Sofavalencia Opiniões 235

Maria suuper encantadora y atenta!
Me enamoré del sofá y ahora solo espero tenerlo conmigo!

Pedimos un sofá y nos lo trajeron José y Jesús, a pesar de que estaba complicado acceder al pueblo y no les favoreció el tiempo, fueron super amables y rápidos,muy aconsejable.

Maria muy atenta, y como habia mucha gente no le importo cerrar un poco mas tarde para poder atendernos al venir de lejos. Muchas gracias

Acompañados muy bien por María durante todo el proceso de compra, estamos muy contentos y agradecidos!

SOFÁS VALENCIA Pésimo servicio postventa y garantía inexistente
"Compré un sofá hace menos de un año y la experiencia con el servicio técnico ha sido nefasta. Desde septiembre arrastro problemas con las espumas de los respaldos (encogidas) y los cabezales motorizados (no fijan y bailan).
Tras tres visitas fallidas, la falta de profesionalidad ha sido absoluta:

1. Primero enviaron a un técnico solo con un spray.
2. La segunda vez cambiaron respaldos, pero ignoraron los cabezales.
3. La tercera visita fue surrealista: se presentaron un jueves a las 21:39 de la noche para decirnos que no podían arreglarlo allí, que debía ir a fábrica (Valencia) y que se marchaban al hotel porque 'estaban cansados' y querían cenar.

A pesar de haber hablado con la responsable (Sheila) y tener registros por WhatsApp y email, la respuesta final ha sido que cierran el caso de forma unilateral y que 'no moleste más'. Se niegan a aplicar la garantía legal de un producto que no tiene ni un año. Ni siquiera la mediación de la OCU ha servido de nada ante su falta de voluntad.
Si buscas un sitio que responda ante defectos de fabricación, este NO es el lugar. Una vez que pagas, te dejan desamparado."

Buena atención y asesoramiento por parte de la tienda en Guadalajara.
Ha llegado incluso antes del tiempo marcado.

Nos marchamos muy satisfechos con nuestra compra. María es una vendedora excelente y nos ha brindado una atención premium,

María ( tienda Sabadell) nos informo muy bien, super atenta y agradable. Encantados con el trato recibido. Gracias María.

Celeste es una chica muy amable y simpática, resuelve todas tus dudas.

Muy bien, atenta y dispuesta a ayudar

Maria, de sofas valencia en sabadell, una profesional, me ayudo a escoger el sofa perfecto mi, un 10 😉

La atención ha sido inmejorable. Muy profesional.

Una chica muy atenta y simpatica, mostrandonos en todo momento todas las posibles alternativas y siempre con una sonrisa

La predisposición de los trabajadores

Muy simpática y amable, pendiente d e todo

María nos ha atendido de manera muy cercana y agradable. Gracias a ella hemos podido elegir muy fácilmente nuestro sofá. Recomendamos 100% esta tienda, ya que te ayudan a elegir con profesionalidad.

Sara y Jaime :)

A sido muy atenta con nosotros y nos lo a explicado correctamente.

Muy bien atendidos

Celeste es una vendedora excelente y amable. Conoce a la perfección el producto.