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We are a group of sneakerheads, who sells sneaker accessories.
Dinamarca
2,6
4 opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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I placed one order. Received the product. Paid for product. The i was charged an additional $39.99 per month for a membership fee. I did not agree to a membership or order additional products. They charged me $39.99 for three months, but would only refund one month of charges. Smileguard received $80 for no additional products or services. In my opinion, that is fraud.
Purchased both the sole guards and heel protectors. Received the first pair of heel protectors and they were way too big. I purchased the size their website suggested for my style of shoe. Returned them and purchased a smaller pair. When I received them I put them on the heels immediately to check fit. They did fit better but, when you take 2-3 steps the protectors slide and the heel falls through the holes causing a serious safety issue. The protectors were NEVER used or walked on outside. I filed a for a refund as I cannot ever use them without fear of falling. I sent the pictures of the UNUSED product and they replied requesting pictures to show the problem. I did that. Their reply was although they do cause a safety issue and cannot be used I would not be receiving a refund because they said they were used. I opened the package put them on the heels took 2-3 steps and took them directly off. I replied to their refund/return refusal and never heard back. Also to note my original exchange of the product took forever and they only refunded after I purchased a new set. Now I have 3 heel protectors that cannot be used. I do NOT recommend these and will never purchase from them again. I will stick to Amazon off brands.
købte deres bundle til mine michigan dunks, da jeg havde penge til overs og gerne ville passe på mine sko. Har haft deres produkt på i omkring 2 uger nu og det sidder stadig perfekt! fragt var lidt lang tid, men det er fint
The product is surprisingly good, I bought their SoleGuard Premium Bundle and received both their SoleGuard and Crease Protector
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