Jeg skriver normalt ikke anmeldelser af virksomheder, men når jeg har fået så god en oplevelse som jeg har, så fortjener de det. Jeg havde et spørgsmål omkring deres solarspots, så jeg skrev en... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har bestilt og betalt en vare 18/6-26, som jeg endnu ikke har modtaget. Jeg har efterspurgt min vare to gange, men har intet hørt. Jeg har tjekket inboxe for muligt svar fra lageret. Kan ikke an... Ver mais
A empresa respondeu
Har nu ventet ti dage på solcellespots, der er intet sket i de ti dage, i går blev pengene så trukket, og varerne er stadig ikke afsendt, jeg forstår ikke hvad der sker, det er virkelig dårlig service... Ver mais
A empresa respondeu
Disse lamper holder desværre ikke strøm som lovet. Har købt 20 stk. og ingen lyser som lovet. Dertil synes jeg det er ekstremt pinligt at du sletter folks negative kommentarer på Solarhavens Facebo... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Virkelig serviceminded
Virkelig serviceminded. Man får hurigt tilbagemelding positiv service.
De får hermed 10 ud af 10 stjerner kan varmt anbefale Solarhaven til alle
Venligst
Henriette Chanette Skoven Poulsen, Randers
Solcellelanterner
Jeg har bestilt 8 lanterner. 2 af dem virker ikke. Jeg får 3 nye lanterner, der forhåbentligt virker som de skal.

Resposta da solcelle haven
Købte solcelle lanterner
Købte solcelle lanterner, de virker helt som forventet.
Reklamerer over at en af de nye lamper…
Reklamerer over at en af de nye lamper ikke lyser ordentligt. Henter pakken ved GLS med en erstatningslampe og erfarer, at der er 2 lamper og ikke blot en. Og rabat på 10% til fremtidig køb!
De har vist forstand på både god service og markedsføring....! TAK
Ps! Jeg kan se at Thomas Engelund er extreme kritisk og negativ. Hans navn går igen i mange andre sammenhænge på samme måde. Tror han lever af at være useriøs negativ overfor alt og alle!!!
God og positiv kundeservice
Jeg købte i april 2022 20 stk solcellelamper. For kort tid siden ville to af dem pludselig ikke lyse længere. Fik kontakt til Lauritz i kundeservice, som bad mig lægge begge lamper under en tændt lampe i 24 timer, og herefter vende tilbage, hvis de stadig ikke ville lyse. De ville de ikke, så jeg skrev tilbage til Lauritz, som straks sørgede for, at jeg fik tilsendt to nye. Selvom jeg fik besked fra GLS, skrev Lauritz også til mig, da lamperne var klar til afhentning. Jeg oplevede god dialog, effektiv kundeservice, og hurtig levering. Tak for det!
Lamper af meget lav kvalitet
Disse lamper holder desværre ikke strøm som lovet. Har købt 20 stk. og ingen lyser som lovet.
Dertil synes jeg det er ekstremt pinligt at du sletter folks negative kommentarer på Solarhavens Facebookside! Det må være rimeligt at folk kan læse om andre folks dårlige oplevelser inden de bestiller, så de ikke lokkes til at købe dette kinaprodukt.

Resposta da solcelle haven
Meget fine lamper
Meget fine lamper, kom allerede 2 dage efter jeg bestilte!
Super god kundeservice, kan varmt anbefale dette produkt.
Solarhaven er meget venlige og yder en…
Solarhaven er meget venlige og yder en fantastisk service.
Jeg kan derfor varmt anbefale dette firma.
De er perfekte til haven!
jeg har haft solar lamper i min have i ca. 2 måneder nu, og der er intet at klage over. Lamperne kom pænt pakket og var lige til at sætte op. Efter 2 måneder står de stadig super flot og har ikke fejlet en eneste gang!
De giver den hyggeligste stemning
Jeg bestilte 20 stk varm lys og de giver simpelthen den hyggeligste stemning ude i min have! Kunne ikke være mere tilfreds, kan klart anbefales ☺️
Super fede produkter der holder godt
Super fede produkter der holder godt! Er kæmpe fan af hvor nemme de er at bruge og hvor meget de kan give til min have! Har aldrig haft problemer med dem. 😁
Fantastik oplevelse hos Solar Haven
Fantastik oplevelse hos Solar Haven. Jeg bestilte 20 lamper hos jer, de er super flotte og enormt praktiske :D
Har nu 2 gange sendt en bestilling
Har nu 2 gange sendt en bestilling, men intet hører jeg fra jer. Jeg venter stadig på den ordrebekræftelse i vil sende ☹️
😃 nu har jeg fået kontakt, så mon ikke problemet bliver løst
Så kom de bestilte varer, tak til kundeservice 👍

Resposta da solcelle haven
Mega flot lys
Jeg er meget tilfreds de lyser mega flot og kom efter to dage (bestilte 20 stk)

Resposta da solcelle haven
Svarer ikke på vores henvendelser 😪😪
Svarer ikke på vores henvendelser 😪😪
Vi har fået 2 leveringer af på papiret de samme lamper med samme lysfarve
De lyser ikke ens så den ene levering er ihvertfald ikke korrekt ifølge bestillingen 😪😪😪
Har nu prøvet at skrive til jer over flere dage men i svarer ikke på mine henvendelser
TOTAL USERIØST - ØV ØV ØV
FEDT i svarer herinde efter flere måneder
Igen TOTAL USERIØST
Og NEJ - problemet er IKKE løst
Hvad er det dog for noget PJAT at skrive ?
I har leveret forkert og har ikke rettet fejlen som vi aftalte samtidig med at vi modtager mere eller mindre flabede mails fra jer
STOP venligst med at lade folk tro vi er tilfredse - det er BESTEMT ikke tilfældet

Resposta da solcelle haven
Har købt i alt 40 lamper hos…
Har købt i alt 40 lamper hos Solarhaven.
1 blev ødelagt under fragt, men fik tilsendt en ny med det samme.
Sikke et flot lys de giver om natten, kan kun anbefales.

Resposta da solcelle haven
Ikke modtaget varerne endnu
Varerne kom ikke på det tidspunkt der stod (2-3) dage men kom på 5 dagen.
Ellers ok service.
Vi har virkelig fået
Vi har virkelig fået, den mest fantastiske service. Vi havde 3 lamper, der ikke virkede. Skrev til firmaet. Vupti, så var de byttet og endda flere end, dem der var itu. Vores allerbedste anbefalinger. Tusind tak
Modtog lamperne 3 dage efter bestilling…
Modtog lamperne 3 dage efter bestilling og de lyser bare haven op så flot!
Kan klart anbefales
Har på anbefaling købt 20 stk varmt lys…
Har på anbefaling købt 20 stk varmt lys hos Solarhaven.
Lyser mere end forventet.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







