Misschien de naam wijzigen naar 'LATER'? Weet niet wie dit startte, maar niets werkt naar behoren. Tip: misschien eerst jullie platform in orde maken alvorens mensen te laten betalen? Geprobeerd e... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
La moitié des sous titres de ne s'affichent pas... Pas possible regarder le film. UniversCiné avait une application android qui marchait très bien mais maintenant que c'est devenu Sooner il n'y a même... Ver mais
Du jour au lendemain les films sont tous passés en 480p maxi. Plus de 1080p!! Réponse de Sooner: "Vos équipement n'ont pas la configuration requise." N'importe quoi, j'ai vérifié tout est ok. J'ai m... Ver mais
Probeabo abgeschlossen, storniert, 3 Monate Geld abgebucht, Konto kündigen nicht möglich. Kontaktaufnahme kaum möglich (wirkt alles als sollte es so sein). Der eine Film den ich gesheen lief in richti... Ver mais
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Désastreux
Désastreux, à fuir, sav inexistant ESCROQUERIE passez au large.
Les sous titres ne fonctionnent pas...
La moitié des sous titres de ne s'affichent pas... Pas possible regarder le film. UniversCiné avait une application android qui marchait très bien mais maintenant que c'est devenu Sooner il n'y a même plus d'application android...
naam wijzigen naar LATER?
Misschien de naam wijzigen naar 'LATER'?
Weet niet wie dit startte, maar niets werkt naar behoren.
Tip: misschien eerst jullie platform in orde maken alvorens mensen te laten betalen?
Geprobeerd en terug afgemeld.
Mooi aanbod, zeer slechte technische uitvoering!
Plus de HD disponible!
Du jour au lendemain les films sont tous passés en 480p maxi. Plus de 1080p!! Réponse de Sooner: "Vos équipement n'ont pas la configuration requise." N'importe quoi, j'ai vérifié tout est ok. J'ai même la fibre avec un ordi relativement puissant.
A l'heure où les locations vont passer à la 4K, Sooner est totalement à la ramasse.
Bye bye Sooner, maintenant je vais chez VIVA by VIDEOFUTUR pour au moins avoir du 1080p.
Aucun service client
Aucun service client. Débitée sans accès au film. Personne ne répond aux mails. C’est une pure arnaque !
Le lien de désabonnement ne fonctionne…
Le lien de désabonnement ne fonctionne pas .
La réponse aux mails envoyés renvoie à ce même lien! 🥴
On tourne en rond .Pas très sérieux tout cela .
Ma carte débitée 4x pour une location, pas de support client, impossible d'être remboursé
A cause d'un bug, le montant d'une location a été débité 4x sur ma carte. Le support ne se résume qu'à une adresse e-mail. Mes demandes sont restées sans réponse.
Donc j'ai ouvert un litige auprès de ma banque pour être remboursé. Quelle perte de temps.
Support client lamentable!
ARNAQUE
ARNAQUE. Anciennement FILMO connu pour les mêmes arnaques. Je suis prélevé depuis 5 mois sans autorisation et ils me baladent.
Pas possible de lire les films avec mon Mac
Pas possible de lire les films avec mon MacBook air 2020 malgré changement de navigateur chrome ou internet explorer ne fonctionnent pas non plus….jamais eu de problème avec univers ciné ! De plus le choix des films est 😩
Résultat je vais consommer mon pass et ensuite …j’irai voir ailleurs
Abominable
Nul, j'ai payé une location 48h je me reconnecte le lendemain, aucune location.
Service technique en dessous de tout
Service technique en ligne en dessous de tout. On est clients depuis des années. Suite à un problème, j'ai envoyé un mail au support Sooner et Amanda a donné une première réponse, qui n'a pas fonctionné, par la suite elle n'a plus donné signe de vie malgré les nombreuses sollicitations de nous aider à le résoudre.
Le pire SAV!
J'ai ouvert un compte pour essayer la plateforme (14 jours d'essai gratuit) pour me rendre compte que cela ne me convenait pas (pas d'application sur ma smart TV). J'ai donc immédiatement résilié mon compte sauf que 14 jours plus tard, surprise, je suis débité comme si j'étais toujours abonnés mais pour un compte supprimé auquel je n'ai plus accès évidemment ! Après je ne sais combien de tentatives de contact (page facebook, adresse mail "support" et "info"), je n'ai reçu AUCUNE réponse ! C'est à se demander si il y a des gens derrière cette plateforme !? Je n'ai jamais vu un SAV aussi médiocre... J'ai bloqué les virements automatique vers Sooner (chose que j'aurais du faire immédiatement) et j'attends évidemment un remboursement de la somme qui m'a été prélevée pour un compte supprimé !? Peut-être vont-ils se réveiller ici ? Mystère...
Werkt gewoon niet
Werkt gewoon niet. Niet op smart tv, niet kunnen casten vanaf smartphone ... heel jammer want het filmaanbod is fantastisch.
je viens de payer la location d'une…
je viens de payer la location d'une film, deux fois de suites. je suis débitée et je n'ai tjs pas le film. tres gentiment le site me propose de procéder de nouveau à ma commande
Weekend Pass did not work, no customer service
They offer a “Weekend Pass” if you don’t want to go for a whole subscription. I thought I would give that a try. Purchase was successful and my credit card was charged, but I was not able to access the content!! Not in the website, not in the iPhone app, not in the Chromecast app. Contacted customer support twice so far for a refund and haven’t heard anything. It’s a shame because the bigger streaming services usually only offer blockbusters from the last few years. I would not recommend!
Cette plateforme est idéale pour les amateurs de films indépendants
Un catalogue très riche, des films européens et internationaux de qualité. Une grande flexibilité: location sans abonnement possible. Avec un abonnement vous aurez accès gratuitement à une liste impressionnante de films et pourrez choisir de louer avec paiement les films sortis récemment. Avec Premium 3 films récents gratuits par mois.
Service client très réactif. Appli Sooner présente sur la Box Proximus (et sans doute chez les autres opérateurs) qui rend le visionnage très facile.
Pas pour moi.
Pas pour moi.
Je cherchais une alternative à netflix et disney + mais force est de constater que l' offre est très limitée. Peu de films intéressants et le reste est payant en plus de l' abonnement. Je n' ai même pas fini mon essais gratuit. Peut être plus pour les fans de films d' auteurs.
J'adore regarder des films du monde…
J'adore regarder des films du monde entier sur cette plateforme engagée pour le cinéma ! Quelle alternative fantastique aux big players américains
Neem het maar letterlijk: streaming different
Al tientallen e-mails moeten sturen over, tja waar moet ik eerst mee beginnen. Vandaag bijvoorbeeld haperde en blurde de film Lonesome. De ondertiteling stond vol met schrijffouten, weggevallen en letters. Vorige week , bij de aankoop van een vorige film 'Toen we van de Duitsers verloren' stonden Nederlandse ondertitels geafficheerd. Die waren er niet. Antwoord: 'De distributeur leverde ze zonder'.Tja mijn probleem niet. Check het dan vooraf!
De TV app van Sooner is niet synchroon met de Android app. Zo heeft de eerste bijvoorbeeld geen tijdbalk. Sooner is blijkbaar geassocieerd met Prime Video. Ik denk ook met Amazon, Apple, Google Play films en zelfs de bib. Onlangs wou ik een film bekijken van Sooner via Prime Video,
gekoppeld aan een gratis proefabonnement. Lukte in het geheel niet. Waarom? Het antwoord was om een abonnement bij hen zelf te nemen (met kortere proefperiode). Bij betalingen met bijvoorbeeld WhatsApp zegt men dat men zelf niets kan regelen als het misloopt. Hun CinePasses aankopen is ook een technische hellevaart. Je moet hun wirwar van apps en weblinks doorlopen om een aankoopmogelijkheid te vinden. Heb je ze dan gekocht dan vind je ze niet meer terug. Antwoord : 'je bent dubbel ingelogd', je moet steeds via Google inloggen. Enzovoort enzovoort. Je streamt er inderdaad anders: met tal van technische onvolkomenheden, beperkingen, niet-gebruiksvriendelijk met als gevolg uren en uren tijdverlies door het zoeken naar oplossingen met tal van ergernissen als gevolg. Jammer want arthouseliefhebbers kunnen er zeldzame of op andere platforms niet-beschikbare films vinden.
Geordend in vele originele thema's. Evenwel heb ik nog nooit een film of aankoop zonder enig probleem gehad. Het is altijd maar dan ook altijd wel iets dat misloopt. Al enige vorm van compensatie gehad? Vergeet het! Nog zelfs geen gratis pasje.
Enfin un service de video a la demande…
Enfin un service de video a la demande qui propose des films de qualité. 🤩
Un abonnement pas très cher, pour une plateforme de qualité. Ok tout n'est pas parfait. Mais encourager les initiatives alternatives aux géants américains du streaming industriel, ça vaut le coup. 😉
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