Après une demande d'appel sur le site Solo, j'ai été appelé par une conseillère. Son écoute, ses précieux conseils et son professionnalisme m'ont permis de comprendre ma situation et ce que je devais... Ver mais
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Merci bcp Isabella BREDA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Très à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches.
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Pour la seconde fois j'ai dû recourir à l'aide de conseillers du PAE. Je tiens à féliciter en particulier deux conseillères qui m'ont accompagné dans ma démarche d'inscription à SOLO. N'étant pa... Ver mais
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Mon conseiller Hubert Mira m’a très bien informé sur les abonnements solo, sur la lois qui passe en septembre 2026, il m’a très bien éclairé et a sue répondre à toute mes questions, un grand merci à... Ver mais
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Solo est la plateforme de gestion 100 % dédiée aux auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs et solopreneurs français. Avec plus de 13 ans d'expertise au service des indépendants, Solo réunit en un seul endroit tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité sereinement.
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Solo s'adresse à tous les indépendants français : artisans, commerçants, professions libérales, consultants, freelances, créateurs d'activité ou entrepreneurs déjà lancés. Que vous démarriez ou que vous cherchiez à développer votre activité, Solo grandit avec vous.
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França
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La navigation est un peu laborieuse et, en tant qu'auto-entrepreneur ne comptant qu'une poignée de clients particuliers, je trouve que payer 144 euros par an est excessif au regard de mon chiffre d'affaires. Si je gagnais dix fois plus, je devrais toujours payer le même montant, ce qui me semble injuste...
L'aide que j'ai reçue du service client méritait toutefois 5 étoiles : j'avais reçu un e-mail des Finances publiques indiquant que je ne m'étais pas encore inscrit, ce qui était trompeur puisque j'avais enregistré mon numéro SIREN (qui englobait mon numéro SIRET). Je possède plusieurs numéros SIRET, mais je ne voyais pas comment ajouter les autres à mon compte sur le site SOLO. La personne que j'ai eue au bout du fil m'a expliqué que cet e-mail était automatisé et que, dès lors qu'un numéro SIRET avait été enregistré, les autres seraient automatiquement considérés comme tels.

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Excellent 1er accueil téléphonique !
J'ai obtenu toutes les réponses à mes questionnements.

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Merci bcp Isabella BREDA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Très à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches.

Resposta da Solo
J'avais un problème d'accès à mon compte qui a été résolu efficacement. J'ai eu des réponses précises à mes questions

Resposta da Solo
À l’écoute, très agréable et clair dans les explications

Resposta da Solo
très contente pour les question qu'on se pose je le recommande

Resposta da Solo
La Conseillère au téléphone qui m'a aidé à résoudre mon problème a été très efficace, claire, patiente et sympathique et très pro. Mon problème de facturation a été résolu.

Resposta da Solo
Interlocuteur a l'écoute et sympathique.
Très professionnel.

Resposta da Solo
Une femme exceptionnel qui a su prendre en compte mon problème rapidement avec des conseils en Or je remercie particulièrement cette femme!

Resposta da Solo
J'appréhendais la facturation électronique, et j'avais besoin d'un conseiller qui a su me donner les explications que j'attendais.

Resposta da Solo
Belle expérience avec une conseillère au top qui donne de bonnes informations. Merci à elle

Resposta da Solo
Après une demande d'appel sur le site Solo, j'ai été appelé par une conseillère. Son écoute, ses précieux conseils et son professionnalisme m'ont permis de comprendre ma situation et ce que je devais mettre en place au regard de la facturation électronique. Elle m'a ensuite fait une petite synthèse par mail pour que je puisse me souvenir de l'essentiel des actions que j'avais à réaliser. A l'heure de l'IA, c'est tellement rare et précieux ce type de relations professionnelles. Un grand merci à elle !

Resposta da Solo
Des conseils précis et bienveillants ainsi qu'une action concrète systématique après l'appel au conseiller.

Resposta da Solo
Merci pour votre tout au long de la mise en route de la societe.

Resposta da Solo
La conseillère que j'ai eue au téléphone a parfaitement répondu à mes questions. Je peux de ce fait avancer avec mon client. Merci!

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Outil certes pratique pour des jeunes qui maîtrisent ces changements à la perfection, mais peu adapté à des personnes qui ont eu l’habitude d’utiliser l’ancienne version papier et envoi par mail.
Je me demande si les gens vont trouver cet outil aussi aisé que vous le décrivez.
En vérité, pouvez-vous m’expliquer son réel avantage pour vous ?
Merci
Cordialement
Corine GREFF

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Merci pour le professionnalisme, le suivi des dossiers, la gentillesse des interlocuteurs, leurs compétences sur la largeur des questions.

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