, e queremos apenas reforçar que o aplicativo Socios.com não suporta retiradas diretas em FIAT no momento. Também fornecemos passos claros sobre como retirar seus tokens para exchanges que permitem conversões para FIAT.

Pedimos desculpas pela confusão com o idioma no nosso bot, sabemos que deve ter sido frustrante receber respostas em um idioma diferente do seu preferido. Estamos trabalhando para resolver isso, então agradecemos sua paciência.

Se precisar de mais ajuda ou esclarecimentos, é só nos chamar. Ficaremos felizes em ajudar!

31/07/2023

Roubo, mentiras e silêncio

Fiz uma transferência de $chz para a minha carteira da Binance, estranhei o dinheiro nunca ter chegado á Binance e após 5 dias perguntei no chat destes ladrões onde estava o dinheiro. Dizem que escolhi a rede cc2 quando nunca a tive como opção de transferência. Já fiz mais transferências e faço sempre double ou triple-check, e agora vêem com esta história.
Ando desde então á procura de uma resposta desta plataforma de ladrões e nem feedback dão.
Se querem ser roubados por estes ladrões instalem a APP e exponham-se á vontade, aparentemente ninguém os regula, e quando pedimos provas, dizem não ser possível!
A máfia trabalha assim. Não recomendo!

24 de julho de 2023

Opinião espontânea

Mostrar opiniões em todos os idiomas. (201 opiniões)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais