Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pac... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sicuramente uno degli aspetti che maggiormente ho apprezzato è l'assistenza rapida, cordiale ed efficace. Il prezzo è onesto e il software offre un sacco di funzioni davvero molto utili.... Ver mais
A empresa respondeu
Ho provato altri software per la mia assistenza: fino ad ora, per il rapporto qualità/prezzo, softwareassistenza credo sia il migliore, ci sarebbero da migliorare alcuni aspetti specialmente l'applica... Ver mais
A empresa respondeu
Siamo molto soddisfatti. Tra tutti, è quello con un rapporto qualità prezzo migliore e soddisfa appieno le nostre esigenze. Inoltre assistenza rapida, gentile e professionale per qualsiasi difficoltà.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Software Assistenza è il gestionale in cloud completo per gestire l'assistenza tecnica dei clienti, la fatturazione elettronica ed il magazzino.
Informações de contacto
Via Giuseppe Romita 11 , 70029, Santeramo in Colle, Itália
- 0805237196
- info@softwareassistenza.com
- softwareassistenza.com
Software semplice e scalabile
Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pacchetto è l'automatismo del calcolo scalare.
Ottimo Software
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Fabrizio per il feedback positivo e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la semplicità e la scalabilità di Software Assistenza, così come il supporto del nostro team.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Siamo molto soddisfatti
Siamo molto soddisfatti. Tra tutti, è quello con un rapporto qualità prezzo migliore e soddisfa appieno le nostre esigenze. Inoltre assistenza rapida, gentile e professionale per qualsiasi difficoltà. Consiglio vivamente.
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Vi ringraziamo per la recensione e per aver condiviso la vostra esperienza 🙌
Siamo felici che Software Assistenza risponda pienamente alle vostre esigenze e che il supporto del nostro team sia stato all’altezza delle aspettative.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Ottimo software
Ottimo software. Ha ridotto notevolmente i tempi di organizzazione del lavoro!
20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Marco per il feedback positivo e per averlo condiviso. Ci fa piacere sapere che Software Assistenza abbia migliorato e semplificato il tuo lavoro, è il nostro obbiettivo 🎯
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
software semplice da utilizzare
20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Massimiliano per il feedback e per averlo condiviso. È tra i nostri obbiettivi principali offrire un software per l’assistenza tecnica di facile utilizzo che migliori e semplifichi il lavoro.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Buon prodotto!
Ho provato altri software per la mia assistenza: fino ad ora, per il rapporto qualità/prezzo, softwareassistenza credo sia il migliore, ci sarebbero da migliorare alcuni aspetti specialmente l'applicazione e spero arrivino in futuro, ma ad ora è ok!
29 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Francesco per il tuo feedback, siamo contenti tu sia soddisfatto di Software Assistenza. Ti informiamo che siamo già a lavoro per migliorare l'app mobile del software, ma puoi contattarci e indicarci gli aspetti che ritieni possano essere migliorati.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
La migliore soluzione adatta ad una media o piccola azienda di servizi.
È stata la migliore soluzione che ho trovato sul mercato. Leggero, facile da usare, supporto sempre disponibile e con un ottimo rapporto costi-benefici.
25 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Roberto per il feedback positivo e per averlo condiviso. Ci impegniamo affinchè Software Assistenza permetta di gestire l'assistenza tecnica del clienti in modo facile e completo, mantendo prezzi competitivi.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Ottima assistenza, ricco di funzioni, qualche aspetto da migliorare
Sicuramente uno degli aspetti che maggiormente ho apprezzato è l'assistenza rapida, cordiale ed efficace.
Il prezzo è onesto e il software offre un sacco di funzioni davvero molto utili.
I'utilizzo è sempre molto fluido e veloce.
Al momento, non do il massimo delle stelle solamente perchè, a mio avviso, ci sono ancora alcune cose che potrebbe essere migliorate, o non ancora perfettamente funzionanti, come ad esempio:
- la visualizzazione da App che spesso non permette di utilizzare correttamente la gestione delle varie schede
- l'impossibilità di salvare l'ordinamento, in ordine alfabetico, dalla A alla Z delle anagrafiche (al momento solamente dalla Z alla A)
- l'impossibilità di sincronizzare il calendario di Software Assistenza su quello di iOS
- l'impossibilità di associare più fornitori allo stesso articolo (o nella versione tech, non si può avere l'anagrafica dei fornitori).
- non è molto chiaro se ad un prodotto è stata aggiunto un allegato
Si tratta di particolari che non compromettono assolutamente l'utilizzo del software che credo sia il migliore per la gestione dell'assistenza tecnica.
Ne ho testati davvero molti prima di scoprire SoftwareAssitenza e mi sento di consigliarlo.
15 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie per il feedback positivo e per averlo condiviso. Siamo contenti Software Assistenza sia di supporto alla gestione dell'assistenza tecnica della tua attività. Ti ringraziamo inoltre per le segnalazioni, che giriamo al team di produzione per l'analisi.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Chiamato mentre ancora ero in Demo e…
Chiamato mentre ancora ero in Demo e veramente sistemato tempestivamente il mio problema. Inoltre ogni volta che chiamavo sempre gentilmente e nelle immediate ho ricevuto la risposta che mi serviva sentire per il problema esposto.
27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Aldo per aver condiviso il tuo feedback e per aver scelto Software Assistenza. Siamo felici che il software risponda alle esigenze della tua attività e che tu sia soddisfatto del nostro servizio clienti. Ti ringraziamo per le segnalazioni, instaurare un rapporto collaborativo con i nostri clienti è fondamentale per migliorare costantemente Software Assistenza.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Ottimo applicativo, consigliato.
Ottimo e versatile applicativo, costantemente aggiornato. Servizio di customer care professionale ed immediato.
9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie per aver condiviso questo feedback, siamo contenti siate soddisfatti del software e del nostro team di assistenza clienti. Software Assistenza, dopo il recente passaggio alla nuova piattaforma, continua ad essere in continuo aggiornamento grazie anche ai preziosi feedback dei nostri clienti.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
azienda super seria
azienda super seria, super competente, assistenza tecnica super veloce, prezzi abbordabilissimi, programma completo e realizzato a regola d'arte!!!! ne ho provato qualcuno ma questo è sicuramente il prodotto meglio fatto e più completo, al momento lo sto provando con la versione di prova, ma sembra soddisfare ogni requisito da me richiesto!!!!
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Enrico per questo super feedback e per averlo condiviso! La tua recensione ci rende molto felici, soprattutto dopo la recente messa online della nuova versione di Software Assistenza. Speriamo tu scelga Software Assistenza per la gestione della tua azienda.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
quinto anno con questo software,una certezza
quinto anno con questo software. Ottimo funzionamento, grande miglioramento sul lavoro in termini di produttività. Assistenza insuperabile!
saluti Celer
17 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Valerio per aver condiviso la vostra esperienza e per la fiducia in questi 5 anni! Siamo contenti che i clienti che utilizzano da più tempo Software Assistenza continuino ad apprezzarne le caratteristiche e ad essere soddisfatti 👌
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Un programma ben strutturato e veloce
Un programma ben strutturato e veloce, come le risposte attraverso la chat online ed i ticket sul sito, la app per android risponde benissimo sopratutto per la firma del cliente sul rapporto di chiusura intervento e ad un costo veramente accessibile... che dire bravi, consigliatissimo
6 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Ivan per il feedback positivo e per averlo condiviso! Siamo contenti che tu sia soddisfatto di Software Assistenza, delle sue performance e del nostro Servizio Clienti.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Alla grande!…
Siamo al terzo anno di utilizzo,da PC in ufficio e da app Android per i tecnici,siamo molto soddisfatti,super assistenza con qualsiasi canale di comunicazione,aggiornamenti costanti,mai un problema.estremamente consigliato.Celer
23 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie per il feedback "estremamente" positivo. Siamo davvero felici che siate soddisfatti del software e del nostro team di assistenza! 🎯
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
per adesso è il migliore software di…
per adesso è il migliore software di assistenza alla manutenzione, ottima qualità prezzo, ci sono modifiche che si potrebbero fare ma tutte molto leggere.
23 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Andrea per il feedback positivo, siamo contenti tu sia soddisfatto del software. Ci impegniamo ad ascoltare i feedback dei nostri clienti per migliorare costantemente. Scrivici pure quali sono le modifiche che pensi migliorerebbero il gestionale, potremmo prenderle in considerazione per future implementazioni!
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Sono molto soddisfatto dell'intero…
Sono molto soddisfatto dell'intero gestionale, in un solo mese ho rivoluzionato la gestione della mia azienda con notevoli risultati sia dei costi che dall'operatività.
Con molta precisione l'assistenza mi ha guidato sin dai primi passi, e cosa molto importante, i tempi di risposta sono in tempo reale.
Un grazie al vostro impegno.
Gabriele
15 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Gabriele per questo super feedback! Siamo davvero contenti che Software Assistenza ti sia di supporto e d'aiuto nella gestione della tua attività. Obbiettivo centrato 🎯 E siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro Servizio clienti, il nostro team si impegna sempre ad essere disponibile e veloce nelle risoluzioni.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie per il feedback positivo e per averlo condiviso. Siamo contenti che siate soddisfatti del software e del nostro team di assistenza clienti.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
MOLTO INTERESSANTE ED UTILE
MOLTO INTERESSANTE ED UTILE, ERA TEMPO CHE STAVO CERCANDO UN SOFTWARE PER LA GESTIONE DELLE ASSISTENZE TECNICHE.
22 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Sergio per il feedback positivo. Siamo contenti che Software Assistenza risponda alle tue esigenze.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie per il feedback positivo e per aver voluto condividere la vostra opinione.
Siamo contenti che siate soddisfatti di Software Assistenza.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Disponibilità ed accoglienza degli…
Disponibilità ed accoglienza degli aggiornamenti del sistema alle esigenze tecniche, rende il sistema eccezionale.
17 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Salvatore per il feedback positivo. É nostra priorità offrire un gestionale in costante aggiornamento, per questo i suggerimenti dei nostri clienti sono per noi preziosi. Siamo contenti tu sia soddisfatto del gestionale e del nostro Servizio clienti.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
Top software gestionale assistenza
Funziona molto bene e di facile compressione.Ha tutto il necessario per la gestione e organizzazione della vostra vita lavorativa. Assolutamente consigliato....
13 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da softwareassistenza.com
Grazie Fiore per il feedback positivo e per averlo condiviso! Siamo contenti che tu sia soddisfatto del software e che ti sia da supporto nella gestione e organizzazione del lavoro.
Restiamo a disposizione,
il team Software Assistenza
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.