Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bestellte einen Jumpsuit für einen…

Ich bestellte einen Jumpsuit für einen lockeren Anlass, und er kam genau richtig an. Das Material ist leicht und angenehm atmungsaktiv

9 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Guten Morgen Sophie,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Jumpsuit pünktlich bei Ihnen angekommen ist und Sie ihn als so angenehm leicht und atmungsaktiv empfinden – perfekt für einen entspannten Anlass.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Team Sophia Mode

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr beeindruckt von der…

Ich bin sehr beeindruckt von der Qualität der Bluse. Sie fühlt sich weich an und wirkt deutlich teurer, als sie tatsächlich kostet.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Guten Morgen Hanna Marie,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Bluse so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Team Sophia Mode

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich bin mit der Passform dieses Kleides…

Ich bin mit der Passform dieses Kleides sehr zufrieden! Es ist bequem und gleichzeitig stilvoll genug für einen Abend in der Stadt.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Hallo Clara,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Passform des Kleides so zufrieden sind und es sowohl bequem als auch stilvoll finden.

Genau das ist unser Ziel – Mode, in der man sich wohlfühlt und gleichzeitig gut aussieht. Umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Team Sophia Mode

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich mag

Ich mag, dass die Schnitte modern wirken, aber trotzdem für den Alltag geeignet sind. Die Passform war ideal und musste nicht angepasst werden, was beim Online-Kauf selten vorkommt.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Hallo Annelie,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere modernen Schnitte gefallen und diese gleichzeitig alltagstauglich für Sie sind. Besonders, dass die Passform direkt ideal war, ist natürlich ein großes Kompliment – gerade beim Online-Shopping ist das nicht selbstverständlich.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Sophia Mode

Classificada 5 em 5 estrelas

Diese hausschuhe sind meine neuen…

Diese hausschuhe sind meine neuen lieblingsschuhe - gemutlich nud perfekt zum entspannen nach der arbeit.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Hallo Ulrike,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Hausschuhe zu deinen neuen Lieblingsschuhen geworden sind und dir nach der Arbeit so viel Komfort bieten. Genau dafür sind sie gemacht 😊

Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Team Sophia Mode

Classificada 5 em 5 estrelas

Toll aussehender Laden mit vielen…

Toll aussehender Laden mit vielen schönen Artikeln

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ein gutes Einkaufserlebnis haben werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an info@sophiamode.de.

Mit freundlichen Grüßen
Team Sophia Mode

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich kann auf der website von sophiamode…

Ich kann auf der deutschen website von sophiamode leider kein Impressum entdecken - das sind keine guten Vorzeichen. Einen footer konnte ich beim Blättern durch alle Seiten nicht finden - es wurde keiner angezeigt. Es ist allerdings zu vermuten dass der Firmensitz sich in Hongkong befindet und Rücksendungen bei Nichtgefallen nach China geschickt werden sollen.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Hallo,

vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, auf unserer Website kein Impressum gefunden zu haben – wir verstehen gut, dass Transparenz hier sehr wichtig ist.

Gerne möchten wir klarstellen, dass sich unsere vollständigen Unternehmensangaben im Footer unserer Website befinden, also im unteren Bereich der Seite. Dort sind sowohl der Firmenname, unter dem Sophia Mode registriert ist, als auch unsere Kontaktdaten und Öffnungszeiten aufgeführt – so, wie es auch bei den meisten Websites üblich ist.

Zusätzlich sind unsere Unternehmensdaten auf mehreren Seiten eindeutig sichtbar, unter anderem auf unserer „Kontakt“-Seite, die sowohl im Header als auch im Footer verlinkt ist, sowie in unseren rechtlichen Hinweisen und Richtlinien.

Nach unserem Kenntnisstand wurde bislang keine Bestellung bei uns aufgegeben. Da Sie offenbar keine negative Erfahrung mit einem Kauf oder unserem Service gemacht haben, möchten wir Sie freundlich bitten zu prüfen, ob die abgegebene Bewertung eventuell angepasst oder entfernt werden kann. Sie hat aktuell Auswirkungen auf unser Unternehmen und basiert auf einem Missverständnis, das wir hiermit gern aufklären möchten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Ihre Berücksichtigung. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
David
Sophia Mode

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Scam!!!!

Achtung Scam!!!!! Habe dort Schuhe bestellt, welche erst nach Wochen ankamen und jetzt antwortet niemand für eine Rücksendung… jetzt kann ich Schuhe für 40 Euro behalten die nicht aussehen wie auf dem Bild

25 de novembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Liebe Lia,

wir möchten uns noch einmal bezüglich Ihrer Bewertung bei Ihnen melden.

Leider ist diese weiterhin online, obwohl sie sich auf die frühere Inhaberin der Domain, Sofia Adler, bezieht und nicht auf unser Unternehmen.

Wie bereits erwähnt, haben wir die Domain sophiamode.de erst übernommen und stehen in keinerlei Verbindung zur vorherigen Betreiberin. Ihr geschildertes Erlebnis ist daher nicht unserem Unternehmen zuzuordnen.

Da die Bewertung aktuell dennoch unserem Unternehmen zugeordnet wird, entsteht ein falscher Eindruck, der sich negativ auf unseren Ruf auswirkt.

Wir möchten Sie daher nochmals höflich bitten, Ihre Bewertung zu entfernen oder entsprechend anzupassen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Team Sophia Mode

Classificada 1 em 5 estrelas

Absoluter Fake Handel

Absoluter Fake Handel. Versuche seit 2 Wochen und vielen Mails Kontakt mit dem Kundenservice zu bekommen- keine Antwort! Es gibt keine Adresse, keine Telefonnummer und über das Kontaktformular passiert überhaupt nichts!
Finger weg!!!!!!

19 de novembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Guten Tag S. Teßmer,

wir möchten uns noch einmal bezüglich Ihrer Bewertung melden.

Leider ist diese bis heute weiterhin online, obwohl sie sich nicht auf unser Unternehmen, sondern auf die frühere Inhaberin der Domain sophiamode.de bezieht.

Wie bereits erwähnt, haben wir die Domain erst am 4. Oktober übernommen und stehen in keinerlei Verbindung zur vorherigen Betreiberin. Ihr geschildertes Erlebnis ist daher nicht unserem Unternehmen zuzuordnen.

Da die Bewertung aktuell dennoch unserem Unternehmen zugerechnet wird, entsteht dadurch ein falscher Eindruck, der sich negativ auf unser noch junges Unternehmen auswirkt.

Wir möchten Sie daher nochmals höflich bitten, Ihre Bewertung zu entfernen oder entsprechend anzupassen.

Für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bedanken wir uns sehr.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Team Sophia Mode

Classificada 5 em 5 estrelas

Schöne Mode zu einem bezahlbaren Preis

Schöne Mode zu einem bezahlbaren Preis, ich kaufe hier gerne ein.

16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Guten Tag Abigi,

vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung – darüber freuen wir uns natürlich sehr und wissen dies wirklich zu schätzen.

Gleichzeitig möchten wir der Fairness und Transparenz halber darauf hinweisen, dass diese Bewertung zeitlich noch der vorherigen Inhaberin der Domain zuzuordnen ist. Seit der Übernahme der Domain wird das Unternehmen unter neuer Leitung geführt.

Uns ist wichtig, offen damit umzugehen. Selbstverständlich liegt es ganz bei Ihnen, ob Sie die Bewertung weiterhin auf Trustpilot bestehen lassen möchten oder sich für eine Anpassung bzw. Entfernung entscheiden. In jedem Fall danken wir Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Zeit.

Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Team Sophia Mode

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Produkte

16 de outubro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Sophiamode

Liebe Jessica,

vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung – darüber freuen wir uns natürlich sehr und wissen diese sehr zu schätzen.

Gleichzeitig möchten wir der Transparenz halber darauf hinweisen, dass diese Bewertung zeitlich noch der früheren Inhaberin der Domain zuzuordnen ist. Seit der Übernahme der Domain wird das Unternehmen unter neuer Leitung geführt.

Uns ist Offenheit sehr wichtig. Selbstverständlich liegt es ganz bei Ihnen, ob Sie die Bewertung weiterhin auf Trustpilot bestehen lassen möchten oder sich für eine Anpassung oder Entfernung entscheiden. Unabhängig davon danken wir Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Zeit.

Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Team Sophia Mode

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