Somnium Haircare Opiniões 

15
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Escrito pela empresa

De beste keuze voor salonwaardige resultaten met onze superieure haartools, gewoon thuis. Onze zorgvuldig vervaardigde haartools zijn ontworpen om je haar te verzorgen, te stylen en te transformeren in elke model waar je je prettig bij voelt. Zo voel je je zelfverzekerd en klaar om de wereld te veroveren. Sluit je aan bij de veeleisende professionals en ervaar het verschil met -SOMNIUM -


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

15 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(15)

5 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer onprofessionele en intimiderende ervaring

Onze ervaring met Somnium Haircare is zeer slecht verlopen.

Na een retourkwestie en een betwiste vordering van €86 werd mijn vrouw via Instagram benaderd met beschuldigingen, beledigingen en dreigende berichten. Ook zijn er reacties onder haar persoonlijke posts geplaatst waarin zij “oplichter” werd genoemd.

Wij betwisten de beschuldigingen volledig. In plaats van een normale, zakelijke afhandeling hebben wij vooral druk, dreiging en onprofessionele communicatie ervaren.

Deze manier van omgaan met klanten vinden wij totaal onacceptabel. Op basis van onze ervaring raden wij Somnium Haircare niet aan.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Somnium Haircare

Resposta da Somnium Haircare

Jullie zijn ook oplichters, uw vrouw heeft een oude stijltang retour gestuurd ipv het echte artikel zonder doos en toebehoren. Dat heet nou eenmaal een oplichter, mooier kunnen we het niet maken. We vinden jullie vooral zielig om zo van bedrijven te stelen en daarna het slachtoffertje te spelen. Jullie kunnen wel betwisten maar een andere oude product terugsturen is gewoon stelen. Wij hebben alleen maar positieve reacties alleen van jullie oplichters niet. Uw vrouw Demy Stavasius is een oplichter en we gaan iedereen voor haar waarschuwen. Uw vrouw is een bekende bij de politie, ze heeft tal van bedrijven opgelicht met deze werkwijze.

Classificada 5 em 5 estrelas

GREAT COMPANY

I had a wonderful experience with this company.

My order arrived within just one day, which was incredibly fast. The packaging was absolutely beautiful and felt very luxurious.

Both the Ariel Hair Straightener and the Professional Multi Hair Styler look stunning and feel like high-quality, professional tools.

Customer service was also excellent. They were very friendly, responsive, and helpful throughout the entire process.

My first impression is extremely positive, and I can’t wait to test the products.

Highly recommended!

9 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Product never received

Product never received. Thankfully i could chargeback my creditcard

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Somnium Haircare

Resposta da Somnium Haircare

What is your order number? You have never ordered anything by us.

We asked 5 days ago for your order number, for the purchase "you never received" !? You didn't give any information so that means that you're lying. Funny part is, dear Melissa, that nobody recently have ordered anything with a credit card. You just make a fool of yourself.

Have a nice day 😉

Classificada 5 em 5 estrelas

Professional multi-hairstyler

Ik had via bol.com een Professional multi-hairstyler besteld, deze was spijtig genoeg kapot hier thuis aangekomen. Contact opgenomen met Somnium en een filmpje doorgestuurd, zonder twijfel hebben zei mij een nieuwe opgestuurd en mocht ik de 1ste föhn gewoon houden (fijn want zo heb ik dubbele opzet stukken). 2dagen later kwam de nieuwe föhn thuis aan, deze meteen getest en hier ben ik ongelooflijk tevreden van werkt super goed.
Super klantvriendelijk en goede service leveren zei echt een aanrader!

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Somnium Haircare

Resposta da Somnium Haircare

Beste mevrouw Trippas

We zijn blij dat u tevreden bent als klant want dat is het belangrijkste voor ons. We hadden begrepen dat de opzetstukken niet klikten op het apparaat, wat een heel zeldzaam probleem is en bijna nooit voorkomt.

Na verkoop van honderden apparaten is dit het eerste geval en we hebben dit gelijk voor u opgelost, we wensen u heel veel plezier en good hair days gorgeous 🌷

- Somnium team ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service, vragen worden zelfde dag beantwoord en je bestelling is volgende dag thuis. Blij met jullie service en producten

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik gebruik de air stijltang nu 3 weken...

Ik gebruik de air stijltang nu 3 weken en ben zeer te spreken over dit juweeltje. Mijn haren zijn zo glad als een ijsbaan en ook nog eens zijdezacht. Blijf heel lang in stijl, 48uur weet ik niet wat ze beweren want dan moet ik 2 dagen niet douchen. Maar het houdt zeker de hele dag goed. Aanrader!!

19 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn vriendin had de haarstyler van…

Mijn vriendin had de haarstyler van somnium en ik had het een keer bij haar uitgeprobeerd, het beviel prima en daarna heb ik het ook zelf aangeschaft. De kleuren en de opbergbox zien er ook prachtig uit.

1 de março de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais