Solbjerg Klinik Opiniões 

132
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er lige blevet opereret i mit knæ i dag. Jeg var nervøs, da jeg fik at vide, at jeg skulle opereres, og endnu mere her til morgen, men igennem hele forløbet blev der fint forklaret, hvad der blev... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kan varmt anbefale Solbjerg Klinik. Fra første møde bliver man mødt af søde, imødekommende og omsorgsfulde sygeplejersker, der får én til at føle sig tryg og godt behandlet. En særlig stor... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har været til kikkertundersøgelse i mit knæ på Solbjerg Klinik, og jeg er virkelig godt tilfreds. Personalet var super flinke og fik hurtigt identificeret, hvad problemet var. Hele forløbet fø... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kuskefingre med nålebehandling Jeg har tidligere andetsteds fået rettet kuskefingre ud ved 3 klassiske operationer. 4. gang fik jeg foretaget en nålebehandling af Nikolaj Rindom. Indgrebet fore... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Cirurgião ortopédico
  2. também em
  3. Clínica ortopédica
  4. Hospital particular

Informação fornecida por diversas fontes externas

På Solbjerg Klinik i København behandler vi ikke kun patienternes skader. Vi finder også årsagen til, at skaderne er opstået, så risikoen for nye skader minimeres.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

132 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(132)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En vellykket operation

Jeg er lige blevet opereret i mit knæ i dag. Jeg var nervøs, da jeg fik at vide, at jeg skulle opereres, og endnu mere her til morgen, men igennem hele forløbet blev der fint forklaret, hvad der blev gjort og hvilken følelse jeg kunne få i knæet. Jeg følte mig derfor tryg gennem hele processen. Nikolaj er virkelig god til at forklare og sygeplejersken (kan desværre ikke huske hendes navn) var også virkelig støttende og opmærksom på mig.
Tak for en god oplevelse!

26 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tryg behandling og dygtig kirurg – selv i lokalbedøvelse

Jeg kan varmt anbefale Solbjerg Klinik. Fra første møde bliver man mødt af søde, imødekommende og omsorgsfulde sygeplejersker, der får én til at føle sig tryg og godt behandlet.

En særlig stor ros til Nikolaj, som er utroligt dygtig, professionel og behagelig. Jeg er blevet opereret i knæet to gange af Nikolaj, og begge gange har jeg oplevet en behandling helt i top.

Noget, der især har imponeret mig, er, at operationen kan foregå i lokalbedøvelse. Det var en rigtig god oplevelse og en markant anderledes og mere behagelig oplevelse end den rygmarvsbedøvelse, jeg tidligere har fået ved en knæoperation.

Alt i alt en klinik med høj faglighed, omsorg og professionalisme – fra sygeplejerskerne til kirurgen. Behandling til UG!

21 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kuskefingre med nålebehandling - super

Kuskefingre med nålebehandling
Jeg har tidligere andetsteds fået rettet kuskefingre ud ved 3 klassiske operationer.
4. gang fik jeg foretaget en nålebehandling af Nikolaj Rindom. Indgrebet foregik i en meget behagelig atmosfære - virkelig venlig læge og sygeplejersker, som alle virkede meget professionelle og kompetente.
Selve nålebehandlingen var smertefri og helt udramatisk. Jeg var til kontrol i dag 5 dage efter indgrebet. Resultatet oversteg mine forventninger. Min finger var rettet flot ud, og der var blot et lille sår.
Jeg har ikke haft ondt i fingeren/hånden og har ikke taget smertestillende piller efter behandlingen. Jeg kan bruge hånden og fingeren allerede 5 dage efter nålebehandlingen stort set uden særlige hensyn.
Jeg kan varmt anbefale Solbjerg Klinik - og behandling med nåle, hvis Nikolaj anbefaler det.

14 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Smerter i knæ

Har de sidste par år gået rundt med smerter i venstre knæ. Fik røgenfotograferet knæet og fik den besked af min læge at jeg var unik og de smerter måtte jeg leve med fremover. MR skanning kunne ikke komme på tale og de smerter måtte jeg leve med til knæet kunne skiftes. Dette selv om jeg ikke kunne gå på det og havde mange smerter ved bevægelser.
Efter meget snak fik jeg min læge overtalt til at skrive en henvisning til udredning af smerter i knæet.
Kontaktede min sundhedssikring hos PFA som gerne vil hjælpe med en udredning. De henviste til Solbjerg Klinik ved Nikolai Rindom. Hos Nikolai mødte jeg for første gang forståelse for mit problem med knæet. Det tyder på menisken som giver de samme smerter som slidgigt.
En MR skanning viste at det var der problemet lå.
Nikolai har nu opereret mig og de smerter der var i denne forbindelse var intet i forhold til det jeg havde oplevet inden da. Jeg har nu et knæ der fungere uden smerter.
Har dyb respekt for Solbjerg Klinik håndtering. De er gennemført professionelle og giver klar besked.
Til Solbjerg Klinik min største tak for hjælpen og for den måde I er på.
Michael Berthelsen

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig sekretær

Jeg skulle opereres for et glasskår der sad i mit håndled (fra tidligere fald på cykel) som min krop havde skubbet langt nok ud til det bulede ud og gjorde ondt - jeg var 15, så min mor ringede ind til denne klinik, og bliver mødt af en sekretær der afviser mig som patient med en arrogant og afvisende attitude, for ifølge hende ville det være et decideret overgreb på mig hvis de skulle lokalbedøve mig for en operation (som om jeg ikke havde prøvet det før, fra selve faldet på cyklen hvor såret sjovt nok skulle renses, glasskårene skulle fjernes og det skulle syes) udelukkende fordi jeg var 15 år, hvilket hun åbenbart synes = useriøs. Udover det, sagde hun at klinikken kun foretog mindre operationer (fair nok) men at hvis jeg skulle opereres, og hermed lokalbedøves ville det gøre for ondt på mig, og igen brugte hun min alder som undskyldning og sagde ordret at jeg ikke ville være samarbejdsvilling. For kontekst blev jeg opereret på en anden klinik efterfølgende hvor jeg skulle lokalbedøves, og til ingen overraskelse kunne jeg sagtens klare det.

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Solbjerg Klinik

Resposta da Solbjerg Klinik

Kære Leise,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Det gør mig oprigtigt ked af at høre, at du og din mor oplevede den telefoniske kontakt med klinikken på den måde. Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig afvist eller mødt med arrogance.

Jeg vil dog gerne præcisere, at det ikke er en sekretær, men erfarene sygeplejersker, der besvarer telefonerne i klinikken. Vi har valgt denne løsning som en ekstra service, så patienter allerede ved første kontakt kan få en sundhedsfaglig vurdering af, om de bedst hjælpes hos os eller bør henvises direkte til et andet behandlingssted. Formålet er at undgå, at patienter venter unødigt længe på en konsultation hos mig for derefter at skulle henvises videre.

Det er naturligvis muligt, at der er opstået en misforståelse i den konkrete samtale, og hvis det er tilfældet, beklager jeg, at det har givet Jer denne oplevelse.

Hvis problemstillingen fortsat er aktuel, eller hvis du ønsker en vurdering, er du meget velkommen til at ringe til klinikken på mandag. Så finder vi en tid, hvor jeg personligt kan undersøge dit håndled og vurdere, hvilken behandling der vil være den rigtige.

Med venlig hilsen

Nikolaj Rindom
Speciallæge i ortopædkirurgi
Solbjerg

Classificada 1 em 5 estrelas

Kære sekretær

Kære sekretær
Det skader ikke at være venlig og empatisk. Jeg er sikker på du er super dygtig - og god til at sorterer unødvendige kunder væk.
Men jeg ringer i god tro for at få en tid til min springfinger efter en henvisning fra egen læge. For mig at se er det et nyt forløb, men fik at vide at I ikke foretog sec opinion…?
Det bad jeg slet ikke om. Jeg villle bare gerne have ordnet min tommel.
Er blevet opereret tidligere via min sundhedsforsikring- PFA og Falck Healthcare - som I desværre ikke havde samarbejde med - ellers var I mit første valg den gang.
Operationen hjalp ikke, så derfor starter jeg forfra, og var villig til ventetiden.
Men det kunne jeg så ikke fordi det var sec opinion? Igen - sec opinion var ikke i mit hoved.
Springfinger kan godt opstå igen i samme finger…. Må man så ikke blive opereret mere end én gang?
Hvad jeg så skulle? Så skulle jeg gå gennem det offentlige…. Er det ikke det jeg har gjort ved at få en henvisning fra egen læge?
Samtalen tog 3 minutter - og de 3 minutters samtale - eller mangel på samme var ikke gode….. og gjorde mig reelt ikke klogere på hvordan jeg så skal forholde mig - men jeg fik helt klart en følelse af at jeg “gjorde” noget forkert og hurtigt skulle ud af røret. Jeg er med på at I har travlt… og at jeg blev vurderet som en “forkert” kunde…
Jeg kan godt lide at man er klar i spyttet og er ikke selv en kværulerende type, men at blive talt ned til det bryder jeg mig ikke om.
Så - kære sekretær - du er ansigtet ud af til og det første man møder telefonisk - og det var ikke særligt hjælpsomt eller rart. Super ærgerligt at skrive den her anmeldelse som absolut ikke har noget med Rindom at gøre…

8 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Solbjerg Klinik

Resposta da Solbjerg Klinik

Kære Laura,

Tak for din anmeldelse. Jeg er oprigtigt ked af, at du oplevede samtalen som uvenlig. Det er aldrig den oplevelse, vi ønsker, at patienter skal have.

Jeg vil gerne præcisere, at du ikke talte med en sekretær, men med en meget erfaren sygeplejerske. Det er et bevidst valg, at klinikkens telefoner besvares af sygeplejersker, så patienter allerede ved første kontakt kan få en sundhedsfaglig vurdering.

Du oplyste, at du tidligere var blevet opereret for samme problem uden den ønskede effekt. På den baggrund blev din henvendelse vurderet som en anmodning om en second opinion. Solbjerg Klinik har ikke en aftale med det offentlige om second opinion-forløb, og derfor henviste sygeplejersken til det offentlige sygehusvæsen, hvor en sådan vurdering kan foretages uden egenbetaling.

Vi har derimod et meget tæt samarbejde med PFA. Hvis du har en sundhedsforsikring hos PFA, som omfatter second opinion, vil en sådan vurdering som udgangspunkt kunne dækkes gennem din sundhedsforsikring hos os.

Jeg beklager, hvis baggrunden for denne vurdering ikke blev formidlet tydeligt nok under telefonsamtalen, eller hvis tonen blev oplevet som mindre imødekommende. Det tager vi naturligvis til efterretning.

Med venlig hilsen

Nikolaj Rindom
Speciallæge i ortopædkirurgi
Solbjerg Klinik

Classificada 5 em 5 estrelas

Forreste korsbåndsoperation

Jeg blev opereret for en korsbåndsskade af Nikolaj og Anders, og hele forløbet var meget professionelt. Det var tydeligt, at de havde stor erfaring og udførte indgrebet med stor sikkerhed.

Der er nu gået seks måneder siden operationen, og jeg har haft et rigtig godt genoptræningsforløb uden komplikationer. I modsætning til flere andre på mit genoptræningshold har jeg ikke oplevet problemer undervejs, og jeg er allerede tilbage til at kunne løbe rigtig godt.

Jeg kan varmt anbefale Solbjerg Klinik til andre, der skal gennem en lignende operation.

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kikkertoperation i knæ. Tryg og smertefri oplevelse.

Jeg har været til kikkertundersøgelse i mit knæ på Solbjerg Klinik, og jeg kan kun give dem de bedste anbefalinger.

Jeg var ret spændt på at skulle have lavet det i lokalbedøvelse, men det overgik virkelig alle mine forventninger. Lokalbedøvelsen blev lagt, så det kun kunne mærkes i et par sekunder og var hurtigt overstået, og derefter var alt helt smertefrit.

Personalet var super søde, imødekommende og meget professionelle, og jeg følte mig tryg hele vejen igennem. De var gode til at forklare, hvad der foregik, og fandt hurtigt frem til problemet.

Alt i alt en virkelig god oplevelse, hvor jeg følte mig i de bedste hænder hele vejen igennem. Jeg har tidligere været i fuldbedøvelse og vil klart anbefale lokalbedøvelse til alle, der overvejer dette.

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionel behandling

Jeg blev henvist med en knæskade og har hele vejen igennem (fra første konsultation, til MR-scanning, operation og opfølgning) oplevet en professionel behandling.

Jeg kan kun give de varmeste anbefalinger til denne klinik.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Springfinger deluxe – Solbjerg Klinik leverer hver gang!

Jeg har nu fået lavet tre springfinger operationer, hvoraf to er udført hos Nikolaj på Solbjerg Klinik – og forskellen er simpelthen enorm.
Fra første kontakt blev jeg mødt af en yderst professionel og imødekommende sekretær, som hurtigt fandt en tid. Allerede dér følte jeg mig tryg og godt behandlet.
På klinikken blev jeg taget imod af en sygeplejerske i verdensklasse – rolig, dygtig og med et sikkert stik (selv for én med nåleskræk!). Nikolaj tog sig tid til at forklare både før og under operationen, hvad der skulle ske, og det gav en fantastisk ro.
Min seneste operation i marts var helt ud over det sædvanlige – fyldt med grin, god stemning og små sjove bemærkninger, som gjorde oplevelsen langt mere afslappet, end man skulle tro om en operation.
Efterfølgende fik jeg super instruktion i genoptræning, og jeg følte mig virkelig godt taget hånd om hele vejen igennem.
Når jeg sammenligner med en tidligere operation hos en anden kirurg, er forskellen kæmpe stor. Der var det bare “ud af døren” uden kontrol eller vejledning. Hos Solbjerg Klinik får man hele pakken – og mere til.
Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Solbjerg Klinik er simpelthen de bedste!

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var umiddelbart bekymret for at få…

Jeg var umiddelbart bekymret for at få lavet en meniskoperation under lokalbedøvelse, men må tilstå at det var (næsten ubegribeligt) smertefrit(!)
Det mest smertefulde var få anlagt selve bedøvelsen som var overstået på 2 sekunder. Meget professionel,venlig og effektiv behandling..og mine smerter er nu væk.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil bare sige tak for en utroligt…

Jeg vil bare sige tak for en utroligt professionel og god oplevelse med min kikkert operation i knæet både til Nikolaj og resten af personalet. Operationen betød alt for mig, og jeg kan nu gå igen, så af hjertet tak. Jeg har følt mig i trygge hænder fra start til slut, og vil helt sikkert anbefale denne klinik til alle, som har behov for en god ortopædkirurg.

18 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kikkert operation i knæet (lokal bedøvelse)

Jeg fik i dag foretaget en kikkertoperation i knæet og ønsker at dele min oplevelse.

Jeg har tidligere været i fuld narkose ni gange, og dette var min første operation med lokalbedøvelse i knæet. Forud for indgrebet var jeg nervøs, men forløbet var yderst professionelt og fuldstændig smertefrit. Lokalbedøvelsen blev anlagt effektivt og uden ubehag, og indgrebet blev gennemført uden komplikationer.

Under operationen havde jeg mulighed for at følge med på skærmen, hvilket bidrog til en tryg og god oplevelse. Hele teamet udviste høj faglighed, professionalisme og ro gennem hele forløbet.

Nikolaj og hans team skabte en tryg atmosfære, hvor man som patient følte sig velinformeret og i sikre hænder fra start til slut.

På baggrund af denne oplevelse vil jeg uden tøven vælge en kikkertoperation i knæet i lokalbedøvelse frem for fuld narkose fremover. Mine bedste anbefalinger.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg havde en meget dårlig og ubehagelig…

Jeg havde en meget dårlig og ubehagelig oplevelse hos denne klinik i dag.

For ca. 2 måneder siden ringede jeg for at bestille en tid. Der var meget larm på min arbejdsplads, så jeg havde svært ved at høre og kom til at gentage nogle ord. Sekretæren lød allerede der sur og talte i en nedladende tone. Jeg tog det ikke så seriøst dengang og tænkte, at hun måske bare havde en dårlig dag, og jeg havde ikke tid til at finde en ny klinik.

I dag mødte jeg op til den aftalte tid sammen med min mor. Jeg var der som tolk for hende, da hun er ældre og ikke forstår alt. Tiden var til hende, fordi hun har noget i en tå/finger på foden, hvor man kan se, at der er noget bag huden, som generer hende.

Vi blev mødt af ortopædkirurgen, som fra starten virkede meget arrogant. Han kiggede kort og sagde bare, at hun skulle til en fodterapeut, at det skulle renses fra såret, og at hun skulle skifte sko. Han sagde også, at de ikke opererer eller fjerner sådan noget. Det kan godt være, at han har ret fagligt – jeg er ikke læge – og selve vurderingen har jeg egentlig ikke noget imod.

Problemet var hans opførsel og tone.

Jeg forsøgte roligt at forklare min mor, hvad lægen sagde, fordi ældre mennesker ikke altid forstår med det samme. Hun troede stadig, at der var noget inde under huden, som burde fjernes. Her ændrede hans tone sig tydeligt og blev mere skarp og nedladende, i stedet for at vise tålmodighed.

På et tidspunkt sagde han i en meget nedgørende tone: “tag din sok på (please)”. Det føltes meget uprofessionelt sagt og på en respektløs måde.

eg sagde derefter roligt, at det var okay, og at vi måske ville gå til en anden læge eller en fodterapeut, og at jeg ville skrive en anmeldelse af oplevelsen. Efter jeg nævnte anmeldelse, eskalerede situationen tydeligt. Han begyndte at sige, at jeg var truende, samtidig med at han selv blev mere og mere truende og aggressiv i sin opførsel og tone.

Han blev ved med at gentage, at jeg var truende, mens hans egen adfærd blev mere konfronterende. Stemningen blev meget ubehagelig og trykket inde i hans egen klinik, og jeg oplevede det som om han bevidst eskalerede situationen i stedet for at nedtrappe den. Det føltes næsten som om han ville starte en konflikt eller en slåskamp, hvilket var meget chokerende i en professionel klinik.

Det vigtigste at understrege er, at min kritik ikke handler om diagnosen. Han kan sagtens have haft ret i sin faglige vurdering. Min anmeldelse handler udelukkende om den måde, vi blev behandlet på.

Den arrogante, nedladende og aggressive opførsel over for patienter og pårørende er efter min mening totalt uprofessionel og gjorde oplevelsen meget utryg. Opdatering efter klinikkens svar: Tak for dit svar.

Jeg vil blot præcisere, at min anmeldelse aldrig handlede om ønsket om operation, men udelukkende om tone og opførsel under konsultationen. Din faglige vurdering har jeg allerede skrevet, at jeg ikke anfægter.

Fremstillingen om pres, personlige anklager og tolkeproblemer stemmer desværre ikke overens med min oplevelse af forløbet. Jeg nævnte først en anmeldelse, efter stemningen allerede var blevet ubehagelig, netop fordi jeg ønskede at beskrive oplevelsen korrekt for andre.

Resten må læserne selv vurdere. Man kunne næsten sige, at formuleringerne er så diplomatiske, at man ville klare sig godt i politik.

Uanset hvad ønsker jeg dig held og lykke med klinikken fremover – og tak for svaret. Jeg ser ikke behov for yderligere frem og tilbage.

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Solbjerg Klinik

Resposta da Solbjerg Klinik

Kære Fawad Sahibdel

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at I har haft en oplevelse, som I fandt ubehagelig.

Konsultationen handlede om din mors fodproblem. Efter undersøgelsen vurderede jeg, at der ikke var indikation for operation, og at den korrekte behandling var konservativ behandling hos fodterapeut samt aflastning og justering af fodtøj. På Solbjerg Klinik tilbyder vi kun kirurgi, når der er faglig indikation for det, og vi udfører ikke operative indgreb, hvis det ikke er lægeligt begrundet.

Under konsultationen oplevede jeg, at dialogen ændrede karakter, efter jeg fastholdt den faglige vurdering. Samtalen bevægede sig fra at handle om din mors behandling til at omhandle personlige anklager og en tilkendegivelse om, at der ville blive skrevet en anmeldelse, hvis ønsket om operation ikke blev imødekommet. Når der fremsættes sådanne tilkendegivelser i en konsultation, opleves det som et pres i situationen.

Jeg bestræber mig altid på at kommunikere klart og respektfuldt. Hvis min formulering omkring at tage sokken på blev oplevet som nedladende, var det ikke intentionen. Konsultationen blev afsluttet, da det stod klart, at der ikke var enighed om behandlingsplanen, og I naturligvis står frit for at søge en second opinion et andet sted.

Afslutningsvis vil jeg anbefale, at din mor fremover medbringer en professionel tolk, hvis der er sproglige udfordringer. I denne konsultation overtog du i vid udstrækning kommunikationen, trods gentagne forsøg på at føre dialogen direkte med patienten, hvilket kan gøre det vanskeligere at sikre en rolig og præcis samtale.

Jeg ønsker jer alt det bedste videre og håber, at din mor får den rette behandling for sine gener.

Med venlig hilsen
Nikolaj Rindom
Solbjerg Klinik

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kontaktede klinikken for at…

Jeg kontaktede klinikken for at bestille en tid på grund af vedvarende problemer med mit knæ. I den forbindelse blev jeg mødt af en yderst uprofessionel og ubehagelig samtale med klinikkens sekretær. Jeg blev afvist alene med den begrundelse, at jeg tidligere har været hos andre ortopædkirurger, hvilket sekretæren fejlagtigt betegnede som en ‘second opinion’.

Sekretæren oplyste, at jeg ifølge sygesikringsreglerne udelukkende kan henvende mig til hospitalet og nægtede derfor kategorisk at give mig en tid hos lægen. Denne påstand blev fremsat uden nærmere forklaring og uden at tage hensyn til min konkrete situation eller mine rettigheder som patient.

Jeg finder det dybt kritisabelt og uværdigt, at en patient afvises på denne måde, uden faglig vurdering og med en tone, der på ingen måde lever op til sundhedsvæsenets standarder for respektfuld og professionel behandling. En sådan adfærd er uacceptabel og bør give anledning til alvorlig intern gennemgang.

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Solbjerg Klinik

Resposta da Solbjerg Klinik

Kære Soheila

Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din henvendelse til klinikken.

Som det blev forklaret flere gange under telefonsamtalen, har Solbjerg Klinik ikke har aftale med det offentlige om at tilbyde 2. opinion. Når en patient tidligere er vurderet af andre ortopædkirurger inden for samme problemstilling, falder henvendelsen derfor uden for de rammer, vi har mulighed for at tilbyde behandling indenfor. Dette er i overensstemmelse med gældende regler og blev formidlet så tydeligt som muligt.

Vi lægger stor vægt på en respektfuld dialog i kontakten med vores patienter. Det er derfor beklageligt, at samtalen blev afsluttet ved, at forbindelsen blev afbrudt, da du ikke fik det svar, du ønskede.

Vi afviser aldrig patienter vilkårligt, men er nødt til at overholde de aftaler og rammer, klinikken arbejder under. Vi er altid åbne for dialog, så længe den foregår i en ordentlig og respektfuld tone fra begge sider.

Med venlig hilsen
Solbjerg Klinik

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais