Sons DE Opiniões 140

TrustScore: 3.5 em 5

3,5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

ich habe bestellt am 02.03.2026 und habe meine bestellung am 12.03.2026 erst erhalten obwohl in Der bestell Übersicht Stand das es 3-5 Tage dauert ich habe mit dem Kunden Support Telefoniert es hat si... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Bestellung über die Website hat einwandfrei funktioniert. Die Lieferung der bestellten Behandlung traf sehr schnell, innerhalb von wenigen Werktagen, bei mir ein. Zur Behandlung an sich kann... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich bin Kunde von Sons DE und beziehe hier Finasterid für meine Haarbehandlung. Im Allgemeinen bin ich mit dem Service und der Möglichkeit, das benötigte Produkt zu bestellen, zufrieden. Eine S... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Lieferzeit der bestellten Artikel war ausgesprochen kurz. Die Produkte waren ordnungsgemäß verpackt und wirken hochwertig. Leider war die Bestellung aufgrund eines fehlenden Artikels unvollständig... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos para cabelo
  2. Farmácia online

Escrito pela empresa

Zeige dem Haarausfall, wer der Boss ist! Klinisch erprobte und erschwingliche Behandlungspläne gegen Haarausfall diskret zu dir nach Hause geliefert. Starte noch heute eine kostenlose Online-Konsultation bei Sons. Unsere Geschichte... An einem Sonntagnachmittag im Jahr 2019 unterhielten sich Will und Adrian bei einem Bier und stellten fest, dass sie beide unter Haarausfall litten. Sie hatten Haarausfall-Kliniken besucht, fanden den Prozess jedoch unpersönlich, verwirrend und teuer. Noch am selben Tag wurde Sons geboren. Mit der Mission, das Stigma und die Verwirrung rund um Haarausfall zu beseitigen. Wir möchten Männern helfen, ein glücklicheres, gesünderes und haarigeres Leben zu führen. Es waren aufregende 5 Jahre, in denen mittlerweile über 150.000 Männer Sons vertrauen, um ihren Haarausfall zu bekämpfen. Sei Teil unserer Reise – wir freuen uns darauf, mit dir zusammenzuarbeiten, um dem Haarausfall zu zeigen, wer der Boss ist.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

140 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Beträge werden nach einer Stornierung…

Beträge werden nach einer Stornierung einfach einbehalten. Es sind nun drei Wochen ohne eine Rückerstattung vergangen. Der Kundenservice meldet sich auch nach Tagen nicht, hält zuvor einen immer wieder hin. Ich weiß nicht, wie viele E-Mails ich noch schreiben soll.

Ich warte noch eine Woche, dann schalte ich meinen Anwalt ein.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Es tut uns sehr leid, zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Leider können wir Ihren Fall anhand der hier hinterlassenen Bewertung nicht eindeutig zuordnen. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und klären zu können, benötigen wir bitte weitere Informationen (z. B. Bestellnummer, vollständiger Name oder E-Mail-Adresse).

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung unter kontakt@sonhaar.de. Selbstverständlich werden wir die Angelegenheit umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir sind sehr daran interessiert, das schnellstmöglich für Sie zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons Haar DE

Classificada 4 em 5 estrelas

Bestellung und Lieferung top

Bestellung und Lieferung verlief komplett reibungslos. Zur Wirkung konnte ich mir nach einer Woche noch keine Meinung bilden.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Bezüglich der Wirkung ist es ganz normal, dass sich nach einer Woche noch keine deutlichen Veränderungen feststellen lassen. Bei Behandlungen gegen Haarausfall benötigt es in der Regel mehrere Monate, bis erste sichtbare Ergebnisse auftreten.

Sollten Sie während Ihrer Behandlung Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Sons Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Schnell Lieferung

23 de setembro de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Behandlungen so schnell und reibungslos wie möglich erhalten.

Sollten Sie während Ihrer Behandlung Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Sons Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gut abgestimmte Produkte,die…

Sehr gut abgestimmte Produkte,die effektiv das Haarwachstum begünstigen und definitiv den Ausfall stoppen.

19 de setembro de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und deren Abstimmung so zufrieden sind.

Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie weiterhin auf Ihrem Weg begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Service

Sehr guter, kulanter Service!

19 de setembro de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Kulanz zu schätzen wissen.

Ihr Feedback motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Super gegen Haarausfall

Sehr schnelle Lieferung, und ein super komplettes Programm, habe Grad Erst angefangen, Ergebnisse kommen erst nach 6-12 Monaten.

22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem umfassenden Programm zufrieden sind.

Sie haben absolut recht, erste Ergebnisse können etwas Zeit benötigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Weg und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe keine Info zur Bestellung erhalten…

Habe keine Info zur Bestellung erhalten und konnte den Support seit mehreren Tagen nicht erreichen.

5 de setembro de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bisher keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben und unseren Support nicht erreichen konnten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service.

Inzwischen wurde Ihnen der Betrag bereits vollständig erstattet. Dennoch möchten wir Ihr Anliegen gerne weiter klären und Sie bestmöglich unterstützen.

Wir haben bereits versucht, Sie zu kontaktieren, jedoch bislang keine Rückmeldung erhalten. Bitte setzen Sie sich noch einmal mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Sons Haar DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Super vielen dank für alles

Super vielen dank für alles. Sehr zu empfehlen. Preis Leistung top.

19 de agosto de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.

Ihr Feedback bedeutet unserem Team sehr viel. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super!

18 de agosto de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super war. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Sons Haare ist sehr sehr toll zufrieden…

Sons Haare ist sehr sehr toll zufrieden Meine Haare ist ganz so voll

10 de agosto de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Nachricht und wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte einen positiven Effekt haben.

Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert. Dazu günstig. Sehr empfehlenswert!

4 de agosto de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns zuhören, dass wir ein tolles Erlebniss bieten konnten.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Finasterid

Habe meine Behandlung weitergeführt, weil sie hilft!

1 de agosto de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Behandlung gut anschlägt und Sie zufrieden sind.

Gerne, helfen wir Ihnen in Zukunft bei weiteren Anliegen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr Schnelle Lieferung

Sehr Schnelle Lieferung! Ich bin noch ziemlich am Anfang, also in der dritten Woche, kann also noch nicht wirklich dazu was sagen ob es sich gelohnt hat oder nicht. Aber grundsätzlich hab ich ein gutes Gefühl, Aufbau der Seite mit den Erklärungen und Gestaltung der Produkte sind auf jeden Fall gut.

24 de julho de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Gestaltung unserer Produkte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrung nach längerer Anwendung mit uns teilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 1 em 5 estrelas

Less stuff

Due to an error on the website, I ordered the article without "the finestaride"

10 de julho de 2025
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Resposta da Sons DE

Dear Customer,

We are very sorry to hear about the issue with your order. It seems there was an error on our website that affected your selection, we truly were not aware of this at the time. Please accept our sincere apologies for the inconvenience.
Our team will be happy to assist you directly via email or phone should you need any further support.

Best regards,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Very easy ordering experience and…

Very easy ordering experience and delivery was super fast, also a great discount on first subscription. I recently had to contact customer service about an issue i had and i got a fast reply and the resolution i wanted. I will soon be renewing my next 6 month subscription.

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sons DE

Dear Customer,

Thank you for sharing your experience! We are happy to hear you enjoyed the quick delivery, helpful support, and your subscription benefits.

Should you need anything else in the future, please do not hesitate to contact us.

Best regards,

Sons DE

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetenz 💯

Sehr zuverlässig
Und Gutes Preis angebot.
Kann ich mit guten gewissen weiterempfehlen. :)

10 de julho de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zu frieden sind und stehen Ihnn bei weiteren fragen, stets zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe das beste 6-Monats-Paket…

Ich habe das beste 6-Monats-Paket bestellt. Die Lieferung verlief reibungslos, und ich habe von jedem Artikel 6 Portionen erhalten (jede Portion sollte für einen Monat reichen). /Nachdem ich nun seit einem Monat in Behandlung bin, sehe ich einige sichtbare Verbesserungen, kleine, aber in die richtige Richtung.

Meine größte Sorge sind die deutlich spürbaren Nebenwirkungen der Finasterid-Tabletten. Die Spermienzahl ist enorm reduziert! Ich überlege, die Behandlung fortzusetzen, allerdings ohne die Finasterid-Tabletten.

17 de junho de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Brian,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte, es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie bereits erste sichtbare Fortschritte feststellen konnten!

Bezüglich Ihrer Rückmeldung zu den Nebenwirkungen von Finasterid möchten wir uns zunächst für Ihre Offenheit bedanken. Nebenwirkungen mit Finasteride werden in nur 4 % der Anwender beobachtet. In der Regel ist dieser Effekt reversibel und bildet sich nach Absetzen des Wirkstoffs wieder zurück.

Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, wir beraten Sie gerne individuell und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Behandlung oder mögliche Alternativen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Sons DE Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Best Service!

29 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir stehen Ihnen bei weiteren Anliegen, jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechte Lieferservice

Sehr schlechte Lieferservice. Habe 10 Tage gewartet bis meine Ware von euch verschickt wurde und muss jetzt noch 5 Tage warten bis die ankommen. Bei Bestellung stand es 3-5 Liefertage.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat.
Die längere Versandzeit entstand leider aufgrund der gewählten SEPA-Lastschriftzahlung, da diese Zahlungen in der Regel ein paar Tage länger benötigen, bis sie bei uns eingehen. Erst danach kann der Versand ausgelöst werden.
Dieser Hinweis ist auch während des Check-outs vermerkt, jedoch verstehen wir, dass die Verzögerung ärgerlich ist.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.

Bei weiteren fragen stehen wir Ihnen stets zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten. (29.05.2025)

Update: 24.07.2025

Der Customer Support hat mir auf meine Nachfragen hin stets freundlich geantwortet. Das Problem konnte behoben werden. Darüber bin ich sehr froh.

Inzwischen habe ich eine Bestellung erhalten und bin zufrieden mit den Produkten.

29 de maio de 2025
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Resposta da Sons DE

Lieber Kunde,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung zunächst nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir freuen uns jedoch, dass wir mittlerweile mit Ihnen in Kontakt treten konnten und das Problem erfolgreich beheben durften. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Anliegen haben, steht unser Team Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung und ein Mitarbeiter hat sich bei Ihnen gemeldet um weiterzuhelfen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

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Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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