Soleneparis Opiniões 260

Très déçue par mon achat chez Solène Paris.
Le site donne l’impression d’acheter des lunettes françaises mais les produits viennent finalement de Chine avec un délai d’expédition interminable : presque 15 jours pour recevoir ma commande.

La qualité ne vaut clairement pas le prix demandé. Après quelques recherches, j’ai retrouvé exactement les mêmes modèles vendus sur Temu pour beaucoup moins cher. On paie surtout le marketing et l’image “Paris” alors que ce sont des produits importés classiques.

Très mauvaise expérience, je me sens trompée. Je ne recommande pas.

J aurais mis zéro si possible
Fabrique en Chine,pas de mention CE, vendu cher pour cette saleté...argent perdu ...

Une arnaque totale ! Les solaires sont les mêmes modèles que ceux vendus sur Temu mais 5x plus chers ! Elles sont parfaitement identiques, il n'y a même pas un logo Solene pour upgrader le produit. Nul ! Je ne recommande pas.

Deux vestes commandées au mois d’octobre à 125€ pour les deux.
Malheureusement, trop grande. Voulu changer de taille… Envoyé plusieurs mails sans retour et une des vestes, manches décousues.
Le service après vente laisse à désirer.
C’est honteux…
A déconseillé car par sérieux du tout.
Vu les mêmes articles sur un autre site.
Eux au moins sont corrects.
Et respectueux.

C'est une arnaque et d'ailleurs le site est fermé pour raison de fraude. Produit commandé et jamais reçu.

Attention arnaque !

Produit venant de Chine ! Sans aucune utilité. N’achetez surtout pas !!

Attention grosse arnaque, produits chinois. Voici leur commentaire par rapport à ma demande de retour
Le lun. 15 déc. 2025, 15:00, Solène Paris a écrit :
Bonjour Catherine,

Merci pour votre message,

Depuis la réorganisation complète de notre logistique, nous ne disposons plus d’entrepôt de réception en France.
Toutes les expéditions sont désormais gérées directement depuis nos partenaires logistiques à l’international, ce qui nous permet d’assurer des délais de livraison plus rapides, un meilleur suivi des commandes et une réduction des erreurs d’expédition.

En revanche, cela signifie que nous n’avons plus de plateforme de retour sur le territoire français, et donc aucun retour physique ne peut être traité pour le moment.

Merci pour votre compréhension.

Très belle journée,
Salohy – Service client Solène Paris.

Arnaque, produit made in china très bas de gamme, passez votre chemin.

C'est une arnaque. Ce sont des lunettes en plastique bon marché avec des verres jaunes. Vous trouverez les mêmes sur Temu pour une fraction du prix. J'accepterais même le fait d'avoir été escroqué s'il n'y avait pas eu un bout de papier à l'intérieur de la boîte indiquant « portez les lunettes pour voir de beaux motifs », mais malheureusement, aucun motif n'est apparu après avoir mis les lunettes.

cherchez un peu et vous avez exactement les mêmes sur Amazone pour 3,59 €, solene-paris de l'arnaque !

Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant. Idem que les commentaires précédents commande depuis 3 semaines soit disant expertisée lien la poste inexistant. Et SAV absent.

Lunettes made in china...15 jours pour
arriver...et même si on vous fait un mail pour vous dire ....non elle sont fabriqués en France , pas vrai. surtout quand on colle une étiquette sur le carton et en soulevant celle-ci voit bien dessous des écritures chinoises 😵‍💫...tout plastique,aucune utilité..vraiment déçue 😞...

Cela fait un mois que j'ai passé ma commande, mais je n'ai toujours pas reçu mes lunettes ! Je ne leur fais pas confiance.

Produits chinois de mauvaise qualité qui dégagent une odeur affreuse. Le vendeur n'accepte pas les retours et refuse de rembourser en donnant comme excuse que leur politique de retour qui accepte de rembourses que les produits achetés à prix régulier, sauf qu'il y a aucun produit sans remise sur le site...

À fuir cette entreprise, nous avons commandé une robe. Nous l’avons réglé. Elle n’est jamais arrivé site d’arnaque, ils encaisse l’argent mais ils ne livrent pas les colis.

La commande que j’ai passée début décembre ne m’est toujours pas parvenue et nous sommes le 23 novembre !
Les tentatives de contacts sont restées lettre morte.
En résumé, il s’agit d’une escroquerie.

Colis recu de chine abimé! Renvoi mais pas de remboursement car litige paypal. Donc la marchandise est bien chez eux mais je m'assois sur mon argent.

Arnaque
Lunettes en plastique chinois 1€ ne vaut absolument pas 45€. Pue le plastique fondu.
Pas de retour possible car ce n’est pas français
Bref dropshipping / arnaque

D'habitude je regarde les avis ici avant de commander sur un site que je ne connais pas. Grosse erreur je me suis fais avoir par les commentaires sur la page Facebook. Lunettes commandées le 6 novembre, reçu le 18. Verres sales avec une rayure sur le verre droit. Bravo le dropshipping !

J ai commandé des sur-lunettes jaunes pour la conduite de nuit (soit disant avec une réduction 10 € et pour un prix de plus de 34 € !. Pour recevoir des lunettes en plastique avec des verres en plastique ! Sur d'autres sites, le prix de ce genre de lunettes n'excède pas 6 €. Sur le site Solene Paris, on se fait carrément escroquer !